Danh mục: Quy định Eva Air

Để có một hành trình bay quốc tế thuận lợi và tránh những rắc rối phát sinh tại sân bay, việc nắm vững quy định về hành lý của hãng EVA Air là điều vô cùng cần thiết. Từ trọng lượng hành lý xách tay, kích thước kiện ký gửi cho đến các danh mục vật phẩm bị cấm, mỗi hạng vé đều có những tiêu chuẩn riêng biệt. Bài viết dưới đây sẽ cập nhật chi tiết chính sách hành lý mới nhất, giúp bạn tối ưu hóa hành lý và tận hưởng chuyến bay trọn vẹn cùng EVA Air.

Quy định hành lý xách tay hãng EVA Air 

Hành lý xách tay bao gồm kiện xách tay và 01 phụ kiện.

Vì lý do an toàn, trọng lượng và kích thước của hành lý xách tay cần đảm bảo như sau

– Trọng lượng tối đa của 01 kiện hành lý xách tay là 10kg/22lb.

– Tổng trọng lượng hành lý xách tay không được vượt quá:

1. Đối với hạng Phổ thông: 12kg/26lb bao gồm 01 kiện và 01 phụ kiện;
2. Đối với hạng Phổ thông đặc biệt/hạng Thương gia: 18kg/40lb gồm 02 kiện và 01 phụ kiện.

– Tổng kích thước tối đa 3 chiều (dài, rộng, cao) cần đảm bảo

1. Đối với 01 kiện xách tay: 115cm (56cm x 36cm x 23cm);
2. Đối với 01 phụ kiện: 40cm x 30cm x 15cm.

>> Lưu ý:

• Trong trường hợp hành lý xách tay của hành khách vượt quá số lượng, trọng lượng và kích thước nêu trên, sẽ được yêu cầu ký gửi.
• Trên một số chuyến bay, các hành lý xách tay lớn của hành khách mặc dù đảm bảo kích thước giới hạn theo tiêu chuẩn, có thể vẫn phải được ký gửi (không tính phí), do hạn chế sức chứa của máy bay

HẠNG DỊCH VỤ	HÀNH LÝ XÁCH TAY
Thương gia
Phổ thông đặc biệt
Phổ thông

• 56(A) x 23(B) x 36(C)cm
• (A) + (B) + (C) < 115cm
• 30(D) x 15(E) x 40(F)cm
• (D) + (E) + (F) < 85cm

Quy định hành lý ký gửi hãng EVA Air 

Trọng lượng tối đa của mỗi kiện hành lý miễn cước là:

• 23kg/50lb (hạng Phổ thông/Phổ thông đặc biệt)
• 32kg/70lb (hạng Thương gia)

Tổng kích thước 3 chiều (dài, rộng, cao) không được vượt quá 158cm/62in.

HẠNG DỊCH VỤ	HÀNH LÝ KÝ GỬI
Thương Gia
Phổ Thông Đặc Biệt
Phổ Thông

• (A) + (B) + (C) < 158 cm

> Lưu ý: Trường hợp hành khách mang dư hành lý sẽ bị tính thêm cước phí hoặc bị từ chối bay tùy theo quy định hãng. Liên hệ 028 3936 2020 để được mua gói cước hành lý với giá rẻ nhất.

Hành Lý Tính Cước

Trường hợp hành khách mang nhiều hành lý hơn tiêu chuẩn hành lý miễn cước, EVA Air cung cấp dịch vụ mua thêm hành lý.

Hướng dẫn mua thêm hành lý

Hành khách có thể mua tối đa 10 kiện hành lý trả trước với một trong hai hình thức sau:

• Các phòng vé và đại lý chính thức của EVA Air  trong quá trình đặt chỗ;
• Trang web https://evaair-vn.com/ trong quá trình đặt chỗ hoặc tại mục Quản lý Đặt chỗ khi hành khách đã xuất vé.

Giá cước hành lý trả trước

Phí hành lý quá cước:

–    Việt Nam – Hàn Quốc/ Nhật Bản/ Trung Quốc: 15 USD.

–    Việt Nam –  Mỹ: 200 USD

–    Việt Nam –  Micronesia: 100 USD

–    Châu Âu – Việt Nam: 35 USD

Quy định mua hành lý tính cước

• Áp dụng cho vé máy bay thuộc hãng EVA Air.
• Thời gian mua hành lý trả trước: muộn nhất 6 tiếng trước giờ khởi hành chuyến bay.
• Hành lý trả trước được bán theo kiện chuẩn có trọng lượng 23kg và 10kg, tổng kích thước 3 chiều tối đa 158cm.
• Hành lý trả trước có giá trị với chuyến bay và vé đã mua; được phép đổi ngày bay và đổi sang hành trình mới với chi phí ngang bằng hoặc cao hơn. Việc thay đổi này phải được thực hiện ít nhất 6 tiếng trước giờ khởi hành của chặng bay mới.
• Hành lý trả trước không được chuyển nhượng; không được chi hoàn; không được đổi sang các dịch vụ khác hoặc vé hành khách
• Nếu trọng lượng hoặc kích thước hành lý ký gửi thực tế của khách khi làm thủ tục tại sân bay vượt quá tiêu chuẩn hành lý miễn cước và hành lý trả trước, hành khách phải mua hành lý tính cước cho phần vượt quá này theo quy định hiện hành. Nếu trọng lượng hoặc kích thước hành lý ký gửi thực tế của khách khi làm thủ tục tại sân bay vượt quá tiêu chuẩn hành lý miễn cước và hành lý trả trước, hành khách phải mua hành lý tính cước cho phần vượt quá này theo quy định hiện hành.
• Một số trường hợp không mua được hành lý trả trước tại website https://evaair-vn.com/ (vé đã sử dụng một phần và một số trường hợp khác do hạn chế về kỹ thuật), hành khách vui lòng mua hành lý trả trước tại các phòng vé và đại lý chính thức của EVA Air.

HÀNH KHÁCH MANG THEO THÚ CƯNG

Dịch vụ vận chuyển thú cưng, vật cảnh theo hành lý ký gửi là dịch vụ cung cấp cho hành khách mang theo chó, mèo, chim cùng chuyến bay của mình. Dịch vụ được cung ứng tùy thuộc vào từng loại tàu bay.

Trước chuyến bay

Hành khách có nhu cầu mang động vật cảnh theo hành lý ký gửi vui lòng liên hệ với văn phòng chính thức của EVA Air tại Việt Nam và đặt trước dịch vụ ít nhất 24 tiếng trước giờ khởi hành của chuyến bay.

Hành khách tham khảo quy định về động vật cảnh của EVA Air, trọng lượng, sức khỏe của động vật cảnh và lồng vận chuyển vui lòng liên hệ HOTLINE theo số 028 3936 2020.

Giấy tờ kèm theo

Hành khách liên hệ với các cơ quan kiểm dịch, đại sứ quán, lãnh sự quán của các nước liên quan trong hành trình để chuẩn bị đầy đủ giấy tờ theo yêu cầu như giấy phép xuất/nhập khẩu, chứng nhận kiểm dịch, sức khỏe, tiêm phòng.

Một số điều kiện hạn chế vận chuyển

Nhiệt độ thời tiết khắc nghiệt trong quá trình vận chuyển đôi khi ảnh hưởng đến sức khỏe của động vật cảnh. Vì vậy, trong một số trường hợp thời tiết quá nóng hoặc quá lạnh trong hành trình bay, hành khách sẽ không được mang theo động vật cảnh của mình.

Cơ trưởng có quyền quyết định chuyển động vật cảnh xuống hầm hàng trong trường hợp động vật cảnh gây ảnh hưởng đến hành khách hoặc tổ bay. Hành khách sẽ được thông báo trước về quyết định này và chịu hoàn toàn rủi ro về khả năng động vật cảnh bị thương, ốm hoặc chết trong quá trình vận chuyển, ngay cả trong trường hợp chuyển động vật cảnh từ khoang hành khách xuống hầm hàng theo đường hành lý ký gửi do quyết định của cơ trưởng.

Làm thủ tục tại sân bay

Hành khách thu xếp thời gian có mặt tại sân bay sớm để làm các thủ tục trước chuyến bay. EVA Air khuyến khích hành khách có mặt tại sân bay ít nhất 2 tiếng trước giờ khởi hành của chuyến bay.

Khi làm thủ tục gửi động vật cảnh theo đường hành lý ký gửi, hành khách sẽ được nhân viên EVA Air hướng dẫn ký mẫu “Miễn trừ trách nhiệm”. Tuy nhiên, hành khách có thể chuẩn bị trước mẫu này bằng cách tải mẫu tại đây, điền thông tin và mang theo khi làm thủ tục chuyến bay.

Chó dẫn đường dành cho người khuyết tật

Hành khách là người khuyết tật được mang chó dẫn đường lên máy bay mà không phải đóng thêm phí dịch vụ. Chó dẫn đường sẽ được ngồi ngay phía trước hành khách. Hành khách vui lòng thông báo trước cho nhân viên EVA Air khi đặt chỗ và mua vé.

Làm thủ tục tại sân bay

Hành khách thu xếp thời gian có mặt tại sân bay sớm để làm các thủ tục trước chuyến bay. EVA Air khuyến khích hành khách có mặt tại sân bay ít nhất 2 tiếng trước giờ khởi hành của chuyến bay.

HÀNH LÝ BỊ CẤM VẬN CHUYỂN

Các chất gây nổ

Lựu đạn, thuốc súng, pháo sáng, pháo hoa và các vật phẩm có hình dáng tương tự v.v.

Các chất phóng xạ/lây nhiễm/độc hại/ăn mòn

Chất clo, tẩy rửa, oxy hóa, thủy ngân, chất truyền nhiễm độc hại, vật liệu chứa chất phóng xạ v.v.

Khí ga, các vật phẩm dễ cháy

Diêm, bật lửa, bình xịt khí ga, chất lỏng dễ cháy (ví dụ: xăng dầu, dầu tràm…), đồ uống có nồng độ cồn trên 70% v.v.

Các vật dụng nguy hiểm khác

Bình cứu hỏa, đá khô (quá 2,5kg), pin lithium cho thiết bị điện tử (>160Wh hoặc >8g lithium).

Điện thoại Samsung Galaxy Note 7, các thiết bị tự hành có chứa pin lithium như xe điện tự cân bằng, xe điện mini scooter, xe trượt điện 2 bánh, ván trượt điện cân bằng.

Vật dụng cấm mang thuộc hành lý xách tay

Các vật sắc nhọn, vũ khí hoặc vật phẩm có hình dáng tương tự vũ khí thật

Dao, kiếm, dao đa năng, phi tiêu, kéo, rìu, v.v.

Súng, đạn hoặc các vật phẩm có hình dáng tương tự

Tất cả các loại súng, các bộ phận cấu tạo của súng, đạn, súng điện, súng gây mê, súng đồ chơi hoặc vật dụng/đồ chơi giống vũ khí thật, v.v.

Các công cụ, dụng cụ, đồ vật có thể gây thương tích

Xà beng, cuốc, khoan/mũi khoan, đèn khò, các dụng cụ có lưỡi dài hơn 6cm, các loại búa, cờ lê, kìm có chiều dài trên 10cm, v.v.

Gậy (bóng chày, bida), gậy khúc côn cầu, gậy chơi golf, dụng cụ võ thuật, dùi cui, các loại bình xịt tự vệ (hơi cay), v.v.

Vật dụng cấm mang trong hành lý ký gửi

Tiền, đồ trang sức, máy quay phim, máy tính cá nhân, điện thoại di động, Pin Lithium cho thiết bị điện tử (VD: Sạc dự trữ v.v.)

LÀM GÌ KHI HÀNH LÝ THẤT LẠC?

– Trong trường hợp không tìm thấy hành lý, hành khách cần nhanh chóng báo với nhân viên hàng hàng không EVA Air để được hỗ trợ giải quyết kịp thời.

– Hành khách sẽ điền vào mẫu khai báo, cung cấp thông tin về hành lý bị thất lạc (màu sắc và kích cỡ, hình dáng vali, các đặc điểm chi tiết riêng biệt,…)

– Sau khi hoàn thành mẫu khai báo, hành khách sẽ nộp lại cho nhân viên hãng hàng không và nhận được email xác nhận cùng mã tra cứu hành lý.

Hãng sẽ thông báo tình trạng hành lý thông qua hộp thư điện tử nên bạn cần chú ý điều này.

• Trường hợp hãng tìm thấy hành lý theo đúng tờ khai báo sẽ tiến hành gửi trả về đúng địa chỉ đã được ghi trong tờ khai.
• Trường hợp không tìm thấy, hãng sẽ tiến hành thỏa thuận cùng hành khách để tìm ra phương án bồi thường hợp lý nhất.

LIÊN HỆ VĂN PHÒNG CHÍNH THỨC EVA AIR TẠI VIỆT NAM ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ TỐT NHẤT

Bài viết bởi: Văn phòng đại diện chính thức của EVA Air tại Việt Nam

Những câu hỏi thường gặp về Quy định về hành lý của hãng EVA Air

Trọng lượng hành lý xách tay EVA Air được phép mang theo là bao nhiêu?

Đối với hạng Phổ thông, hành khách được mang tối đa 12kg (bao gồm 1 kiện 10kg và 1 phụ kiện). Hạng Phổ thông đặc biệt và Thương gia được phép mang tổng cộng 18kg (gồm 2 kiện và 1 phụ kiện). Lưu ý kích thước kiện chính không quá 56x36x23cm để đảm bảo an toàn bay.

Quy định về kích thước và trọng lượng hành lý ký gửi EVA Air như thế nào?

Hành lý ký gửi miễn cước của EVA Air quy định trọng lượng tối đa 23kg cho hạng Phổ thông/Phổ thông đặc biệt và 32kg cho hạng Thương gia. Tổng kích thước 3 chiều (dài + rộng + cao) của mỗi kiện không được vượt quá 158cm. Nếu vượt quá tiêu chuẩn, hành khách phải đóng thêm phí quá cước.

Tôi có thể mua thêm hành lý ký gửi của EVA Air ở đâu và mức phí ra sao?

Hành khách có thể mua tối đa 10 kiện hành lý trả trước qua website evaair-vn.com hoặc các phòng vé chính thức chậm nhất 6 tiếng trước giờ bay. Phí quá cước dao động tùy chặng, ví dụ từ Việt Nam đi Hàn Quốc/Nhật Bản là 15 USD, trong khi chặng đi Mỹ có phí khoảng 200 USD.

Cần lưu ý gì khi mang thú cưng lên chuyến bay của hãng EVA Air?

Hành khách cần liên hệ văn phòng EVA Air ít nhất 24 tiếng trước giờ khởi hành để đặt dịch vụ. Bạn phải chuẩn bị đầy đủ giấy tờ kiểm dịch, tiêm phòng và lồng vận chuyển phù hợp. Lưu ý, trong điều kiện thời tiết quá khắc nghiệt hoặc theo quyết định của cơ trưởng, thú cưng có thể bị từ chối vận chuyển.

Những vật dụng nào bị cấm mang trong hành lý ký gửi và xách tay của EVA Air?

EVA Air nghiêm cấm các chất gây nổ, khí ga, chất dễ cháy và vật liệu độc hại. Đặc biệt, các thiết bị điện tử chứa pin Lithium (như sạc dự phòng, điện thoại Note 7, xe điện tự cân bằng) và tài sản quý giá như tiền, trang sức phải được mang theo người dưới dạng hành lý xách tay, không được ký gửi.

Tôi phải làm gì nếu hành lý bị thất lạc hoặc hư hỏng sau chuyến bay?

Hành khách cần thông báo ngay cho nhân viên EVA Air tại quầy Lost & Found để khai báo thông tin chi tiết về đặc điểm vali. Sau khi nhận mã tra cứu qua email, hãng sẽ tiến hành tìm kiếm và gửi trả hành lý về địa chỉ của bạn hoặc thỏa thuận bồi thường nếu không tìm thấy hành lý.

