Danh mục: Quy định hành lý

Để có một hành trình bay quốc tế thuận lợi và tránh những rắc rối phát sinh tại sân bay, việc nắm vững quy định về hành lý của hãng EVA Air là điều vô cùng cần thiết. Từ trọng lượng hành lý xách tay, kích thước kiện ký gửi cho đến các danh mục vật phẩm bị cấm, mỗi hạng vé đều có những tiêu chuẩn riêng biệt. Bài viết dưới đây sẽ cập nhật chi tiết chính sách hành lý mới nhất, giúp bạn tối ưu hóa hành lý và tận hưởng chuyến bay trọn vẹn cùng EVA Air.

Quy định hành lý xách tay hãng EVA Air 

Hành lý xách tay bao gồm kiện xách tay và 01 phụ kiện.

Vì lý do an toàn, trọng lượng và kích thước của hành lý xách tay cần đảm bảo như sau

– Trọng lượng tối đa của 01 kiện hành lý xách tay là 10kg/22lb.

– Tổng trọng lượng hành lý xách tay không được vượt quá:

1. Đối với hạng Phổ thông: 12kg/26lb bao gồm 01 kiện và 01 phụ kiện;
2. Đối với hạng Phổ thông đặc biệt/hạng Thương gia: 18kg/40lb gồm 02 kiện và 01 phụ kiện.

– Tổng kích thước tối đa 3 chiều (dài, rộng, cao) cần đảm bảo

1. Đối với 01 kiện xách tay: 115cm (56cm x 36cm x 23cm);
2. Đối với 01 phụ kiện: 40cm x 30cm x 15cm.

>> Lưu ý:

• Trong trường hợp hành lý xách tay của hành khách vượt quá số lượng, trọng lượng và kích thước nêu trên, sẽ được yêu cầu ký gửi.
• Trên một số chuyến bay, các hành lý xách tay lớn của hành khách mặc dù đảm bảo kích thước giới hạn theo tiêu chuẩn, có thể vẫn phải được ký gửi (không tính phí), do hạn chế sức chứa của máy bay

HẠNG DỊCH VỤ	HÀNH LÝ XÁCH TAY
Thương gia
Phổ thông đặc biệt
Phổ thông

• 56(A) x 23(B) x 36(C)cm
• (A) + (B) + (C) < 115cm
• 30(D) x 15(E) x 40(F)cm
• (D) + (E) + (F) < 85cm

Quy định hành lý ký gửi hãng EVA Air 

Trọng lượng tối đa của mỗi kiện hành lý miễn cước là:

• 23kg/50lb (hạng Phổ thông/Phổ thông đặc biệt)
• 32kg/70lb (hạng Thương gia)

Tổng kích thước 3 chiều (dài, rộng, cao) không được vượt quá 158cm/62in.

HẠNG DỊCH VỤ	HÀNH LÝ KÝ GỬI
Thương Gia
Phổ Thông Đặc Biệt
Phổ Thông

• (A) + (B) + (C) < 158 cm

> Lưu ý: Trường hợp hành khách mang dư hành lý sẽ bị tính thêm cước phí hoặc bị từ chối bay tùy theo quy định hãng. Liên hệ 028 3936 2020 để được mua gói cước hành lý với giá rẻ nhất.

Hành Lý Tính Cước

Trường hợp hành khách mang nhiều hành lý hơn tiêu chuẩn hành lý miễn cước, EVA Air cung cấp dịch vụ mua thêm hành lý.

Hướng dẫn mua thêm hành lý

Hành khách có thể mua tối đa 10 kiện hành lý trả trước với một