TỔNG ĐÀI ĐẶT VÉ MÁY BAY EVA AIR >> HOTLINE

TỔNG ĐÀI ĐỔI VÉ MÁY BAY EVA AIR >> HOTLINE

Đặt vé máy bay của hãng EVA Air càng sớm – giá vé càng rẻ là đều mà ai trong mỗi chúng ta đều biết. Ấy thế nhưng, việc săn vé sớm thỉnh thoảng lại khiến hành khách quan ngại, bởi đôi khi lịch trình của bản thân lại thay đổi vào phút chót hoặc những tình huống phát sinh ngoài ý muốn xảy ra, khiến bạn phải thay đổi thời gian cũng như chuyến bay,…

Hiểu được nỗi bâng khuâng, lo lắng đó hãng hàng không EVA Air đã cập nhật và đưa ra những chính sách, quy định mới nhất về việc đổi vé máy bay của hãng. Để nắm rõ thông tin hơn hành khách có thể tham khảo bài viết sau đây hoặc nhanh hơn là gọi ngay vào đường dây nóng 028 3925 6479

CÁC QUY ĐỊNH TRONG VIỆC ĐỔI VÉ MÁY BAY EVA AIR

Để nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và dễ dàng trong việc đổi vé máy bay của hãng hàng không EVA Air, hành khách nên chuẩn bị trước một số thông tin giấy tờ như sau:

• Thông tin Hộ chiếu (passport, sổ thông hành) đối với những chặng bay quốc tế để đổi vé, các thông tin cần cung cấp bao gồm: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, số hộ chiếu, ngày tháng năm hết hạn của hộ chiếu.
• Thông tin in trên vé máy bay của hãng hàng không EVA Air mà mình đã mua, bao gồm: Họ và tên, ngày bay, giờ bay, chặng bay, hành trình bay, số code, số vé (tất cả các thông tin này đều có in trên vé) và đừng quên cung cấp thời gian cũng như chặng bay mà bạn muốn thay đổi
• Đặt biệt, EVA Air dành riêng cho hành khách mua vé máy bay của hãng tại HOTLINE sẽ được đổi ngày bay lần đầu miễn phí (nếu còn giá vé đồng hạng). Trong trường hợp, đã hết chỗ đồng hạng vé. Hành khách được lựa chọn Upsell nâng hạn vé lên loại cao hơn và chi trả phí phát sinh (nếu có)
• Phí đổi vé máy bay hãng hàng không EVA Air được tính như sau: Phí đổi + Chênh lệch giá vé nếu có
• Lưu ý: Hành khách có thể thoải máy đổi giờ bay, ngày bay và hành lý ký gửi còn riêng tên hành khách đi thì không thể thay đổi cho bất kỳ ai mà vẫn phải giữ y nguyên như trên vé cũ
• Bên cạnh đó, vé máy bay muốn đổi của hành khách phải còn thời hạn đổi cũng như không bị rách nát, nếu quá thời hạn thì quyền lợi đổi vé sẽ không được thực hiện. Hành khách đang sở hữu tấm vé máy bay của EVA Air có thể liên hệ đến số HOTLINE để kiểm tra xem vé của mình có còn hạn đổi hay không.

Nhìn chung quy định đổi vé máy bay EVA Air áp dụng với mọi hành khách khi có nhu cầu thay đổi giờ bay, ngày bay hoặc chặng bay. Tuy nhiên, vé bạn đang sở hữu thuộc những chiếc vé được mở bán trong những đợt giảm giá, khuyến mãi, ưu đãi siêu tiết kiệm thì sẽ không được giải quyết vấn đề này.

Ngoài ra, trường hợp đặt biệt với những hành khách bị bệnh nặng không thể tiếp tục thực hiện được chuyến bay theo đúng lịch trình bay của hãng thì có thể liên hệ với EVA Air để được đổi ngày bay hoặc gia hạn vé đến khi nào hành khách khỏe mạnh và đủ điều kiện thực hiện chuyến bay. Tất nhiên, để thỏa mãn điều kiện này hành khách cần phải có giấy chứng nhận từ chỗ bác sĩ.

Xem thêm: Hướng dẫn quy trình hoàn đổi vé máy bay Eva Air năm 2026

CÁC QUY ĐỊNH TRONG VIỆC HOÀN VÉ MÁY BAY EVA AIR

Hoàn vé máy bay EVA Air là việc trong trường hợp hành khách có công việc đột xuất và không thể thực hiện chuyến bay của mình. Lúc này hãng sẽ thực hiện nghĩa vụ hoàn tiền lại cho hành khách và hành khách sẽ tiến hành hoàn vé lại cho hãng. Dưới đây là những quy định rõ ràng và cụ thể trong việc hoàn vé máy bay EVA Air:

• Để yêu cầu hoàn tiền, vé máy bay của hàng khách phải còn hiệu lực. Hợp lệ có thể là một năm kể từ ngày khởi hành hoặc một năm kể từ ngày xuất vé.
• Vé máy bay hạng Economy: sẽ được phép hoàn vé tuy nhiên hành khách phải mất một khoản lệ phí.
• Các hạng vé Promotions – hạng vé siêu khuyến mãi, ưu đãi mạnh, giảm giá sâu thường sẽ không được giải quyết vấn đề hoàn vé trong mọi trường hợp.
• Riêng với hạng thương gia của hãng hàng không EVA Air: hành khách sẽ được phép hoàn lại vé một cách hoàn toàn miễn phí.
• Đặc biệt hơn, đối với hành khách đặt vé máy bay từ Mỹ về Việt Nam hoặc vé máy bay đi Mỹ tại HOTLINE và làm thủ tục trong vòng 24 giờ đồng hồ (tính từ lúc mua vé) kèm theo thời gian mua vé trước khi khởi hành của chặng bay đầu tiên trước ít nhất 1 tuần, sẽ được hoàn toàn miễn phí hoàn vé máy bay EVA Air
• Chi phí hoàn vé máy bay của hãng hàng không EVA Air sẽ được tính theo công thức như sau: Phí hoàn vé + Chênh lệch giá vé (nếu có).
• Nếu hành khách chọn thanh toán cho chỗ đặt vé máy bay EVA Air bằng thẻ tín dụng thì số tiền hoàn trả lại sẽ được chuyển vào tài khoản thẻ tín dụng của hành khách. Riêng với các hình thức thanh toán khác, số tiền sẽ được hoàn trả lại vào tài khoản ngân hàng
• Số tiền hoàn trả chỉ được phép chuyển vào tài khoản của người liên hệ hoặc tên hành khách có ghi trên vé.
• Lưu ý: mỗi hạng ghế của EVA Air sẽ có một mức phí hoàn vé riêng, vì vậy lúc xuất vé hành khách nên kiểm tra kỹ thông tin này để phòng trường hợp mong muốn hoàn vé sau này.

Ngoài ra, với tất cả các vé máy bay EVA Air giấy hoặc vé máy bay EVA Air điện tử hợp lệ mua tại văn phòng vé EVA Air (173 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Phạm Ngũ Lão, Q,1, TP. Hồ Chí Minh) hoặc Website EVA Air Việt Nam và thanh toán bằng thẻ tín dụng, thì thủ tục hoàn vé sẽ hoàn tất trong vòng 7 ngày (tính những ngày làm việc) kể từ thời điểm nhận xác nhận thông tin yêu cầu hoàn lại vé của hàng khách. Còn lại, sản phẩm dịch vụ hoặc vé mua bằng thẻ, tiền mặt sẽ được hoàn tiền trong vòng 20 ngày (tính những ngày làm việc) kể từ thời điểm nhận xác nhận thông tin yêu cầu hoàn lại vé của hàng khách.

Số tiền hoàn vé cho hành trình bay chưa được sử dụng của EVA Air sẽ được tính bằng cách lấy tổng số tiền vé ban đầu trừ đi chi phí chặng bay đã được sử dụng, không áp dụng với việc chia đôi số tiền giá trị vé ban đầu. Trong trường hợp vé không có giá trị hoàn lại, rất có khả năng chỉ có thuế sân bay là được hoàn trả, dẫn đến chi phí hoàn vé sẽ được miễn.

Bên trên là tất cả những thông tin về Quy định hoàn đổi vé máy bay của hãng hàng không EVA Air. Bên cạnh đó, nếu hành khách vẫn còn những thắc mắc khác liên quan đến chính sách đổi vé hoàn vé máy bay, có thể liên hệ trực tiếp đến đường dây nóng của chúng tôi 028 3925 6479 để được đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm hỗ trợ miễn phí.

Quy định vận chuyển thú cưng Eva Air như thế nào? Đây là dịch vụ được rất nhiều hành khách đi máy bay quan tâm và lựa chọn. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về điều kiện vận chuyển, chi phí, giấy tờ cần thiết và các hạn chế mà hành khách bay hãng Eva Air cần biết. Tư vấn nhanh chóng qua Hotline 028 3925 6479 càng sớm càng tốt nhé.

Tổng quan về chính sách vận chuyển thú cưng EVA Air

Hãng hàng không EVA Air cho phép mang thú cưng lên máy bay quốc tế với các quy định nghiêm ngặt nhằm đảm bảo sự tiện lợi và an toàn cho hành khách. Theo đó, bạn cần đăng ký trước, đảm bảo thủ quy định thú y và kiểm tra quốc tế trước chuyến bay. Dưới đây là tổng quan quy định vận chuyển thú cưng Eva Air chung mà hành khách có thể tham khảo:

Các loại thú cưng được vận chuyển của Eva Air

Eva Air chỉ cho phép vận chuyển các loại thú cưng: mèo, chó và thỏ dưới dạng hành lý ký gửi. Đồng thời, ngoại trừ chó phục vụ do hành khách khuyết tật, hãng không chấp nhận bất kỳ loài vật nuôi nào trong cabin máy bay. Mỗi hành khách có thể ký gửi tối đa 2 lồng thú cưng (không áp dụng cho trẻ em đi một mình).

Các động vật mang thai và dưới 4 tháng tuổi không được áp dụng chính sách vận chuyển thú cưng Eva Air. Đối với chặng bay liên tuyến, hành khách không được mang vật nuôi lên máy bay. Quy định thú cưng chỉ được áp dụng cho các chuyến bay quốc tế do chính Eva Air khai thác trực tiếp.

Điều kiện và yêu cầu đối với thú cưng khi vận chuyển

Theo quy định vận chuyển thú cưng Eva Air, hành khách cần đảm bảo số lượng vật nuôi. Nếu cần có thể mua thêm hành lý EVA Air để mang theo các vật dụng cho thú y. Theo đó, thú cưng còn phải đáp ứng các điều kiện như sau:

• Số lượng: 1 lồng/vật nuôi. Tổng trọng lượng vật nuôi và lồng >14kg.

• Tổng trọng lượng vật nuôi ≤ 14kg và 1 vật nuôi ≧ 4 tuần tuổi được đặt chung 1 lồng (tối đa 2 thú cưng giống nhau mỗi lồng (hai chó, hai mèo hoặc hai thỏ).

• Tổng trọng lượng vật nuôi > 14kg, bắt buộc phải vận chuyển từng lồng riêng.

• Kích thước lồng phải tương quan với động vật lớn nhất.

• Phải chuẩn bị kích thước lồng gấp 3 lần chiều rộng con lớn nhất (nếu hai vật nuôi chung một lồng).

Giới hạn vận chuyển thú cưng trên chuyến bay Eva Air

Hành khách vận chuyển thú cưng trên máy bay Eva Air nhưng cần đáp ứng đúng quy định hãng hàng không. Hãng cũng có giới hạn chế độ với một số loại máy bay, giống chó/mèo để đảm bảo an toàn. Hiểu rõ quy định bay cùng vật nuôi EVA Air giúp bạn chuẩn bị kỹ thuật cân bằng và tránh rối loạn tại sân bay.

Hạn chế về máy bay và đường bay

Theo quy định vận chuyển thú cưng Eva Air, mỗi chuyến bay được phép mang năm vật chứa (lồng) thú cưng, ngoại trừ máy bay A321 và B787. Đây là hai dòng máy không thể tiếp nhận vật nuôi dưới dạng hành lý ký gửi hoặc có hạn chế về số lượng.

Các chuyến bay đường dài trên máy bay B787 của Eva Air không chấp nhận vận chuyển bao gồm bao gồm châu Âu, Bắc Mỹ và châu Đại Dương. Đối với các đường bay ngắn, được phép mang 2 lồng trên mỗi chuyến bay. Để nhanh chóng đặt chỗ, hãy kết nối trực tiếp với Hotline 028 3925 6479.

Hạn chế về loài thú cưng

Không phải tất cả các thú cưng nào thuộc giống chó, mèo và thỏ đều được EVA Air chấp nhận vận chuyển. Hãng có quyền từ chối để đảm bảo an toàn cho chuyến đi và sức khỏe hành khách. Dưới đây là các giống chó mèo đi máy bay bị giới hạn:

MÈO	Mèo Miến điện Mèo Himalaya	Mèo lông ngắn giống lạ Mèo Ba Tư (ví dụ Chinchilla)
CHÓ	Chó Affenpinscher Chó Boston Terrier Chó Brussels Griffon Chó Bull (tất cả giống) Chó Boxers (tất cả các giống)	Chó Bull Terrier Chó Chow Chow Chó Pug (tất cả giống) Chó Dogue de Bordeaux Chó cảnh Spaniel Anh Quốc
	Chó Pekingese Chó Lhasa Apso Chó ngao (tất cả giống) Chó Nhật/Chó Spaniel/Chin Chin Chó Cavalier King Charles Spaniel	Chó Shar Pei Chó Shih Tzu Chó Presa Canario Chó Spaniel Tây Tạng

Bên cạnh đó, quy định về giống chó cấm bay và các loài mèo hung dữ bao gồm:

• Chó Pit Bull Mỹ (Terrier)

• Chó Staffordshire Mỹ

• Chó Terrier Fila Brasileiros

• Chó Nhật Tosa

• Chó Pit Bull Terrier

• Chó Dogo Argentino (Argentine Mastiff)

• Chó Cane Corso

Hạn chế thú cưng của một số quốc gia

Cập nhật quy định vận chuyển thú cưng Eva Air về một số hạn chế của chính phủ các quốc gia như sau:

Quy định về lồng/cũi nhốt thú cưng khi vận chuyển 

Bên cạnh quy định vận chuyển thú cưng Eva Air về điều kiện, giới hạn máy bay, động vật, lệnh cấm quốc gia thì bạn cần nắm rõ tiêu chuẩn về lồng/cũi nhốt động vật. Nếu không đáp ứng đúng, vật nuôi có thể vận chuyển theo đường hàng hóa hoặc bị hãng từ chối trong một số trường hợp. Dưới đây là tổng hợp chính sách thú cưng của EVA Air về lồng/cũi:

• Yêu cầu lồng/cũi nhốt khi vận chuyển thú cưng EVA Air bắt buộc làm từ chất liệu nhựa cứng theo quy định của IATA.

• Thiết kế lồng/cũi chỉ có duy nhất một cửa để thú nuôi vào/ra, có cấu trúc ngăn được móng vuốt hoặc vật nuôi bay ra ngoài, dễ gây nhiều vấn đề trên chuyến bay.

• Xung quanh lồng/cũi có các lỗ thông hơi hoạt động và vật liệu có khả năng hấp thụ độ ẩm bao phủ dưới đáy hoặc sàn.

• Bốn mặt của cửa lồng được cố định bằng dây buộc hoặc gia cố bằng lưới/dây đai bảo vệ bên ngoài để tăng khả năng bảo vệ vật nuôi.

• Bắt buộc tháo rời các bánh xe trước khi thú cưng Eva Air để tránh việc chuyển động tạo tiếng ồn trong suốt quá trình di chuyển.

• Theo quy định vận chuyển thú cưng Eva Air, không gian lồng/cũi phải rộng rãi, đủ để vật nuôi xoay, đứng, ngồi thẳng và nằm tự nhiên.

• Chuẩn bị đầy đủ thức ăn và nước uống cho vật nuôi trong lồng/cũi.

• Không sử dụng các lồng/cũi làm từ lưới hàn, lưới dây, vật liệu đan bện, bìa cứng hoặc vật liệu dễ đổ và hai cửa vào/ra.

Yêu cầu về kích thước vận chuyển thú cưng Eva Air là:

• Chiều cao: Chiều cao của động vật ở vị trí đứng, không chạm vào nóc lồng.

• Chiều dài: Từ mũi đến gốc đuôi, cộng thêm một nửa chiều cao từ mặt đất đến khớp khuỷu tay.

• Chiều rộng: Gấp đôi chiều rộng hai vai của vật nuôi.

• KHÔNG NHẬN KÝ GỬI với kích thước lồng > 292 cm.

Phí vận chuyển thú cưng Eva Air 

Mang thú cưng lên máy bay quốc tế giá bao nhiêu? Dựa trên quy định vận chuyển thú cưng Eva Air, dù là vật nuôi hay chuồng đều bị tính phí chứ không thể xem như hành lý miễn phí đi cùng hành khách. Tuy nhiên, hãng sẽ miễn phí các loài chó dịch vụ được huấn luyện để hỗ trợ hành khách khuyết tật trong cabin.

Theo đó, giá dịch vụ vận chuyển thú cưng được tính dựa trên trọng lượng như sau:

• Áp dụng mức phí bằng 02 kiện hành lý quá cước cho trọng lượng (tính luôn chuồng) < hoặc = 32kg(70lbs).

• Áp dụng mức phí bằng 04 kiện hành lý quá cước cho trọng lượng (tính luôn chuồng) > 32kg(70lbs).

• Áp dụng mức phí bằng 06 kiện hành lý quá cước cho trọng lượng (tính luôn chuồng) > 42kg(70lbs).

Vì thế, bạn cần kiểm tra thật kỹ chính sách hành lý quá cước Eva Air để đảm bảo mức phí vận chuyển thú cưng phù hợp với ngân sách và nhu cầu. Liên hệ Phòng vé Eva nhận tư vấn miễn phí ngay nhé.

Lưu ý vận chuyển thú cưng Eva Air

Vận chuyển thú cưng bay cùng EVA Air cần chuẩn bị kỹ lưỡng để tránh rắc rối. Dưới đây là những kinh nghiệm hữu ích dành cho bạn:

• Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ: Trước chuyến bay, cần kiểm tra và chuẩn bị giấy kiểm tra thú y đi máy bay, chứng nhận tiêm phòng và giấy tờ nhập cảnh theo quy định của từng quốc gia.

• Đảm bảo quy định vận chuyển thú cưng Eva Air về lồng/cũi: Tuân thủ đúng theo chính sách của hãng về lồng có kích thước phù hợp, thoáng khí và đủ không gian để thú cưng có thể đứng vững, quay đầu thoải mái.

• Kiểm tra chế độ giới hạn của EVA Air: Không phải tất cả chó mèo đi máy bay đều được chấp nhận. Một số giống chó/mèo mũi ngắn hoặc giống nguy hiểm có thể bị hạn chế. Kiểm tra danh sách cấm trước khi đặt vé.

• Đăng ký chuyển tiếp sớm: EVA Air yêu cầu hành khách thông báo trước ít nhất 48 giờ khi mang theo thú cưng ký gửi EVA Air. Hãng có giới hạn số lượng thú vị trên mỗi chuyến đi, vì vậy cần đặt chỗ sớm.

• Tính toán chi phí hợp lý: Chi phí vận chuyển thú cưng không nằm trong hành lý miễn phí. Bạn có mua thêm hành lý EVA Air để mang theo đồ dùng cần thiết cho thú y.

• Đảm bảo sức khỏe thú cưng: Hãy cho vật nuôi ăn nhẹ trước chuyến bay 3-4 tiếng, tránh tình trạng say máy bay. Đặt tấm lót lỗ hút ẩm vào lồng để bảo vệ sinh hoạt.

Chính sách về chó hỗ trợ đặc biệt trên chuyến bay của EVA Air 

Đối với các loài chó hỗ trợ đặc biệt EVA Air, bao gồm chó đường dẫn cho người nhẹ thị giác hoặc chó hỗ trợ tâm lý, có các quy định vận chuyển khác biệt nên thú vị thông thường. Hành khách cần hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình, đảm bảo bổ sung quy định và có tiêu chuẩn phù hợp cho chuyến bay.

Lưu ý quan trọng:

• Chỉ áp dụng trên một số tuyến bay quốc tế.

• Không tính vào hành lý miễn phí, nhưng không bị thu phí.

• Nên liên hệ EVA Air sớm để đảm bảo đủ điều kiện vận chuyển.

Các loài chó hỗ trợ đặc biệt giúp hành khách có trải nghiệm tốt hơn. Để tránh rủi ro, hãy chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, thủ tục và tuân thủ quy định của EVA Air.

Hướng dẫn đăng ký vận chuyển thú cưng Eva Air 

Theo quy định vận chuyển thú cưng Eva Air, hành khách cần đăng ký trước ít nhất 48 giờ trước giờ khởi hành. Hãng có quy trình rõ ràng để đảm bảo an toàn cho chó, mèo và thỏ khi di chuyển. Dưới đây là các bước cần thực hiện:

Bước 1: Liên hệ Văn phòng vé EVA Air để đăng ký

• Gọi điện đến tổng đài 028 3925 6479 để đăng ký dịch vụ vận chuyển động vật EVA Air.

• Đến trực tiếp văn phòng để tư vấn tại 173 Nguyễn Thị Minh Khai, phường Phạm Ngũ Lão, q1

• Cung cấp thông tin về giống loài, kích thước, trọng lượng và loại lồng vận chuyển.

• Xác nhận quy định về hạn chế thú cưng theo quốc gia điểm đến.

• Được cung cấp phí vận chuyển chó từ Mỹ về Việt Nam, mức phí vận chuyển thú cưng Eva Air chính xác.

Bước 2: Chuẩn bị giấy tờ cần thiết

• Giấy kiểm dịch thú y đi máy bay, xác nhận thú cưng khỏe mạnh, không mắc bệnh truyền nhiễm.

• Hồ sơ tiêm chủng, đảm bảo đã tiêm phòng dại và các bệnh bắt buộc.

• Hồ sơ nhập cảnh thú cưng (nếu quốc gia đến yêu cầu).

Bước 3: Đáp ứng quy định về lồng vận chuyển

• Lồng phải đạt tiêu chuẩn IATA về kích thước, chất liệu và thông gió.

• Đảm bảo chuồng vận chuyển thú cưng đủ rộng để thú cưng có thể đứng, quay đầu thoải mái.

• Kiểm tra hạn chế về lồng cũi theo từng loại máy bay EVA Air.

Bước 4: Hoàn tất thủ tục tại sân bay

• Hành khách có mặt trước ít nhất 3 giờ để làm thủ tục vận chuyển.

• Đưa thú cưng qua khu vực kiểm tra an ninh và ký gửi.

• Xác nhận thông tin hành trình, tránh trễ chuyến do lỗi thủ tục.

Hãy chủ động đăng ký dịch vụ theo đúng quy định vận chuyển thú cưng Eva Air nhằm tránh bị từ chối lên máy bay. Hành khách nên kiểm tra kỹ chính sách loài vật nuôi, tiêu chuẩn lồng chốt và mức phí chính xác. Hãy liên hệ Hotline trực tuyến 028 3925 6479 để Văn phòng EVA Air tư vấn nhanh chóng, đảm bảo chuyến bay thuận lợi và suôn sẻ nhất nhé. 

FAQs vế quy định vận chuyển thú cưng EVA Air

1. Tôi có thể mang thú cưng lên ngồi cùng trong khoang hành khách không?

Ngoại trừ chó phục vụ dành cho người khuyết tật đã được huấn luyện, EVA Air không cho phép mang bất kỳ loại vật nuôi nào vào khoang hành khách. Tất cả thú cưng (chó, mèo, thỏ) phải được vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi trong khoang hàng hóa có kiểm soát nhiệt độ để đảm bảo an toàn và không ảnh hưởng đến hành khách khác.

2. Tại sao các giống chó, mèo mũi tẹt lại bị hạn chế vận chuyển thú cưng EVA Air?

Các giống thú cưng mũi tẹt (như chó Pug, Bulldog hoặc mèo Ba Tư) thường gặp vấn đề về hô hấp khi ở trong môi trường áp suất cao và nhiệt độ thay đổi. Để bảo vệ sức khỏe và tính mạng của vật nuôi, EVA Air áp dụng các quy định hạn chế nghiêm ngặt hoặc cấm vận chuyển theo mùa/khu vực đối với các loài này.

3. Chi phí vận chuyển thú cưng EVA Air được tính như thế nào?

Thú cưng không được tính vào tiêu chuẩn hành lý miễn cước. EVA Air tính phí dựa trên tổng trọng lượng của cả vật nuôi và lồng nhốt. Mức phí thường tương đương với 2, 4 hoặc 6 kiện hành lý quá cước tùy thuộc vào cân nặng (dưới 32kg, từ 32-42kg hoặc trên 42kg), do đó bạn nên cân nhắc kỹ trước khi bay.

4. Tôi cần chuẩn bị loại lồng nhốt như thế nào để được hãng chấp nhận?

Lồng vận chuyển thú cưng EVA Air phải làm từ nhựa cứng theo tiêu chuẩn IATA, có cửa kim loại chắc chắn và đáy lót tấm hút ẩm. Kích thước lồng phải đủ rộng để thú cưng có thể đứng, quay đầu và nằm thoải mái. Đặc biệt, bạn phải tháo rời bánh xe của lồng và đảm bảo cửa được khóa chốt an toàn trước khi ký gửi.

 

Quy định của EVA Air cho trẻ em đi máy bay là điều mà nhiều phụ huynh quan tâm khi chuẩn bị cho con em mình di chuyển bằng đường hàng không. PHÒNG VÉ EVA Air sẽ cập nhật chính sách của hãng dành cho trẻ sơ sinh, trẻ nhỏ và trẻ đi một mình, từ giấy tờ cần thiết, giá vé, đến các dịch vụ hỗ trợ trên chuyến bay. Tư vấn nhanh qua Hotline toàn quốc 028 3925 6479!

Quy định của Eva Air cho trẻ em đi máy bay

Khi cho trẻ em đi máy bay Eva Air, phụ huynh cần nắm rõ các quy định của hãng hàng không để đảm bảo các bé có một chuyến đi thuận lợi. Eva Air có chính sách cụ thể đối với trẻ sơ sinh, trẻ dưới 12 tuổi và trẻ đi một mình, bao gồm giá vé, thủ tục giấy tờ và dịch vụ hỗ trợ. Tìm hiểu trước giúp cha mẹ chuẩn bị tốt hơn, tránh sai sót khi làm thủ tục và giúp trẻ có trải nghiệm bay an toàn, thoải mái.

Sau đây, PHÒNG VÉ EVA Air sẽ cung cấp quy định của Eva Air cho trẻ em đi máy bay chi tiết và cụ thể:

Chính sách cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ

Theo quy định của Eva Air cho trẻ em đi máy bay, trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ dưới 2 tuổi phải có người lớn đi kèm trên bất kỳ hành trình nào. Trường hợp trẻ trong vòng 7 ngày đầu sau khi sinh sẽ không được chấp nhận là hành khách trên chuyến bay EVA.

•  Trẻ dưới 2 tuổi có thể ngồi trên đùi người lớn hoặc mua ghế riêng với giá khuyến mãi.

•  Trẻ trên 2 tuổi bắt buộc phải có ghế riêng với giá vé trẻ em ưu đãi. Mỗi người lớn chỉ được phép giữ một trẻ sơ sinh trên đùi. Nếu đi cùng hai bé, cần mua thêm ghế riêng.

• Hãng hàng không Eva Air có dịch vụ cung cấp suất ăn cho trẻ em, phù hợp với nhu cầu dinh dưỡng của từng độ tuổi.

• Quy định của Eva Air cho trẻ em đi máy bay bắt buộc trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ đi cùng một người lớn phải có thể ngồi ở ghế ngồi sử dụng loại ghế cho trẻ sơ sinh trên xe ô tô được phê duyệt (Riêng hạng Royal Laurel không thể sử dụng Hệ thống cố định ghế trẻ em, ghế ô tô, CARES).

Hãng Eva Air cung cấp nôi trên tất cả các máy bay để đảm bảo an toàn cho bé với giới hạn về kích thước và trọng lượng khác nhau. Cập nhật danh sách bên dưới:

DANH SÁCH NÔI EM BÉ TRÊN MÁY BAY EVA AIR
Loại máy bay	Kích thước nôi	Giới hạn trọng lượng
B777	Dài 70,8 cm x rộng 29,8 cm (chỉ dành cho Hạng Royal Laurel)	14 kg
B777	Dài 77,8 cm x Rộng 34,9 cm	16 kg
B787	Dài 70,8 cm x Rộng 29,8 cm	14 kg
A321	Dài 70,8 cm x Rộng 29,8 cm	14 kg
A333	Dài 70,8 cm x Rộng 29,8 cm	14 kg
A33	Dài 77,8 cm x Rộng 34,9 cm	16 kg
A332	Dài 77,8 cm x Rộng 34,9 cm	16 kg
A33	Dài 76,8 cm x rộng 28,3 cm (chỉ với hàng 20)	14 kg

>>> Hãy liên hệ nhanh Hotline toàn quốc 028 3925 6479 để đặt chỗ cho bé. Vui lòng cung cấp ngày sinh, chiều cao và cân nặng của bé để Phòng vé EVA Air tư vấn chi tiết.

Chính sách cho trẻ em đi một mình của Eva Air 

Trẻ từ 5 đến dưới 12 tuổi sẽ được xem là trẻ em đi một mình, ngay cả khi trẻ đi cùng với người dưới 16 tuổi. Phụ huynh có thể đăng ký dịch vụ trẻ em đi một mình (Unaccompanied Minors – UM) cho các bé, yêu cầu điền đầy đủ thông tin liên lạc tại sân bay khởi hành và điểm đến. Chính sách cho trẻ bay một mình hãng Eva Air bao gồm:

• Quy định của Eva Air cho trẻ em đi máy bay chỉ chấp nhận tối đa một trẻ em đi một mình từ 8 đến 12 tuổi (hạng Thương gia) trên mỗi chuyến bay.

• Một lưu ý quan trọng là trẻ sẽ không được phép sử dụng phòng chờ VIP tại sân bay London/Amsterdam/San Francisco do quy định về chất có cồn.

• Trẻ đi một mình sẽ được nhân viên EVA Air hướng dẫn từ lúc làm thủ tục, lên máy bay, quá cảnh (nếu có) và bàn giao tận tay người đón tại điểm đến.

• Hãng cũng cung cấp phiếu ăn thay thế phòng chờ VIP tại một số sân bay. Nếu thời gian nối chuyến trên 4 giờ, người giám hộ phải thu xếp để có người đón và chăm sóc trẻ trong thời gian chờ.

Các giấy tờ cần thiết cho trẻ em khi đi máy bay EVA Air

Khi trẻ em đi máy bay Eva Air, cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ để tránh rắc rối khi làm thủ tục. Dưới đây là những giấy tờ quan trọng mà phụ huynh cần lưu ý:

• Hộ chiếu hợp lệ: Bắt buộc cho mọi chuyến bay quốc tế. Trẻ sơ sinh đi máy bay Eva Air cũng cần hộ chiếu riêng.

• Visa (nếu cần): Kiểm tra trước với đại sứ quán để biết quy định của nước đến.

• Giấy khai sinh: Một số chuyến bay nội địa có thể yêu cầu giấy khai sinh để xác minh độ tuổi.

• Giấy ủy quyền: Nếu trẻ đi máy bay một mình Eva Air hoặc bay cùng người không phải cha mẹ ruột, cần có giấy ủy quyền hợp pháp.

• Giấy tờ đặc biệt khác: Một số quốc gia yêu cầu thêm giấy xác nhận của chính quyền hoặc bệnh viện nếu trẻ có tình trạng sức khỏe đặc biệt.

Lưu ý: Các quy định bay của Eva Air cho trẻ nhỏ có thể thay đổi tùy vào điểm đến. Phụ huynh nên kiểm tra thông tin mới nhất tại PHÒNG VÉ Eva Air hoặc liên hệ Hotline trực tuyến 028 3925 6479 để tránh thiếu sót.

Dịch vụ và tiện ích cho trẻ em trên chuyến bay của EVA Air

Hãng hàng không EVA Air cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ trẻ em nhằm đảm bảo an toàn, tiện nghi và trải nghiệm thoải mái cho các bé trong suốt chuyến bay. Dưới đây là một số dịch vụ và tiện ích nổi bật mà phụ huynh có thể tham khảo:

Suất ăn cho trẻ em trên chuyến bay EVA Air

EVA Air có suất ăn đặc biệt cho trẻ nhỏ, được thiết kế phù hợp với độ tuổi và nhu cầu dinh dưỡng. Thực đơn gồm các món dễ tiêu hóa, ít gia vị và giàu dưỡng chất. Phụ huynh cần đặt trước suất ăn trẻ em ít nhất 24 giờ để đảm bảo có sẵn trên chuyến bay. Nếu trẻ có dị ứng thực phẩm, hãy thông báo trước để hãng điều chỉnh khẩu phần ăn phù hợp.

Nôi cho trẻ sơ sinh trên máy bay EVA Air

Đối với trẻ sơ sinh đi máy bay EVA Air, hãng cung cấp nôi miễn phí trên một số tuyến bay dài. Nôi được thiết kế an toàn, giúp bé ngủ ngon và thoải mái hơn. Do số lượng nôi có hạn, phụ huynh cần đăng ký trước khi đặt vé. Ngoài ra, EVA Air cũng hỗ trợ dây an toàn cho trẻ sơ sinh, giúp đảm bảo an toàn khi máy bay cất cánh và hạ cánh.

Đồ chơi và quà tặng cho trẻ em trên EVA Air

Một số chuyến bay của EVA Air có quà tặng đặc biệt cho trẻ nhỏ, bao gồm sách tô màu, bút vẽ và đồ chơi mini. Những món quà này giúp bé vui vẻ hơn khi di chuyển đường dài, đồng thời tạo kỷ niệm đáng nhớ trong chuyến bay cùng EVA Air.

Giải trí dành cho trẻ em trên chuyến bay EVA Air

Trên các chuyến bay quốc tế, EVA Air trang bị màn hình giải trí riêng với nhiều chương trình hấp dẫn như phim hoạt hình, nhạc thiếu nhi và trò chơi tương tác. Trẻ em có thể xem các bộ phim yêu thích hoặc tham gia trò chơi trực tuyến ngay trên ghế ngồi. Điều này giúp bé không bị nhàm chán trong suốt hành trình.

Hỗ trợ đặc biệt cho trẻ em trên chuyến bay EVA Air

Nếu trẻ cần chăm sóc đặc biệt, phụ huynh có thể thông báo với tiếp viên để được hỗ trợ kịp thời. Hãng cam kết mang đến trải nghiệm bay an toàn, thoải mái cho cả bé và gia đình. Đồng thời, hãy tuân thủ đúng quy định bay cho trẻ em đi hãng EVA Air để tránh các rắc rối không đáng có nhé.

>>> Với những tiện ích này, quy định của EVA Air cho trẻ em đi máy bay không chỉ đảm bảo an toàn mà còn giúp các bé có chuyến bay dễ chịu, vui vẻ hơn.

Kinh nghiệm cho trẻ em bay hãng EVA Air

Bay cùng EVA Air với trẻ nhỏ hoặc đặt vé cho bé đi một mình sẽ thuận lợi hơn nếu phụ huynh có sự chuẩn bị trước. Dưới đây là một số kinh nghiệm quan trọng giúp hành trình của bé an toàn và thoải mái.

Giá vé máy bay Eva Air dành cho trẻ em bao nhiêu? 

Hãng hàng không EVA Air có chính sách giá vé linh hoạt cho trẻ sơ sinh và trẻ em. Mức phí phụ thuộc vào độ tuổi và hạng vé:

Trẻ dưới 2 tuổi (Không có ghế riêng)	Giá vé bằng 10% giá vé người lớn, chưa bao gồm thuế phí.
Trẻ từ 2 – 11 tuổi (Có ghế riêng)	Giá vé bằng 75 – 100% giá vé người lớn, tùy theo hành trình và hạng vé.
Trẻ từ 12 tuổi trở lên	Tính theo giá vé thông thường như người lớn.

>>> Lưu ý: Giá vé không bao gồm các loại thuế khác, phí và phụ phí khác. Không được hoàn vé khứ hồi nếu đã sử dụng một chiều. Nếu thay đổi hành trình và ngày bay, bạn bắt buộc đóng thêm phí chênh lệch (nếu có).

Những lưu ý cho trẻ em đi máy bay Eva Air 

Khi trẻ em đi máy bay EVA Air, phụ huynh cần chuẩn bị kỹ để chuyến bay suôn sẻ. Dưới đây là checklist quan trọng giúp đảm bảo an toàn và tiện lợi cho bé.

• Chuẩn bị giấy tờ đầy đủ: Trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ đi máy bay EVA Air cần giấy khai sinh hoặc hộ chiếu. Trường hợp trẻ đi một mình phải có giấy ủy quyền của phụ huynh.

• Đặt trước dịch vụ hỗ trợ trẻ em: Đăng ký nôi cho trẻ sơ sinh trên máy bay EVA Air nếu cần. Hãy chủ động yêu cầu suất ăn cho trẻ em ít nhất 24 giờ trước chuyến bay.

• Mang theo hành lý cần thiết: Phụ huynh nên chuẩn bị quần áo thoải mái, dễ thay. Một số vật dụng tiện ích cần mang theo cho bé là: sữa, đồ ăn nhẹ, bỉm, khăn ướt (nếu cần),… Đảm bảo tuân thủ đúng quy định hành lý xách tay Eva Air, hành lý ký gửi Eva Air để tránh rắc rối.

• Lưu ý khi lên máy bay: Nếu đi cùng trẻ nhỏ, hãy hướng dẫn hoặc tự thắt dây an toàn đúng cách. Phụ huynh có thể cho bé uống nước hoặc nhai kẹo khi cất/hạ cánh để tránh ù tai.

• Theo dõi sức khỏe của trẻ: Nếu trẻ có dị ứng hoặc bệnh lý đặc biệt, hãy thông báo trước với EVA Air. Bạn đừng quên mang theo thuốc để sử dụng cho bé khi cần thiết.

Việc nắm rõ quy định của EVA Air cho trẻ em đi máy bay giúp phụ huynh chuẩn bị tốt hơn, đảm bảo chuyến bay an toàn và thoải mái cho bé. Từ chính sách dành cho trẻ sơ sinh, dịch vụ hỗ trợ, đến các tiện ích giải trí, EVA Air chắc chắn sẽ mang đến trải nghiệm bay thân thiện với trẻ nhỏ.

Nếu gia đình có kế hoạch di chuyển, hãy kiểm tra kỹ quy định của EVA Air cho trẻ em đi máy bay và chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, hành lý cần thiết. Điều này giúp bé có chuyến bay suôn sẻ, dễ chịu hơn. Hãy chủ động liên hệ Hotline toàn quốc 028 3925 6479 để PHÒNG VÉ EVA Air nhanh chóng hỗ trợ mức giá tốt và dịch vụ cho trẻ em đi máy bay chi tiết nhất.

TƯ VẤN 24/7

Liên hệ sớm – Mua vé rẻ

 

Việc thay đổi kế hoạch du lịch, công tác hay thăm thân là điều khó tránh khỏi trong những hành trình dài. Đối với hành khách lựa chọn hãng hàng không 5 sao của Đài Loan, câu hỏi “Đổi ngày vé máy bay EVA Air có khó không?” hay “Phí đổi vé là bao nhiêu?” luôn là mối quan tâm hàng đầu.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cập nhật mới nhất các quy định đổi vé máy bay EVA Air, hướng dẫn bạn cách đổi ngày bay EVA Air online và chia sẻ những kinh nghiệm để tiết kiệm chi phí tối đa.

Quy định đổi vé máy bay EVA Air

Không phải tất cả vé máy bay đều có điều kiện giống nhau. Điều kiện hoàn hủy đổi vé EVA Air được phân loại dựa trên hạng ghế và mã đặt chỗ (Booking Class).

Điều kiện đổi vé máy bay EVA Air

Hạng mục	Chi tiết
Loại vé được phép thay đổi	EVA Air phân loại vé theo hạng với quy định đổi vé EVA Air riêng: Economy: Phí đổi cơ bản, hạn chế ưu đãi, thích hợp tiết kiệm chi phí. Premium Economy: Linh hoạt hơn, phí thay đổi thấp, dễ điều chỉnh ngày bay. Business Class: Linh hoạt tối đa, nhiều trường hợp đổi miễn phí, phù hợp chuyến bay quốc tế dài.
Thời hạn đổi vé	Đổi vé phải thực hiện trước giờ khởi hành tối thiểu 24–48 tiếng.
Vé khuyến mãi	Thông thường, quy định vé Promotions EVA Air rất khắt khe. Một số loại vé siêu tiết kiệm có thể không cho phép đổi ngày vé máy bay EVA Air hoặc phí đổi kèm chênh lệch giá vé có thể gần bằng tiền mua vé mới. Bạn cần kiểm tra kỹ dòng “Non-endorsable / Non-reroutable / No change” trên mặt vé điện tử.
Thời hạn hiệu lực của vé	Vé máy bay EVA Air thường có thời hạn 1 năm kể từ ngày xuất vé. Việc đổi ngày bay vé EVA Air mới phải nằm trong thời hạn hiệu lực này.

>> Tip: Nếu bạn muốn gia hạn vé máy bay EVA Air vượt quá 1 năm, bạn có thể phải bù thêm một khoản phí đáng kể hoặc mua vé mới.

Phí đổi ngày vé máy bay EVA Air là bao nhiêu?

Đây là phần quan trọng nhất trong thủ tục đổi ngày vé EVA Air. Tổng chi phí bạn phải trả thường không phải là một con số cố định mà được tính theo công thức:

Phí cố định (Change Fee)

Mức phí này do hãng quy định cho từng chặng bay:

Phí đổi ngày = Phí cố định + Phí chênh lệch giá vé + Thuế phí phát sinh (nếu có).

Phí đổi ngày bay EVA Air cố định

Chặng bay	Phí cố định (USD)
Việt Nam → Mỹ/Canada	100–200 USD
Việt Nam → Đài Loan/Đông Nam Á	30–80 USD

>> Lưu ý: Bảng phí trên chưa bao gồm thuế và phí. Liên hệ 028 3925 6479 để được báo giá chính xác.

Phí chênh lệch giá vé (Fare Difference)

Khi bạn đổi vé EVA Air sang ngày bay mới, nếu hạng chỗ cũ đã hết và chỉ còn hạng chỗ cao hơn, bạn phải trả phần chênh lệch này. Đây là lý do tại sao phí đổi vé máy bay EVA Air có thể thay đổi theo từng phút dựa trên tình trạng chỗ thực tế.

Phí No-show (Bỏ chuyến không thông báo)

Nếu bạn không thực hiện thủ tục đổi ngày bay vé EVA Air ít nhất 3-5 tiếng trước giờ bay và không có mặt tại sân bay, bạn sẽ bị tính phí No-show. Phí này thường dao động từ 50 USD đến 150 USD và được cộng dồn vào phí đổi nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng vé đó.

Hướng dẫn cách đổi ngày bay EVA Air 

Cách đổi ngày bay EVA Air online 

Phương thức này phù hợp với hành khách mua vé trực tiếp tại website EVA Air:

Hướng dẫn đổi ngày bay EVA Air online

Bước	Hướng dẫn chi tiết
1. Truy cập	Vào mục Manage My Booking (Quản lý đặt chỗ) trên trang chủ EVA Air.
2. Đăng nhập	Nhập Mã đặt chỗ (PNR – 6 ký tự) và Họ (Last Name) của hành khách.
3. Chọn hành trình	Nhấn vào nút Change (Thay đổi chuyến bay) để bắt đầu quá trình đổi ngày.
4. Chọn ngày mới	Hệ thống hiển thị các chuyến bay còn chỗ và mức phí chênh lệch tương ứng.
5. Thanh toán	Sử dụng thẻ Visa/Mastercard hoặc các phương thức thanh toán trực tuyến để thanh toán phí chênh lệch giá vé EVA Air.

>> Tip: Chuẩn bị đầy đủ các thông tin cần thiết để tiến trình thay đổi vé EVA Air được diễn ra suôn sẻ.

Đổi vé qua tổng đài/ đại lý EVA Air

Nếu bạn gặp khó khăn khi thao tác online, đại lý EVA Air hỗ trợ đổi vé trực tiếp qua tổng đài hoặc văn phòng đại diện:

• Tổng đài EVA Air: 028 3925 6479 – Hỗ trợ xử lý các yêu cầu phức tạp như đổi hành trình, nâng hạng ghế, hoặc đổi vé sát giờ bay.

• Văn phòng đại diện EVA Air tại:

Chi nhánh 1: 69 Võ Thị Sáu, P.6, Q.3, TP.HCM.
Chi nhánh 2: 173 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Phạm Ngũ Lão, Q.1,TP.HCM. .

>> Lưu ý: Khi liên hệ, chuẩn bị sẵn số vé (13 chữ số bắt đầu bằng 695) và hộ chiếu để nhân viên hỗ trợ nhanh nhất, giúp bạn hoàn đổi vé EVA Air thuận tiện và tiết kiệm thời gian

Phí đổi ngày vé EVA Air đi Mỹ và Canada 

Đường bay Mỹ và Canada là thế mạnh của EVA Air với các điểm đến như Los Angeles, San Francisco, New York, Vancouver, Toronto. Do đặc thù chặng bay xa, phí đổi ngày vé EVA Air đi Mỹ thường được quan tâm nhất.

• Chính sách 24 giờ: Đối với các chuyến bay đến/đi từ Mỹ, nếu bạn đặt vé trước ngày khởi hành ít nhất 1 tuần, bạn có thể thay đổi hoặc hủy vé miễn phí trong vòng 24 giờ kể từ khi mua.

• Mùa cao điểm: Đổi ngày vào dịp Giáng sinh, Tết hoặc mùa hè thường có mức chênh lệch giá vé cực cao (có thể lên tới 300 – 500 USD). Hành khách được khuyên nên đổi ngày bay EVA Air đi Mỹ ít nhất 2 tuần trước ngày khởi hành mới để có giá tốt.

Kinh nghiệm đổi ngày vé máy bay EVA Air tiết kiệm

Để không phải trả mức phí quá cao, hãy bỏ túi các “bí kíp” sau:

Kinh nghiệm đổi ngày vé máy bay EVA Air

Mẹo tối ưu	Chi tiết
Đổi ngày sớm nhất có thể	Thực hiện đổi vé càng sớm càng tốt. Càng gần ngày bay, số ghế giá rẻ ít, phí chênh lệch cao.
Chọn giờ bay thấp điểm	Ưu tiên bay giữa tuần (Thứ 3, Thứ 4) hoặc chuyến bay đêm để giảm phí chênh lệch so với cuối tuần hoặc giờ bay đẹp.
Kiểm tra phí nâng hạng	Phí đổi cộng chênh lệch lên hạng Thương gia đôi khi chỉ nhỉnh hơn hạng Phổ thông một chút. Cân nhắc nâng hạng để trải nghiệm thoải mái hơn.
Sử dụng quyền lợi hội viên	Hội viên Infinity MileageLands có thể được ưu tiên hoặc giảm phí khi đổi vé, tận dụng tối đa quyền lợi thành viên.

Hỗ trợ đổi vé nhanh chóng tại EVA Air Việt Nam

Việc lựa chọn đặt vé và thực hiện thay đổi hành trình trực tiếp tại EVA Air Việt Nam mang lại sự an tâm tuyệt đối nhờ dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp và tận tâm. Dưới đây là những ưu điểm vượt trội mà hành khách sẽ nhận được:

• Hỗ trợ ngôn ngữ: Tư vấn hoàn toàn bằng tiếng Việt, xử lý nhanh các tình huống phức tạp.

• Chính sách linh hoạt: Đổi vé dễ dàng với phí thấp, tối ưu cho lịch trình biến động.

• Xử lý nhanh chóng: Can thiệp vé sát giờ bay, vé đã sử dụng một phần hoặc vé nâng hạng.

• Thanh toán tiện lợi: Chuyển khoản, ví điện tử, tiền mặt, có hóa đơn VAT.

• Bảo vệ quyền lợi tối đa: Hỗ trợ bảo lưu giá trị vé hoặc sửa thông tin cá nhân đơn giản.

Liên hệ ngay 028 3925 6479 để được tư vấn và xử lý nhanh nhất!

 Bài viết bởi: EVA Air Việt Nam – Đại lý vé máy bay Eva Air giá rẻ chính thức

FAQ – Câu hỏi thường gặp về đổi ngày vé máy bay EVA Air

Bay xa ở tuổi xế chiều không còn là nỗi lo! Với người cao tuổi đi máy bay EVA Air vẫn có thể tận hưởng chuyến bay an toàn, thoải mái và được chăm sóc chu đáo từ A–Z. Từ quy định, giấy tờ cần thiết đến dịch vụ hỗ trợ đặc biệt, tất cả đều được hãng thiết kế riêng để hành khách lớn tuổi yên tâm trên từng hành trình. Cùng Phòng vé EVA Air Việt Nam tìm hiểu ngay bí quyết bay an toàn, nhẹ nhàng cho người cao tuổi qua bài viết dưới đây!

Người cao tuổi đi máy bay EVA Air được không?

EVA Air cho phép người cao tuổi trên 60 tuổi bay nếu sức khỏe ổn định và không có bệnh lý nghiêm trọng. Với những hành khách trên 90 tuổi, hãng yêu cầu giấy tờ cho người cao tuổi đi máy bay, bao gồm giấy xác nhận sức khỏe từ bác sĩ để đảm bảo an toàn trong suốt hành trình. Ngoài ra, bệnh lý người già không nên đi máy bay như tim mạch nặng, các vấn đề về hô hấp cấp, hoặc các tình trạng dễ dẫn đến biến chứng cần được lưu ý.

Những quy định nghiêm ngặt này nhằm đảm bảo an toàn cho người già đi máy bay EVA Air, giúp bạn yên tâm suốt chuyến bay mà không gặp rủi ro về sức khỏe. Hiểu rõ quy định người già EVA Air sẽ giúp chuyến bay của bạn hoặc người thân diễn ra thuận tiện và an toàn.

Giấy tờ cho người cao tuổi bay EVA Air

Người cao tuổi đi máy bay EVA Air cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ theo quy định. Việc này giúp hãng xác nhận tình trạng sức khỏe và quyền lợi hỗ trợ đặc biệt cho người già, đồng thời tuân thủ quy định người già bay EVA Air.

Các loại giấy tờ cho người già bay EVA Air

Giấy tờ cần chuẩn bị	Mục đích
Giấy chứng nhận sức khỏe	Xác nhận hành khách đủ điều kiện bay, đảm bảo an toàn theo quy định người già đi máy bay EVA Air
Thẻ căn cước / Hộ chiếu	Nhận dạng hành khách, phục vụ thủ tục check-in cho người cao tuổi đi máy bay EVA Air
Giấy xác nhận đặc biệt (nếu cần)	Dành cho hành khách có bệnh lý hoặc cần hỗ trợ, theo bệnh lý người già không nên đi máy bay

Ngoài giấy tờ cần thiết, hành khách lớn tuổi nên xem thêm quy định hành lý ký gửi EVA Air để chuẩn bị gọn gàng, tránh mang quá tải hoặc hành lý cấm mang theo. Việc nắm rõ thông tin này sẽ giúp quá trình làm thủ tục nhanh chóng và tránh phát sinh chi phí tại sân bay

>>> Lưu ý: Cần tư vấn thủ tục, giấy tờ cho người già bay Eva Air nhanh chóng. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam hỗ trợ miễn phí.

Quy trình thủ tục người cao tuổi bay Eva Air

Thủ tục đi máy bay cho người cao tuổi EVA Air được thực hiện như hành khách thông thường. Nếu cần sử dụng dịch vụ hỗ trợ đặc biệt cho người cao tuổi, chẳng hạn như xe lăn hoặc hỗ trợ đi lại tại sân bay, hành khách nên thông báo trước khi đặt vé hoặc tại quầy check-in để EVA Air sắp xếp thuận tiện và đảm bảo an toàn trong suốt chuyến bay.

Quy trình thủ tục người cao tuổi bay Eva Air

Bước	Nội dung chi tiết
Mua vé máy bay EVA Air	Thông báo tình trạng sức khỏe hoặc yêu cầu dịch vụ hỗ trợ đặc biệt EVA Air khi đặt vé để hãng có thể tư vấn và sắp xếp phù hợp cho người cao tuổi. Việc đăng ký sớm giúp đảm bảo hành khách nhận được sự hỗ trợ chu đáo nhất trong suốt hành trình
Chuẩn bị giấy tờ	Mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu), thẻ bảo hiểm y tế nếu có. Chỉ cần giấy xác nhận sức khỏe nếu hãng yêu cầu do tình trạng bệnh lý.
Check-in tại sân bay	Ưu tiên làm thủ tục, thông báo nếu cần hỗ trợ đi lại hoặc sắp xếp chỗ ngồi gần lối đi.
Kiểm tra an ninh	Đi qua khu vực soi chiếu, đảm bảo an toàn và tiện lợi.
Lên máy bay	Ưu tiên lên trước, tiếp viên hỗ trợ sắp xếp hành lý và hướng dẫn an toàn.
Trong chuyến bay	Thắt dây an toàn, yêu cầu hỗ trợ từ tiếp viên nếu cần nghỉ ngơi hoặc di chuyển.
Xuống máy bay	Ưu tiên xuống trước, tiếp viên hỗ trợ hành lý và đi lại nếu cần.

>>> Lưu ý: Để đặt dịch vụ hỗ trợ người cao tuổi Eva Air. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam hỗ trợ miễn phí giúp người già an tâm khi bay

Trường hợp người cao tuổi nên hạn chế bay

Mặc dù EVA Air không cấm người cao tuổi bay, nhưng nếu hành khách mắc các bệnh sau, cần tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi quyết định:

• Bệnh tim mạch: như suy tim, nhồi máu cơ tim, đau thắt ngực.

• Bệnh hô hấp: bao gồm hen suyễn, lao phổi, viêm phổi.

• Bệnh thần kinh: như đột quỵ, Parkinson, sa sút trí tuệ.

• Huyết áp: cao hoặc thấp không ổn định.

• Vấn đề tai mũi họng: viêm tai, viêm xoang, ù tai.

• Sau phẫu thuật: những người vừa trải qua phẫu thuật trong vòng 7 ngày.

Để đảm bảo sức khỏe trong suốt chuyến bay, hành khách nên kiểm tra sức khỏe trước khi người già đi máy bay EVA Air và chuẩn bị đầy đủ thuốc men, dụng cụ hỗ trợ nếu cần.

Đối với những hành khách trên 90 tuổi hoặc có tình trạng sức khỏe đặc biệt, hãng yêu cầu:

• Giấy chứng nhận sức khỏe: do bác sĩ cấp, xác nhận đủ điều kiện bay.

• Thông báo trước với phòng vé EVA Air Việt Nam ít nhất 48 giờ trước khi khởi hành để thông báo về tình trạng sức khỏe và yêu cầu hỗ trợ đặc biệt.

Đặc biệt, đối với những hành khách cao tuổi có bệnh lý nặng hoặc mới phẫu thuật, nên cân nhắc kỹ lưỡng và tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi quyết định bay.

>>> Lưu ý: Đối với người cao tuổi thuộc các trường hợp cần hỗ trợ đặc biệt. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam để được tư vấn phương án phù hợp.

Lưu ý khi người già đi máy bay Eva Air

Nếu bạn là người cao tuổi đi máy bay EVA Air hoặc đi cùng người già, EVA Air luôn sẵn sàng hỗ trợ để chuyến bay an toàn, thoải mái và nhẹ nhàng. Trước hết, hãy chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và thông báo với hãng nếu cần dịch vụ hỗ trợ đặc biệt như xe lăn, ghế ưu tiên gần lối đi, hay ưu tiên lên/xuống máy bay.

• Ăn uống và nghỉ ngơi: Ăn nhẹ trước chuyến bay, mang theo nước uống, nghỉ ngơi đầy đủ để tránh mệt mỏi.
• Người cao tuổi có thể yêu cầu suất ăn đặc biệt EVA Air như thực đơn ít muối, mềm hoặc theo chế độ riêng để đảm bảo sức khỏe trong suốt hành trình.

• Chỗ ngồi: Chọn ghế gần lối đi hoặc gần nhà vệ sinh để dễ dàng di chuyển.

• Dịch vụ hỗ trợ đặc biệt: Sử dụng xe lăn, trợ giúp lên/xuống cầu thang máy bay hoặc hỗ trợ lấy hành lý nếu cần.

• Trong chuyến bay: Thắt dây an toàn, di chuyển chậm rãi, yêu cầu tiếp viên hỗ trợ khi cần.

• Chuẩn bị sẵn giấy tờ y tế nếu có bệnh lý: Giúp EVA Air sắp xếp hỗ trợ phù hợp.

Toàn bộ những lưu ý trên nằm trong kinh nghiệm bay an toàn cho người cao tuổi EVA Air, được hãng đúc kết nhằm giúp hành khách lớn tuổi tận hưởng chuyến đi an toàn, thoải mái và trọn vẹn dịch vụ trên mỗi hành trình.

Đặt vé EVA Air cho người cao tuổi ở đâu?

Để mua vé máy bay cho người cao tuổi EVA Air thuận tiện, bạn có thể liên hệ Phòng vé EVA Air Việt Nam. Với hơn 15 năm kinh nghiệm, đại lý cung cấp dịch vụ nhanh chóng, an toàn và giá vé hợp lý, đồng thời tư vấn đầy đủ về quy định, thủ tục và dịch vụ hỗ trợ đặc biệt cho hành khách cao tuổi.

Lợi ích mua vé tại đại lý vé EVA Air Việt Nam:

• Tư vấn chi tiết về quy định người cao tuổi đi máy bay EVA Air, giấy tờ cần thiết và dịch vụ hỗ trợ trên chuyến bay.

• Hướng dẫn chọn thời điểm bay phù hợp với tình trạng sức khỏe, giúp chuyến đi an toàn và thoải mái.

• Cung cấp vé máy bay giá rẻ EVA Air, vẫn đảm bảo đầy đủ quyền lợi và tiện ích cho người già đi máy bay EVA Air

• Hỗ trợ hoàn đổi vé máy bay EVA Air hoặc mua thêm hành lý ký gửi theo nhu cầu.

• Hướng dẫn tận tình về các dịch vụ hỗ trợ đặc biệt của EVA Air dành cho hành khách cao tuổi, bao gồm ưu tiên check-in, ghế rộng, xe lăn, hoặc hỗ trợ lên/xuống máy bay.

Với nhiều năm kinh nghiệm phục vụ, Phòng vé EVA Air Việt Nam luôn đồng hành và hỗ trợ tận tâm cho người cao tuổi đi máy bay EVA Air, đảm bảo mỗi chuyến bay đều an toàn và thoải mái. Chúng tôi hy vọng những thông tin về quy định, thủ tục và lưu ý dành cho người cao tuổi trong bài viết sẽ giúp quý khách chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và sẵn sàng cho hành trình. Chúc quý khách có một chuyến bay vui vẻ và an tâm.”

Để đặt vé máy bay cho người cao tuổi EVA Air với giá hợp lý, bao gồm đầy đủ tiện ích và được tư vấn miễn phí về thủ tục từ A–Z, liên hệ ngay 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam để được hỗ trợ nhanh chóng và trọn gói.

Nhanh tay đặt vé – giá rẻ hơn 30%, tiết kiệm tối đa.

Địa chỉ đặt vé máy bay Eva Air chính hãng tại Việt Nam
– 69 Võ Thị Sáu, P.6, Q.3, TP.HCM
– 173 Nguyễn Thị Minh Khai, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1, TP.HCM
– Tổng đài toàn quốc:  028 3925 6479.
>>> Đặt vé online nhanh chóng tại EVA Air Việt Nam – hệ thống tra cứu giá vé thông minh, hỗ trợ 24/7

Bài viết bởi: EVA Air Việt Nam – Đại lý vé máy bay EVA Air giá rẻ chính thức

Câu hỏi thường gặp về người cao tuổi đi máy bay EVA Air

Tổng hợp những lưu ý, quy định và dịch vụ hỗ trợ dành cho hành khách lớn tuổi khi bay cùng EVA Air để đảm bảo chuyến đi an toàn và thoải mái nhất.

Hành lý thất lạc, hư hỏng EVA Air có thể xảy ra, dù EVA Air là hãng hàng không 5 sao uy tín với nhiều hạng ghế và tiện nghi cao cấp. Dịch vụ hành lý của EVA Air giúp hành khách yên tâm, nhưng trong quá trình vận chuyển vẫn có thể gặp các vấn đề như hành lý thất lạc, trễ hoặc hư hỏng. Nắm rõ quy định hành lý EVA Air giúp bạn chủ động chuẩn bị, tránh rủi ro và xử lý kịp thời nếu có sự cố.

 

Tìm hiểu ngay cách xử lý khi hành lý EVA Air gặp sự cố qua bài viết dưới đây của Phòng vé EVA Air Việt Nam!

Quy định chung về các loại hành lý EVA Air

Hành lý ký gửi EVA Air

• Hành khách được phép gửi hành lý dưới khoang chứa đồ.

• Có thể khai báo giá trị hành lý cao hơn nếu chứa vật phẩm quý giá, đi kèm với phí hành lý quá cước nếu vượt trọng lượng hoặc số kiện quy định.

• Trách nhiệm của EVA Air: Hạn chế theo quy định của Công ước Warsaw và Công ước Montreal, đảm bảo bồi thường trong giới hạn luật định.

Hành lý xách tay EVA Air (cabin)

• Hành khách mang hành lý lên khoang cabin và tự quản lý.

• EVA Air không chịu trách nhiệm nếu hành lý hư hỏng hoặc mất trừ khi lỗi do sơ suất của hãng.

Hành lý chưa nhận EVA Air

• Hành lý chưa lấy: EVA Air giữ tối đa 30 ngày; sau đó có quyền xử lý theo quy định.

• Vật dụng bỏ quên trong khoang: giữ 20 ngày trước khi xử lý.

• Hành khách cần hỗ trợ: liên hệ ngay phòng hành lý EVA Air để nhận lại đồ đạc an toàn.

Hành lý liên danh EVA Air

• Với các chuyến bay nhiều hãng (hành lý liên danh EVA Air), khi có sự cố hành lý, hãy gửi khiếu nại hoặc báo cáo trực tiếp tới hãng vận chuyển cuối cùng theo quy định IATA.

• Nắm rõ vai trò của hãng này giúp hành khách theo dõi hành lý dễ dàng, bảo vệ quyền lợi và xử lý kịp thời các tình huống hành lý trễ, thất lạc hoặc hư hỏng.

Xem thêm:

– Hành lý ký gửi EVA Air: Quy định và phí mới nhất

– Mang thú cưng lên máy bay EVA Air: Quy định và lưu ý mới nhất

Làm gì khi hành lý EVA Air thất lạc hoặc mất? 

Khi hành lý EVA Air bị thất lạc hoặc mất hành lý EVA Air, điều đầu tiên bạn cần làm chính là hãy bình tĩnh và làm theo các bước sau:

Bảng hướng dẫn xử lý khi hành lý bị mất 

Bước	Nội dung
Kiểm tra ngay tại sân bay	Đối chiếu số hành lý và thông tin chuyến bay để xác nhận hành lý có bị thất lạc hay không.
Liên hệ Văn phòng Dịch vụ Hành lý EVA Air	Báo cáo tình trạng hành lý thất lạc và nhận hướng dẫn xử lý từ nhân viên EVA Air.
Theo dõi hành lý EVA Air trực tuyến	Sử dụng số tham chiếu hồ sơ và họ tên hành khách để cập nhật trạng thái hành lý.
Khiếu nại EVA Air trong vòng 21 ngày	Nếu hành lý không tìm thấy, nộp mẫu đơn khiếu nại / kiểm kê hành lý để EVA Air giải quyết bồi thường theo quy định.

>>> Lưu ý: Hành lý bị mất? Đừng lo! Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam để được hướng dẫn chi tiết ngay lập tức

Xử lý khi hành lý EVA Air bị trả chậm

Khi hành lý EVA Air đến trễ, nguyên nhân phổ biến thường là mất kết nối chuyến bay hoặc chuyển giao tại sân bay. Đa phần hành lý trả chậm sẽ được giao lại cho hành khách trong vòng 24 giờ sau khi đến điểm đến cuối cùng.

Để theo dõi và xử lý khi hành lý bị trả chậm, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Hướng dẫn xử lý khi hành lý EVA Air bị trễ

Cách kiểm tra hành lý	Hướng dẫn chi tiết
Kiểm tra ngay tại sân bay	Xác nhận tình trạng hành lý và nhận thông tin trực tiếp từ nhân viên EVA Air tại khu vực nhận hành lý.
Theo dõi hành lý trực tuyến	Truy cập dịch vụ theo dõi hành lý trực tuyến, nhập số tham chiếu hồ sơ và họ tên để cập nhật trạng thái hành lý.
Liên hệ Văn phòng Dịch vụ Hành lý EVA Air	Báo cáo tình trạng hành lý nếu chưa được giao sau thời gian dự kiến, nhận hỗ trợ và hướng dẫn xử lý kịp thời.

>>> Lưu ý: Hành lý EVA Air bị trễ quá lâu. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam để được hỗ trợ theo dõi hành lý trực tuyến nhanh chóng.

Xử lý khi hành lý EVA Air bị hư hỏng

Khi hành lý EVA Air bị hư hỏng, điều này thường xảy ra khi:

• Lỗi vật liệu hoặc lão hóa sau nhiều chuyến bay.

• Hành lý xuất hiện trầy xước, vết lõm, mài mòn bánh xe hoặc các bộ phận nhô ra.

• Đóng gói không đúng cách, khiến hành lý bị va đập trong quá trình vận chuyển.

• Kiểm tra TSA hoặc an ninh sân bay làm ảnh hưởng đến hành lý.

Để xử lý hành lý hư hỏng, hành khách có thể thực hiện các bước sau:

Hướng dẫn xử lý khi hành lý EVA Air hư hỏng

Bước	Nội dung
Kiểm tra hành lý ngay khi nhận	Xác định hư hỏng và ghi lại hình ảnh nếu cần để làm bằng chứng.
Sử dụng dịch vụ sửa chữa và thay thế hành lý tại sân bay	EVA Air cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ sửa chữa cơ bản ngay tại sân bay.
Khiếu nại trong vòng 7 ngày	Nộp yêu cầu bồi thường hành lý hư hỏng, kèm hình ảnh và chứng từ để EVA Air giải quyết quyền lợi.

>>> Lưu ý: Nếu bạn cần làm đơn khiếu nại hành lý EVA Air hư hỏng. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam để được hỗ trợ làm thủ tục miễn phí.

Yêu cầu bồi thường hành lý EVA Air

Việc thực hiện đúng các bước trên sẽ giúp hành khách nhanh chóng xử lý tình trạng trầy xước hành lý, đảm bảo quyền lợi và nhận hỗ trợ sửa chữa hành lý EVA Air hoặc bồi thường kịp thời.

Khi gặp sự cố về hành lý, hành khách có thể thực hiện yêu cầu bồi thường hành lý EVA Air để đảm bảo quyền lợi. Thời hạn và điều kiện bồi thường cụ thể như sau:

• Hành lý thất lạc hoặc trễ: nộp yêu cầu trong vòng 21 ngày kể từ ngày hành lý dự kiến đến.

• Hành lý hư hỏng hoặc mất một phần: nộp yêu cầu trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hành lý.

EVA Air có giới hạn trách nhiệm đối với các vật phẩm đặc biệt như: đồ dễ vỡ, đồ dùng cá nhân, tiền mặt, trang sức, thiết bị điện tử, tác phẩm nghệ thuật, cổ vật và đồ sưu tầm.

Để tiến hành, hành khách cần làm theo hướng dẫn nộp đơn yêu cầu bồi thường, cung cấp đầy đủ thông tin về bồi thường hành lý ký gửi hoặc bồi thường hành lý xách tay, kèm hình ảnh, chứng từ liên quan để EVA Air xem xét và xử lý thiệt hại hành lý một cách nhanh chóng và minh bạch.

Xem thêm: Hành lý EVA Air bị mất,hư hỏng: Cách yêu cầu bồi thường

Các trường hợp hành lý EVA Air không được bồi thường

Mặc dù EVA Air cam kết hỗ trợ hành khách khi gặp sự cố hành lý, vẫn có một số trường hợp hành lý EVA Air không được bồi thường, bao gồm:

Trường hợp EVA Air không bồi thường hành lý

Trường hợp	Nội dung
Hành lý chứa vật phẩm bị giới hạn hoặc cấm	Bao gồm tiền mặt, trang sức, thiết bị điện tử, tác phẩm nghệ thuật, cổ vật, đồ sưu tầm, hoặc đồ dễ vỡ không đóng gói đúng quy định.
Hư hỏng do đóng gói không đúng cách	Hành lý không được bảo vệ tốt, khiến nội dung bị hư hại trong quá trình vận chuyển.
Hành lý xách tay bị mất hoặc hư hỏng do sơ suất cá nhân	EVA Air chỉ chịu trách nhiệm nếu lỗi xảy ra do hãng, không bao gồm trường hợp hành khách tự gây hư hại.
Thiệt hại do hao mòn tự nhiên hoặc lỗi vật liệu	Hành lý bị mòn, trầy xước nhẹ, lão hóa hoặc hư hỏng do chất lượng vật liệu.
Hành lý không khai báo giá trị cao hoặc vượt hạn mức	EVA Air chỉ bồi thường trong giới hạn trách nhiệm theo Công ước Warsaw và Công ước Montreal.

Lưu ý khi sử dụng hành lý EVA Air

Để bảo vệ hành lý và hạn chế rủi ro, hành khách nên tuân thủ hướng dẫn bảo vệ hành lý của EVA Air. Một số lưu ý hành lý EVA Air quan trọng gồm:

• Không để tiền, vật có giá trị, tài liệu quan trọng trong hành lý ký gửi.

• Không mang đồ dễ vỡ, dễ hỏng, để tránh hư hại trong quá trình vận chuyển.

• Luôn kiểm tra hành lý ngay khi nhận, ghi lại hình ảnh nếu phát hiện hư hỏng hoặc thiếu sót.

Thực hiện những lưu ý này giúp hành khách bảo vệ đồ dễ vỡ, vật có giá trị trong hành lý và giảm thiểu phiền toái khi xử lý sự cố với EVA Air

Tiện ích đặt vé tại đại lý EVA Air Việt Nam

Đặt vé nhanh chóng, mua vé dễ dàng, tiết kiệm thời gian tại EVA Air Việt Nam:

• Tư vấn chuyến bay và hạng vé: chọn vé phù hợp, tiết kiệm chi phí.

• Giá vé rẻ hơn thị trường 20–30%: đảm bảo mua được giá tốt nhất.

• Hỗ trợ thay đổi hoặc hoàn vé: thủ tục nhanh, tránh rắc rối.

• Hướng dẫn hành lý và dịch vụ bổ sung: tư vấn hành lý ký gửi, xách tay và quyền lợi hành khách.

• Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp: giải đáp thắc mắc kịp thời, hỗ trợ 24/7.

Rất ít khi xảy ra trường hợp hành lý thất lạc, hư hỏng EVA Air nhờ được vận chuyển cẩn thận, đánh dấu kỹ càng và đạt chất lượng dịch vụ 5 sao. Tuy nhiên, một số trường hợp hiếm hoi vẫn có thể xảy ra, vì vậy hành khách nên nắm rõ các quy định hành lý EVA Air trong bài viết trên để bảo vệ tài sản.

Để đặt vé máy bay EVA Air giá hợp lý và nhận sự hỗ trợ từ dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp đến các thủ tục, quy định hành lý từ a đến z, liên hệ ngay 028 3925 6479 – Đại lý vé EVA Air Việt Nam để được hỗ trợ kịp thời mọi tình huống bất ngờ.

Đặt vé hôm nay, nhận hỗ trợ 5 sao từ EVA Air!

Bài viết bởi: EVA Air Việt Nam – Đại lý vé máy bay EVA Air giá rẻ chính thức

Câu hỏi thường gặp về hành lý EVA Air

Tổng hợp những thắc mắc phổ biến liên quan đến hành lý ký gửi, hành lý xách tay, bồi thường và khiếu nại của EVA Air giúp hành khách dễ dàng xử lý khi gặp sự cố.

Quy định hành lý ký gửi EVA Air là thông tin quan trọng mà mọi hành khách nên tìm hiểu kỹ trước chuyến bay. Việc nắm rõ giới hạn trọng lượng, kích thước và số kiện hành lý theo từng hạng vé giúp bạn tránh phát sinh phí quá cước, bảo vệ hành lý an toàn và chuẩn bị hành trình thuận lợi hơn. EVA Air hiện áp dụng quy định riêng cho hạng Economy, Premium và Business với nhiều quyền lợi hấp dẫn. Tìm hiểu ngay bài viết chi tiết từ Phòng vé EVA Air Việt Nam để cập nhật thông tin mới nhất!

Quy định hành lý ký gửi EVA Air

Hãng bay có quy định riêng về hành lý ký gửi EVA Air theo từng hạng ghế EVA Air, bao gồm hành lý hạng phổ thông EVA Air, hành lý hạng Premium Economy EVA Air và hành lý hạng thương gia EVA Air. Việc nắm rõ các quy định này giúp hành khách chuẩn bị tốt hơn cho chuyến bay, tránh phát sinh phí và đảm bảo hành lý luôn an toàn.

Bảng quy định hành lý ký gửi EVA Air

Hạng vé	Số kiện hành lý ký gửi	Trọng lượng tối đa	Kích thước tối đa (Dài + Rộng + Cao)	Quyền lợi thêm
Hạng Phổ thông (Economy Class)	1–2 kiện (tùy chặng bay)	23 kg	158 cm	–
Hạng Premium Economy	2 kiện	23–28 kg (tùy chặng bay)	158 cm	Ký gửi thêm kiện, ưu tiên làm thủ tục
Hạng Thương gia (Business Class)	2–3 kiện	32 kg	158 cm	Miễn phí kiện hành lý thêm, ưu tiên xử lý hành lý

>>> Lưu ý: Hành lý quá cước EVA Air sẽ phải trả phí. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam để được tư vấn chi tiết các hạng mức miễn phí

Những hành lý ký gửi bị cấm bay EVA Air

Để đảm bảo an toàn tối đa cho mọi chuyến bay, EVA Air áp dụng quy định mang chất lỏng và hành lý ký gửi EVA Air nghiêm ngặt. Hành khách cần tuân thủ hướng dẫn về dung tích, cách đóng gói và các vật phẩm bị cấm. Một số loại đồ vật tuyệt đối không được mang theo trong hành lý ký gửi bao gồm chất dễ cháy, chất nổ, khí nén và các vật có thể gây nguy hiểm trong quá trình vận chuyển.

Bảng hành lý ký gửi bị cấm bay EVA Air

Loại hành lý cấm	Chi tiết
Chất nổ, vũ khí và vật liệu nguy hiểm	Pháo, pháo hoa, pháo sáng, đạn dược, kíp nổ, thuốc nổ, mìn, thuốc súng, thiết bị nổ tự chế, dây cháy chậm
Chất dễ cháy và nhiên liệu lỏng	Xăng, dầu, cồn công nghiệp, diêm, nhiên liệu cho bật lửa
Khí nén và khí hóa lỏng	Bình xịt hơi cay, bình xịt côn trùng, bình oxy lỏng, bình CO₂ nén, các loại khí áp suất cao khác
Đồ uống có nồng độ cồn cao	Rượu hoặc dung dịch cồn vượt 70%
Pin và thiết bị chứa pin không đạt chuẩn	Pin lithium rời, pin dự phòng, pin con thỏ, pin chưa đóng gói đúng quy cách
Hàng hóa bị cấm theo luật pháp	Ma túy, hàng giả, tài liệu bất hợp pháp, vũ khí cấm, động vật hoang dã, vật phẩm bị cấm theo quy định pháp luật của nước khởi hành, điểm đến hoặc quá cảnh

Các quy định về hành lý ký gửi EVA Air này được áp dụng rất nghiêm ngặt nhằm bảo vệ an toàn cho toàn bộ hành khách và phi hành đoàn. Do đó, trước khi lên máy bay, bạn nên kiểm tra kỹ hành lý EVA Air để tránh bị từ chối vận chuyển hoặc gặp rắc rối không đáng có tại sân bay.

>>> Lưu ý: Nếu không chắc hành lý của bạn có bị cấm hay không. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam tư vấn miễn phí 24/7

Giá mua thêm hành lý ký gửi EVA Air

Giá mua hành lý ký gửi EVA Air online

Đối với hành khách muốn mua thêm hành lý EVA Air trực tuyến, mức phí sẽ khác nhau tùy theo khu vực và trọng lượng hành lý. Xem chi tiết phí hành lý EVA Air trong bảng dưới đây.

Bảng phí thêm hành lý EVA Air tại sân bay

Khu Vực / Chặng Bay	Gói Hành Lý 23kg (USD/kiện)	Quá Cân 23–32kg (USD/kiện)	Quá Khổ 158–203cm (USD/kiện)
Châu Á (Việt Nam, Thái Lan, Singapore, Malaysia, Campuchia, Lào, Myanmar, Indonesia, Philippines, Brunei)	131 USD	66 USD	131 USD
Đông Bắc Á (Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Hồng Kông, Ma Cao)	150 – 159 USD	75 – 80 USD	150 – 159 USD
Châu Âu & Mỹ (bao gồm Thổ Nhĩ Kỳ, Mỹ, Canada, Châu Phi)	216 – 244 USD	108 – 122 USD	216 – 244 USD
Châu Đại Dương (Úc, New Zealand…)	188 USD	94 USD	188 USD

>>> Lưu ý: Mua hành lý EVA Air online sẽ tiết kiệm chi phí hơn. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam để được hỗ trợ mua hành lý nhanh chóng.

Giá mua hành lý ký gửi EVA Air tại sân bay

Nếu hành khách không mua trước, EVA Air cũng cho phép thanh toán phí hành lý EVA Air tại sân bay, với mức phí thường cao hơn so với đặt trực tuyến. Đây là cách tinh phí cho những hành lý ký gửi quá cước EVA Air.

Bảng phí thêm hành lý EVA Air tại sân bay

Khu Vực / Chặng Bay	Gói Hành Lý 23kg (USD/kiện)	Quá Cân 23–32kg (USD/kiện)	Quá Khổ 158–203cm (USD/kiện)
Đông Nam Á & Đông Bắc Á	146 – 177 USD	73 – 88 USD	146 – 177 USD
Châu Đại Dương, Micronesia, Nga, các nước châu Á khác	208 USD	104 USD	208 USD
Tây Hoa Kỳ, Canada (Vancouver), Trung Đông	240 – 271 USD	120 – 136 USD	240 – 271 USD
Châu Âu, Bắc Mỹ còn lại, Châu Phi	271 – 292 USD	136 – 146 USD	542 – 583 USD
Trung & Nam Mỹ	292 – 313 USD	146 – 156 USD	292 – 313 USD

>>> Lưu ý: Đây là giá mua tại sân bay, mua trước sẽ rẻ hơn. Bạn có thể tự đặt trên Website EVA Air Việt Nam để tiết kiệm chi phí nhất

Trách nhiệm của EVA Air khi gặp cố hành lý ký gửi

Nếu bạn gặp vấn đề với hành lý thất lạc, hư hỏng EVA Air hoặc giao nhầm, hãy ngay lập tức đến quầy dịch vụ hành lý EVA Air tại sân bay để báo cáo. Việc này giúp hãng có cơ sở để xử lý và theo dõi hành lý của bạn.

Sau khi tiếp nhận thông tin, EVA Air sẽ theo dõi hành lý của bạn qua hệ thống toàn cầu và liên hệ trong vài ngày để cập nhật vị trí hoặc tình trạng hiện tại. Nếu hành lý ký gửi EVA Air vẫn chưa tìm thấy sau 5 ngày, hãng sẽ yêu cầu bạn điền đơn xác nhận để tiếp tục xử lý và thực hiện thủ tục bồi thường nếu cần.

EVA Air áp dụng chính sách bồi thường hành lý EVA Air theo tiêu chuẩn quốc tế (Montreal Convention). Khi hành lý được xác định là mất sau 21 ngày, bạn có thể yêu cầu bồi thường hành lý EVA Air. Mức bồi thường dựa trên trọng lượng hành lý, không dựa vào giá trị đồ vật bên trong, và tuân thủ giới hạn theo pháp luật.

Lưu ý khi mang hành lý ký gửi EVA Air

Tránh vật phẩm cấm
Không mang chất phóng xạ, chất nổ, chất độc, chất oxy hóa, khí ga hoặc các vật phẩm bị cấm theo quy định. Đây là yêu cầu quan trọng đảm bảo an toàn cho chuyến bay.
Kiểm tra trọng lượng, kích thước và mua thêm hành lý
Cân và đo hành lý trước khi ra sân bay. Nếu cần, bạn có thể mua thêm hành lý EVA Air trực tuyến để tránh phát sinh phí. Việc này cũng giúp bạn tối ưu chi phí và hạn chế rắc rối.
Ghi thông tin hành lý đầy đủ
Mỗi kiện hành lý nên có thẻ nhận dạng ghi tên, địa chỉ và thông tin liên hệ. Giữ thẻ sau khi gửi hành lý và có thể đánh dấu hành lý bằng khăn tay, băng dán để dễ nhận biết.

Bảo vệ đồ đạc giá trị
Đừng đặt tiền, trang sức, máy tính hoặc đồ điện tử trong hành lý ký gửi. Đây là kinh nghiệm đóng gói hành lý EVA Air giúp giảm rủi ro mất mát.
Tối ưu hóa hành lý xách tay
Chỉ ký gửi những vật dụng cần thiết. Mang nhiều hành lý xách tay cho chuyến bay ngắn giúp bạn tiện lợi và tránh các vấn đề phát sinh với hành lý ký gửi. Theo quy định hành lý xách tay EVA Air mỗi hành khách được mang tối đa 1–2 kiện hành lý xách tay tùy hạng ghế, với trọng lượng không quá 7kg/kiện và kích thước vừa phải để dễ dàng đặt lên khoang chứa. Chuẩn bị đúng quy định ngay từ đầu sẽ giúp hành trình của bạn nhẹ nhàng và thoải mái hơn.
Nhận hành lý và kiểm tra thông tin chuyến bay
Hành lý ký gửi EVA Air sẽ được vận chuyển tới khu vực nhận hành lý. Kiểm tra kỹ thông tin cá nhân, mã số hành lý và số ghế để chuyến bay suôn sẻ. Đồng thời, đóng gói quần áo, đồ dùng cá nhân và chất lỏng hợp lý để đảm bảo an toàn.

Hướng dẫn mua thêm hành lý ký gửi EVA Air

Trước khi vé điện tử được phát hành

• Truy cập hệ thống đặt vé trực tuyến trên website EVA Air Việt Nam

• Chọn chuyến bay, điền thông tin hành khách và liên hệ.

• Trong phần Hành lý, chọn số kiện và trọng lượng bổ sung mong muốn.

• Xem mức phí phát sinh và tiến hành thanh toán để hoàn tất.

Sau khi vé điện tử đã được phát hành

• Mở vé điện tử trên website EVA Air Việt Nam

• Tìm mục Hành lý bổ sung trong phần quản lý đặt chỗ.

• Chọn số kiện hoặc trọng lượng bổ sung cho từng hành khách.

• Chọn phương thức thanh toán phù hợp và hoàn tất giao dịch.

• Sau khi thanh toán thành công, hạn mức hành lý bổ sung sẽ được cập nhật trên vé điện tử.

>>Lưu ý quan trọng: Hành khách không thể mua thêm hành lý nếu đã hoàn tất check-in online EVA Air hoàn tất. Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ số lượng hành lý và thực hiện mua thêm (nếu cần).

Bài viết trên đã tổng hợp những quy định hành lý ký gửi EVA Air mới nhất, giá mua thêm và những lưu ý về hành lý giúp bạn tránh phát sinh thêm chi phí tại sân bay cũng như bảo vệ được tài sản của mình an toàn

Trải nghiệm dịch vụ bay chuẩn quốc tế 5 sao với mức giá tốt nhất tại Phòng vé EVA Air Việt Nam. Liên hệ ngay 028 3925 6479 để được tư vấn và đặt vé nhanh chóng!

Bay an tâm, hành lý đầy đủ – Đặt thêm hành lý EVA Air chỉ trong vài bước!

Bài viết bởi: EVA Air Việt Nam – Đại lý vé máy bay Eva Air giá rẻ chính thức

Câu hỏi thường gặp về hành lý ký gửi EVA Air

Tìm hiểu chi tiết về hành lý xách tay, hành lý ký gửi, phí và các quy định EVA Air để chuẩn bị chuyến bay an toàn và thuận tiện.

Chương trình Infinity MileageLands của EVA Air là hệ thống tích lũy dặm bay dành cho hội viên thường xuyên, giúp bạn dễ dàng đổi dặm thưởng EVA Air để tận hưởng nhiều quyền lợi đặc biệt.Việc tích lũy và quy đổi dặm bay EVA Air không chỉ mang lại cơ hội bay tiết kiệm hơn mà còn mở ra nhiều ưu đãi như nâng hạng ghế, đổi vé thưởng, mua sắm và nghỉ dưỡng cao cấp. Bài viết này của Phòng vé EVA Air Việt Nam sẽ giúp bạn nắm rõ cách tận dụng dặm thưởng Infinity MileageLands EVA Air một cách thông minh và hiệu quả nhất.

 

Quy đổi dặm nâng hạng ghế EVA Air

Nếu bạn là hội viên Infinity MileageLands, việc quy đổi dặm nâng hạng ghế EVA Air là cách thông minh để trải nghiệm chuyến bay sang trọng mà không cần bỏ thêm chi phí mua vé mới. Chỉ với số dặm thưởng EVA Air tích lũy, bạn có thể dễ dàng nâng hạng vé EVA Air từ Phổ thông lên Thương gia tiêu chuẩn hoặc Royal Laurel, tận hưởng không gian riêng tư và dịch vụ chuẩn 5 sao.

Nâng hạng bằng dặm bay EVA Air

Nội dung	Chi tiết hướng dẫn
Cách thực hiện	• Trực tuyến: Đăng nhập tài khoản hội viên trên trang web EVA Air → chọn mục “Dùng dặm để nâng hạng”. • Trực tiếp: Liên hệ 028 3925 6479 – EVA Air Việt Nam để được hỗ trợ đổi dặm nâng hạng nhanh chóng, đảm bảo chỗ ngồi ưu tiên. Hành khách có thể dễ dàng lựa chọn cách nâng hạng vé bằng dặm phù hợp với kế hoạch bay của mình.
Ưu điểm nổi bật	• Tận hưởng đổi thưởng nâng hạng EVA Air với ghế ngả phẳng 180°, ẩm thực cao cấp, phòng chờ sang trọng và ưu tiên làm thủ tục – hành lý. • Nâng hạng vé EVA Air giúp hành khách tiếp tục tích lũy dặm thưởng EVA Air theo hạng vé gốc, tối ưu quyền lợi hội viên.
Điều kiện nâng hạng EVA Air	• Áp dụng cho vé quốc tế đủ điều kiện quy đổi dặm nâng hạng EVA Air do EVA Air hoặc UNI Air (BR/B7) khai thác. • Vé nâng hạng EVA Air đủ điều kiện bao gồm: Economy (Q/H/M/B/Y) và Premium Economy (L/T/K). • Đổi dặm nâng hạng EVA Air phải còn hiệu lực và đủ số lượng theo quy định cho từng chặng bay.

>>> Gợi ý: Bạn có thể tham khảo thêm tiện ích các hạng ghế EVA Air để đưa ra lựa chọn phù hợp. Hoặc liên hệ ngay 028 3925 6479 – EVA Air Việt Nam để được tư vấn chi tiết

Quy đổi dặm lấy vé thưởng EVA Air 

Một trong những quyền lợi hấp dẫn nhất của hội viên Infinity MileageLands là khả năng quy đổi dặm lấy vé thưởng EVA Air (Award Ticket Redemption) – giúp bạn dễ dàng sở hữu vé máy bay quốc tế hoặc nội địa mà không cần chi thêm tiền mặt. Đây là hình thức mua vé bằng dặm EVA Air tiện lợi, mang đến cơ hội du lịch tiết kiệm và linh hoạt cho mọi hành trình.

Quy đổi dặm lấy vé thưởng EVA Air 

Nội dung	Chi tiết hướng dẫn
Cách thực hiện	• Quy đổi dặm thưởng trên website EVA Air → chọn mục “Dùng dặm để đổi vé thưởng” (Award Ticket Redemption) → nhập hành trình mong muốn và xác nhận số dặm quy đổi. • Hoặc liên hệ 028 3925 6479 – EVA Air Việt Nam để được hướng dẫn cách đổi vé thưởng EVA Air nhanh chóng và chính xác.
Phạm vi áp dụng	• Có thể đổi vé thưởng quốc tế EVA Air hoặc vé thưởng nội địa EVA Air (UNI Air). • Vé thưởng được áp dụng cho các chuyến bay do EVA Air/UNI Air (BR/B7) khai thác, tuân thủ điều kiện quy định.
Ưu điểm nổi bật	• Tiết kiệm tối đa chi phí di chuyển. • Linh hoạt lựa chọn hành trình trong và ngoài nước. • Vẫn được hưởng đầy đủ quyền lợi dịch vụ tương tự vé trả tiền.
Lưu ý quan trọng	• Kiểm tra hạn sử dụng vé thưởng EVA Air trước khi đặt để tránh hết hiệu lực dặm. • Mỗi chuyến bay có giới hạn chỗ ngồi dành cho vé thưởng – nên đặt sớm để giữ chỗ tốt nhất. • Tên hội viên và người nhận vé phải trùng khớp thông tin đăng ký để đảm bảo hợp lệ.

>>> Gợi ý:Nếu bạn chưa đủ dặm để đổi vé thưởng, hãy kết hợp Dặm & Tiền mặt để vẫn có thể mua vé ưu đãi, hoặc tiếp tục tích lũy dặm bay EVA Air/ UNI Air và đổi dặm lấy vé EVA Air trong lần bay kế tiếp.

Quy đổi vé EVA Air bằng dặm và tiền mặt 

Hội viên Infinity MileageLands có thể tận dụng Dặm và Tiền mặt EVA Air để thanh toán vé máy bay linh hoạt, kể cả khi chưa đủ dặm để đổi vé thưởng EVA Air. Đây là phương thức mua vé bằng dặm và tiền mặt EVA Air tiện lợi, giúp hành khách kiểm soát chi phí và vẫn sử dụng được quyền lợi hội viên.

Quy đổi vé EVA Air bằng dặm và tiền mặt 

Nội dung	Chi tiết hướng dẫn
Cách thực hiện	• Quy đổi vé bằng dặm và tiền mặt trên website EVA Air → chọn Dùng dặm & Tiền mặt (Miles & Cash) → chọn số dặm muốn sử dụng và xác nhận thanh toán. • Hoặc liên hệ 028 3925 6479 – EVA Air Việt Nam để được chuyên viên hướng dẫn thanh toán bằng Miles and Cash EVA Air 24/7.
Phạm vi áp dụng	• Áp dụng cho các chuyến bay quốc tế do EVA Air/UNI Air (BR/B7) khai thác. • Không áp dụng cho thuế, phụ phí nhiên liệu, dịch vụ bổ sung (hành lý trả trước, ghế ngồi phụ phí, v.v.).
Ưu điểm nổi bật	• Linh hoạt sử dụng dặm khi chưa đủ số dặm đổi vé thưởng. • Vẫn có thể mua vé quốc tế theo nhu cầu mà không cần thanh toán toàn bộ bằng tiền mặt. • Dễ dàng kết hợp dặm bay đổi tiền mặt EVA Air cho nhiều hành trình khác nhau.
Lưu ý quan trọng	• Cần đạt số dặm tối thiểu theo quy định để sử dụng chức năng Dặm & Tiền mặt. • Không thể áp dụng cho vé hạng A đi/từ tất cả các điểm đến, vé thuê bao hoặc liên danh với hãng khác. • Mỗi giao dịch chỉ khấu trừ dặm từ tài khoản hội viên sử dụng, không áp dụng cho hành khách khác trong cùng giao dịch.

>>> Gợi ý: Hình thức Dặm & Tiền mặt EVA Air là giải pháp tối ưu khi bạn chưa đủ dặm để đổi vé thưởng, giúp tiếp tục tích lũy dặm và vẫn đặt vé quốc tế một cách linh hoạt.

Quy đổi dặm lấy phiếu giảm giá EVA Air

Hội viên Infinity MileageLands có thể đổi dặm EVA Air lấy phiếu giảm giá khách sạn, voucher du lịch hoặc nghỉ dưỡng từ các đối tác của EVA Air. Đây là cách tận dụng dặm thưởng EVA Air linh hoạt, vừa gia tăng trải nghiệm du lịch, vừa tối ưu giá trị dặm tích lũy.

Quy đổi dặm lấy phiếu giảm giá EVA Air

Nội dung	Chi tiết hướng dẫn
Cách thực hiện	• Đổi voucher du lịch/khách sạn: Đăng nhập tài khoản hội viên → chọn Redeem Vouchers → chọn loại phiếu muốn nhận (khách sạn, du lịch, nghỉ dưỡng) → xác nhận.
Phạm vi áp dụng	• Chỉ áp dụng trong hệ thống hội viên Infinity MileageLands. • Phiếu giảm giá và voucher áp dụng với các đối tác EVA Air được liệt kê trên hệ thống.
Ưu điểm nổi bật	• Linh hoạt sử dụng dặm thưởng EVA Air cho ưu đãi du lịch bằng dặm. • Đổi dặm lấy voucher khách sạn EVA Air hoặc phiếu quà tặng du lịch, nâng cao trải nghiệm nghỉ dưỡng.
Lưu ý quan trọng	• Có thể phát sinh phí xử lý voucher. • Phiếu giảm giá và voucher có thời hạn sử dụng, cần kiểm tra điều kiện áp dụng trước khi đổi.

>>> Gợi ý: Nếu bạn đang phân vân không biết chọn hình thức nào? Liên hệ 028 3925 6479 – EVA Air Việt Nam để được tư vấn chọn cách quy đổi tối ưu nhất.

Tặng và Chuyển nhượng dặm EVA Air

Ngoài việc quy đổi thưởng bạn có thể tặng hoặc chuyển nhượng dặm EVA Air cho bạn bè, người thân trong hệ thống hội viên, giúp linh hoạt quản lý dặm và tối ưu hóa giá trị tích lũy. Dặm được tặng hoặc chuyển nhượng có thể hỗ trợ người nhận đổi vé thưởng, nâng hạng ghế hoặc sử dụng cho các voucher du lịch, khách sạn từ đối tác EVA Air.

Tặng hoặc chuyển nhượng dặm EVA Air

Nội dung	Chi tiết hướng dẫn
Cách thực hiện	– Đăng nhập tài khoản hội viên EVA Air. – Chọn Transfer Miles. – Chọn Gift Miles để tặng hoặc Transfer to Another Member để chuyển nhượng. – Nhập thông tin người nhận và số dặm muốn tặng/chuyển → xác nhận.
Phạm vi áp dụng	– Chỉ áp dụng cho các hội viên Infinity MileageLands. – Số dặm tối thiểu/tối đa áp dụng theo quy định EVA Air.
Ưu điểm nổi bật	– Linh hoạt chia sẻ dặm thưởng EVA Air trong gia đình hoặc bạn bè. – Giúp người nhận nhanh chóng đạt đủ dặm để đổi vé thưởng, nâng hạng ghế hoặc nhận voucher du lịch/khách sạn. – Tối ưu giá trị dặm tích lũy và trải nghiệm tiện ích EVA Air.

Lưu ý:

– Có thể phát sinh phí dịch vụ tặng hoặc chuyển nhượng dặm.

– Dặm phải còn hiệu lực và đủ số lượng theo quy định.

– Người nhận phải là hội viên hợp lệ để ghi nhận dặm.

Mua sắm bằng dặm thưởng EVA Air

Hội viên Infinity MileageLands có thể sử dụng dặm thưởng EVA Air để mua hàng hóa, quà tặng hoặc sản phẩm từ các đối tác của EVA Air. Đây là cách tối ưu hóa dặm tích lũy, đồng thời tận hưởng tiện ích từ mạng lưới đối tác rộng khắp.

Mua sắm bằng dặm thưởng EVA Air

Nội dung	Chi tiết hướng dẫn
Cách thực hiện	– Truy cập EVA Sky Shop hoặc các trang web/đối tác thương mại được EVA Air liên kết. – Chọn sản phẩm, quà tặng hoặc dịch vụ mong muốn. – Chọn thanh toán bằng dặm thưởng EVA Air. – Xác nhận số dặm và hoàn tất giao dịch.
Phạm vi áp dụng	– Áp dụng cho các sản phẩm và dịch vụ của EVA Sky Shop, đối tác thương mại, chuỗi khách sạn, trung tâm mua sắm liên kết. – Giá trị quy đổi có thể khác nhau tùy theo từng đối tác.
Ưu điểm nổi bật	– Dễ dàng shopping bằng dặm EVA Air mà không cần dùng tiền mặt. – Mua sắm đa dạng: quà tặng hội viên, sản phẩm đổi dặm, trải nghiệm dịch vụ khách sạn hoặc du lịch. – Tận dụng tối đa dặm thưởng đã tích lũy.

>>> Lưu ý: Một số sản phẩm có thể giới hạn số lượng hoặc thời gian đổi. Liên hệ 028 3925 6479 – EVA Air Việt Nam để được tư vấn chi tiết

Dùng dặm mua hàng EVA Sky Shop

Quyền lợi hội viên Infinity MileageLands cho phép bạn sử dụng dặm thưởng EVA Air để đặt mua tạp chí, đồ lưu niệm, phụ kiện hàng không hoặc các vật phẩm thương hiệu độc quyền. Đây là lựa chọn lý tưởng để tận dụng các dặm nhỏ lẻ và nhận những sản phẩm độc đáo từ EVA Air.

Dùng dặm mua hàng EVA Sky Shop

Nội dung	Chi tiết hướng dẫn
Cách thực hiện	– Truy cập EVA Sky Boutique hoặc trang web/đối tác phát hành tạp chí quốc tế. – Chọn sản phẩm, tạp chí hoặc vật phẩm mong muốn. – Chọn thanh toán bằng dặm thưởng EVA Air. – Xác nhận số dặm và hoàn tất giao dịch.
Phạm vi áp dụng	– Áp dụng cho các sản phẩm EVA Air, tạp chí quốc tế và đồ lưu niệm thương hiệu EVA Air. – Một số vật phẩm có thể giới hạn số lượng hoặc thời gian đổi dặm.
Ưu điểm nổi bật	– Dễ dàng quy đổi dặm bay EVA Air lấy hàng hóa hoặc tạp chí. – Nhận các vật phẩm độc quyền hội viên EVA Air. – Tận dụng tối đa dặm thưởng nhỏ lẻ, ngay cả khi chưa đủ để nâng hạng hay đổi vé thưởng.

>>> Lưu ý: Dặm bạn sử dụng mua hàng phải còn hiệu lực thì mới được phép quy đổi

So sánh các cách quy đổi dặm EVA Air

Dưới đây là bảng tổng hợp so sánh các hình thức quy đổi dặm bay EVA Air giúp hội viên dễ dàng lựa chọn cách sử dụng dặm hiệu quả nhất:

Bảng so sánh các cách quy đổi dặm EVA Air

Hình thức	Ưu điểm	Hạn chế	Phù hợp với ai
Nâng hạng ghế EVA Air	Trải nghiệm cao cấp, dịch vụ sang trọng các hạng thương gia EVA Air	Cần vé đủ điều kiện nâng hạng EVA Air	Hội viên bay thường xuyên, muốn tối ưu dặm thưởng
Vé thưởng EVA Air	Tiết kiệm chi phí lớn, bay miễn phí quốc tế hoặc nội địa	Cần đủ dặm để đổi vé thưởng EVA Air	Gia đình, cặp đôi, người đi công tác
Dặm & Tiền mặt EVA Air	Linh hoạt, dùng dặm kết hợp tiền mặt	Không áp dụng cho thuế và phí phụ thu	Người thiếu dặm hoặc muốn giảm chi phí thanh toán
Tặng dặm / Phiếu giảm giá du lịch/khách sạn	Dễ chia sẻ, đa dạng lựa chọn, tận dụng dặm dư thừa	Có thể phát sinh phí dịch vụ chuyển dặm hoặc xử lý voucher	Người có nhiều dặm hoặc muốn tặng cho người thân
Mua sắm bằng dặm EVA Air	Đa dạng sản phẩm tại EVA Sky Shop và đối tác	Giá trị quy đổi thấp hơn so với vé thưởng	Người ít bay, muốn đổi dặm lấy quà tặng
Hàng hóa & tạp chí EVA Air	Tiện dụng, dễ quy đổi, phù hợp dặm lẻ	Giá trị quy đổi thấp	Người dùng dặm lẻ, muốn tận dụng dặm nhỏ

>>> Gợi ý : Bảng so sánh này sẽ giúp bạn biết nên dùng dặm EVA Air thế nào, chọn hình thức sử dụng dặm tốt nhất và tối ưu hóa giá trị từng dặm thưởng.

Hoặc nhanh chóng hơn bạn có thể liên hệ 028 3925 6479 – EVA Air Việt Nam để được tư vấn sử sụng dặm hiệu quả.

Mẹo tận dụng dặm thưởng EVA Air

Để tối đa hóa giá trị dặm thưởng EVA Air, hội viên có thể áp dụng các mẹo sau:

• Đặt vé và thanh toán qua tài khoản hội viên: Thực hiện giao dịch bằng tài khoản Infinity MileageLands để tích dặm hiệu quả trên mọi chuyến bay quốc tế do EVA Air/UNI Air khai thác.

• Theo dõi các chương trình khuyến mãi và nhân đôi dặm thưởng: Tham gia các ưu đãi quy đổi dặm bay EVA Air, chương trình nhân đôi dặm thưởng hoặc khuyến mãi đặc biệt để tăng số dặm tích lũy nhanh chóng.

• Lập kế hoạch đổi dặm sớm: Tránh để dặm thưởng hết hạn EVA Air, nên theo dõi ngày hết hạn và chủ động lên kế hoạch đổi dặm phù hợp.

• Kết hợp nhiều hình thức quy đổi dặm EVA Air: Sử dụng dặm để nâng hạng ghế, đổi vé thưởng, Dặm & Tiền mặt, mua sắm hoặc đổi quà tặng để tận dụng tối đa quyền lợi từ dặm thưởng.

• So sánh giá trị dặm trước khi đổi: Chọn hình thức quy đổi mang lại lợi ích tối ưu, đảm bảo tiết kiệm dặm và chi phí đi kèm.

EVA Air mang đến nhiều hình thức quy đổi dặm bay EVA Air linh hoạt: từ nâng hạng vé, đổi vé thưởng, đến mua sắm bằng dặm, voucher du lịch và quà tặng độc quyền. Hiểu và tận dụng các lựa chọn này sẽ giúp hội viên tối đa hóa giá trị dặm thưởng EVA Air và nâng cao trải nghiệm bay sang trọng, tiện nghi.

Đặt vé ngay tại EVA Air Việt Nam để:

• Tích lũy dặm tự động và được thông báo nâng hạng thẻ hội viên EVA Air khi đủ điều kiện.

• Nhận giá vé rẻ hơn thị trường 20–30%.

• Được chuyên viên tư vấn hành trình tối ưu, tích lũy dặm cao nhất.

• Thanh toán linh hoạt, kết hợp tiền mặt và dặm thưởng EVA Air dễ dàng.

Tận dụng cơ hội này để mỗi chuyến bay trở thành trải nghiệm đẳng cấp và tiết kiệm tối đa.

Đặt vé bay ngay – càng bay càng lời

Bài viết bởi: EVA Air Việt Nam – Đại lý vé máy bay Eva Air giá rẻ chính thức

Câu hỏi thường gặp về dặm thưởng EVA Air

Tìm hiểu cách sử dụng, quản lý và tối ưu dặm thưởng trong chương trình Infinity MileageLands của EVA Air để tận hưởng chuyến bay và ưu đãi trọn vẹn.

Ngày càng nhiều hành khách muốn đi máy bay cùng thú cưng trên EVA Air như chó, mèo hoặc thỏ trong các chuyến bay quốc tế. EVA Air cho phép vận chuyển vật nuôi nhỏ theo tiêu chuẩn quốc tế, tuy nhiên hành khách cần nắm rõ quy trình, giấy tờ và danh sách động vật cảnh bị cấm bay EVA Air để đảm bảo chuyến đi an toàn. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết thủ tục và các lưu ý khi bay cùng thú cưng EVA Air.

Quy định động vật cảnh đi máy bay EVA Air

Khi bay cùng thú cưng với EVA Air, hành khách cần tuân thủ các quy định vận chuyển vật nuôi EVA Air, giấy tờ sức khỏe và lồng vận chuyển. Chỉ chó, mèo và thỏ được ký gửi, các loài khác không được phép.

Quy định động vật cảnh đi máy bay EVA Air

Hạng mục	Chi tiết
Tuổi tối thiểu vận chuyển thú cưng	Các thú cưng dưới 4 tháng tuổi hoặc động vật mang thai sẽ không được chấp nhận vận chuyển.
Giới hạn số lượng thú cưng	Mỗi hành khách có ghế ngồi tối đa ký gửi 2 lồng. Mỗi lồng chỉ chứa 1 con trưởng thành hoặc 2 con cùng giống dưới 6 tháng tuổi.
Lồng vận chuyển thú cưng	Thú cưng phải được đặt trong lồng vận chuyển an toàn, tuân thủ quy định về kích thước và chất liệu.
Giống chó/mèo đặc biệt	Các giống đầu ngắn (mũi hếch) như Pug, Bulldog, Boxers có thể bị từ chối do rủi ro hô hấp và thoát nhiệt.
Hạn chế theo loại máy bay / tuyến bay	Một số tuyến bay và loại máy bay như A321 hoặc B787 đường dài có giới hạn vận chuyển thú cưng hoặc không chấp nhận vận chuyển như hành lý ký gửi.

>>> Lưu ý : Muốn đặt vé kèm dịch vụ ký gửi thú nuôi EVA Air nhanh chóng. Liên hệ 028 3925 6479 – EVA Air Việt Nam sẽ hỗ trợ nhanh chóng.

Các động vật cảnh được phép bay EVA Air

Khi bay cùng vật nuôi EVA Air, hành khách chỉ có thể vận chuyển chó, mèo và thỏ dưới dạng hành lý ký gửi EVA Air trong khoang hành lý. Các thú nuôi này không được phép mang lên cabin, ngoại trừ trường hợp chó hỗ trợ (service dog EVA Air) hoặc chó phục vụ người khuyết tật theo quy định riêng.

Các động vật cảnh được phép bay EVA Air

EVA Air không chấp nhận các loài khác như chim hoặc các thú cảnh “lạ”, trừ khi có quy định đặc biệt hoặc yêu cầu riêng từ hãng. Việc tuân thủ đúng quy định này giúp đảm bảo an toàn cho tất cả hành khách cũng như sức khỏe và phúc lợi của thú cưng ký gửi EVA Air.

Các động vật cảnh bị cấm bay EVA Air

Khi bay cùng động vật cảnh EVA Air, không phải tất cả các loài đều được chấp nhận. Hãng có những giới hạn rõ ràng đối với các giống chó, mèo đầu ngắn và chó nguy hiểm, nhằm đảm bảo an toàn cho hành khách và sức khỏe của thú cưng.

Các động vật cảnh bị cấm bay EVA Air

Loại thú cưng	Giống bị hạn chế / cấm	Giai đoạn bị hạn chế / cấm
Chó đầu ngắn / mũi hếch	Affenpinscher Boston Terrier Boxers Brussels Griffin Bull (tất cả) Bull Terrier Pug Chow Chow Dogue de Bordeaux Spaniel Anh Quốc Chó Nhật/Spaniel/Chin Chin Cavalier King Charles Spaniel, Lhasa Apso Chó ngao (tất cả) Pekingese Presa Canario Shar Pei Shih Tzu Spaniel Tây Tạng	Bắc bán cầu: 1/4 – 30/11 Nam bán cầu: 1/10 – 31/3 (Các hành trình đi đến, đi qua hoặc xuất phát từ Đông Nam Á bị cấm toàn năm)
Mèo đầu ngắn / mèo lạ	Mèo Miến Điện Mèo Himalaya Mèo Ba Tư (Chinchilla) Mèo lông ngắn giống lạ
Chó nguy hiểm / có nguy cơ tấn công	Pit Bull Mỹ (Terrier) Staffordshire Mỹ Terrier Fila Brazilileiros Nhật Tosa Pit Bull Terrier Dogo Argentino (Argentine Mastiff) Cane Corso	Bị cấm toàn năm

>>> Gợi ý: Nếu không chắc giống chó của bạn có bị cấm bay không? Liên hệ 028 3925 6479 – EVA Air Việt Nam tư vấn miễn phí

Thủ tục, giấy tờ động vật cảnh bay EVA Air

Để đồng hành cùng thú cưng trên chuyến bay EVA Air an toàn và suôn sẻ, hành khách cần tuân thủ các thủ tục chó mèo đi máy bay EVA Air và giấy tờ cần thiết sau:

Thủ tục, giấy tờ động vật cảnh bay EVA Air

Thủ tục và giấy tờ động vật cảnh bay EVA Air

Hạng mục	Chi tiết
Đặt vé máy bay EVA Air	Khi đặt vé máy bay, hành khách nên đặt luôn dịch vụ ký gửi động vật cảnh EVA Air và thông báo cho EVA Air Việt Nam ít nhất 48 giờ trước chuyến bay.
Giấy tờ sức khỏe thú cưng	Thú cưng cần có giấy chứng nhận y tế và tiêm vắc-xin đầy đủ, tuân thủ các yêu cầu của quốc gia khởi hành, quá cảnh và nhập cảnh.
Khai báo hành khách về động vật sống	Hành khách phải điền mẫu khai báo “Hành khách về động vật sống” và nộp tại sân bay khi làm thủ tục.
Chó hỗ trợ trong cabin	Nếu mang chó hỗ trợ hành khách khuyết tật, cần gửi mẫu khai báo trước 48 giờ và tuân thủ các yêu cầu riêng của EVA Air về vận chuyển trong cabin.

>>> Lưu ý: Chuẩn bị thiếu giấy tờ cho chó mèo đi máy bay EVA Air có thể bị từ chối vận chuyển. Bạn nên liên hệ EVA Air Việt Nam nhận tư vấn chi tiết

Lồng vận chuyển động vật cảnh EVA Air 

Để đảm bảo động vật cảnh đi máy bay EVA Air an toàn cần đáp ứng được các tiêu chuẩn về chọn lồng vận chuyển vật nuôi EVA Air, chi tiết trong bảng dưới đây.

Quy định lồng vận chuyển thú nuôi EVA Air

Hạng mục	Chi tiết / Tiêu chuẩn
Chất liệu & cấu trúc	Nhựa cứng, chắc chắn, có duy nhất một cửa cho thú ra/vào, ngăn thú thoát ra hoặc móng vuốt lộ ra ngoài.
Thông gió	Có lỗ thông hơi hoạt động ở nhiều mặt để đảm bảo lưu thông khí tốt.
Vật liệu hấp thụ	Đáy/sàn lồng phải có vật liệu hấp thụ độ ẩm.
Cố định cửa	Bốn mặt cửa được cố định bằng dây buộc hoặc gia cố bằng lưới/dây đai bảo vệ bên ngoài lồng.
Tháo bánh xe	Bánh xe lồng phải tháo rời trước khi vận chuyển để tránh chuyển động trong quá trình di chuyển.
Kích thước lồng	Chiều cao: Chiều cao thú đứng, không chạm nóc lồng. Chiều dài: Từ mũi đến gốc đuôi + ½ chiều cao từ mặt đất đến khớp khuỷu. Chiều rộng: Gấp đôi chiều rộng hai vai của thú.
Không gian bên trong	Mỗi thú phải có đủ không gian để xoay, đứng thẳng, ngồi và nằm tự nhiên.
Thức ăn & nước	Gắn chắc chắn thiết bị cung cấp thức ăn và nước với bộ phận nạp thích hợp vào lồng.
Ví dụ không phù hợp	Thùng làm hoàn toàn bằng lưới hàn, lưới thép, mây tre, bìa cứng, vật liệu gập lại hoặc có hai cửa ra vào.
Điều kiện khoang chứa	Áp suất và nhiệt độ tương đương khoang hành khách, đảm bảo an toàn cho thú cưng.

>>> Lưu ý: Lồng phải đạt chuẩn IATA để tránh bị từ chối vận chuyển

Phí ký gửi động vật cảnh EVA Air

Khi vận chuyển thú cưng trên EVA Air, thú cưng và lồng chứa được tính như hành lý ký gửi và không tính vào hạn mức hành lý miễn phí. Hành khách cần lưu ý các mức phí và giới hạn cân nặng/thể tích như sau:

Mức phí theo cân nặng

• Tổng trọng lượng (thùng + thú cưng) ≤ 32 kg (70 lbs): phí tính bằng 2 kiện hành lý quá cước.

• Tổng trọng lượng (thùng + thú cưng) > 32 kg: phí tính bằng 4 kiện hành lý quá cước.

Giới hạn kích thước và cân nặng

• Kích thước tối đa: tổng chiều dài + chiều rộng + chiều cao ≤ 292 cm (115 inch).

• Trọng lượng tối đa: 45 kg (100 lbs) bao gồm cả lồng.

• Lồng vượt quá giới hạn trên sẽ không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gửi.

Hành khách nên tham khảo Bảng phí hành lý quá cước EVA Air hoặc liên hệ 028 3925 6479 – EVA Air Việt Nam để biết thêm chi tiết

Hạn chế vận chuyển vật nuôi EVA Air theo quốc gia

Mỗi quốc gia đều có những quy định và hạn chế riêng về việc động vật cảnh đi máy bay EVA Air, vì vậy bạn nên đặc biệt lưu ý và tìm hiểu kỹ các yêu cầu tại điểm đến để chuyến bay cùng thú cưng diễn ra an toàn và suôn sẻ.

Quy định vận chuyển động vật cảnh theo quốc gia

Quốc gia / Vùng	Hạn chế / Quy định đặc biệt	Ghi chú quan trọng
Campuchia, Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan, Việt Nam	Cấm vận chuyển chó/mèo đầu ngắn (mũi hếch) cả năm	Tất cả các chặng bay tới/qua quốc gia này đều bị cấm
Hoa Kỳ	Tuân thủ quy định CDC, điền đơn và chuẩn bị giấy tờ	Áp dụng cho chó nhập cảnh từ hoặc sau 1/8/2024
Đài Loan	Phạt NT 5.000 – 25.000 nếu mang thú nuôi vào sân bay trái phép	Nhân viên sân bay có quyền yêu cầu hành khách ra khỏi sân bay
Úc (Brisbane)	Không được mang thú nuôi dưới dạng hành lý ký gửi vào Brisbane	Được phép mang đi từ Brisbane; chó dẫn đường/hỗ trợ được phép đi cùng hành khách
Vương quốc Anh	Không được mang vật nuôi đến UK dưới dạng hành lý ký gửi/cabin	Chỉ cho phép đưa đi từ UK; thủ tục 2,5 giờ trước giờ khởi hành tại Heathrow
Hồng Kông	Vật nuôi ký gửi chỉ được phép trên chuyến bay khởi hành từ HK, bị cấm nhập cảnh	Chó dẫn đường/hỗ trợ người khuyết tật được phép trong cabin; cần giấy chứng nhận và thư chấp thuận
Trung Quốc	Chấp nhận vật nuôi đạt yêu cầu, có vi chip và giấy tờ hợp lệ	Nhập cảnh từ các nước được chỉ định hoặc không chỉ định không cách ly 30 ngày; mỗi hành khách 1 chó/mèo
Canada	Tuân thủ quy định nhập cảnh thương mại đặc biệt cho động vật sống	Tham khảo ASFC “Nhập cảnh/Đi du lịch với vật nuôi”
Các quốc gia khác	Tuân thủ quy định riêng về giấy phép, kiểm dịch, nhập cảnh	Xem thêm thông tin IATA

Để được tư vấn chi tiết về quy định mang động vật cảnh đi máy bay EVA Air. Bạn có thể liên hệ 028 3925 6479 để được chuyên viên hỗ trợ miễn phí

Đặt vé bay cùng thú cưng tại EVA Air Việt Nam

Bạn muốn tìm một địa chỉ bán vé uy tín để có thể bay cùng thú nuôi EVA Air an toàn và không phải mất quá nhiều thời gian chuẩn bị thủ tục và giấy tờ phức tạp?

Đại lý vé EVA Air Việt Nam sẽ là sự lựa chọn hoàn hảo dành cho bạn với các ưu điểm như:

• Giá vé tiết kiệm: Rẻ hơn 20–30% so với thị trường.
• Tư vấn chi tiết: Hướng dẫn đầy đủ từ A đến Z về quy định, thủ tục, giấy tờ và thùng/lồng vận chuyển chuẩn.
• Hành trình an toàn: Bay cùng thú cưng thoải mái, đảm bảo sức khỏe và an toàn.
• Thanh toán linh hoạt: Nhiều phương thức thanh toán thuận tiện.

Bài viết trên đã tổng hợp đầy đủ các loại động vật cảnh bị cấm bay EVA Air. Ngoài ra, bạn nên nắm vững những quy định quan trọng về việc thú cưng bay cùng EVA Air

Hoặc liên hệ ngay 028 3925 6479 – EVA Air Việt Nam tư vấn chi tiết. Nhờ vậy, hành trình của bạn cùng vật nuôi sẽ trở nên đơn giản, an toàn và thoải mái hơn bao giờ hết.

Lên kế hoạch và đồng hành cùng thú cưng trên mọi chuyến bay tại EVA Air Việt Nam.

Đặt vé bay ngay nhanh chóng chỉ trong 1 phút

 

Bài viết bởi: EVA Air Việt Nam – Đại lý vé máy bay Eva Air giá rẻ chính thức

Câu hỏi thường gặp về vận chuyển động vật cảnh EVA Air

Tìm hiểu các quy định, chi phí và điều kiện vận chuyển chó, mèo, thỏ khi bay cùng EVA Air để đảm bảo an toàn và tuân thủ luật hàng không.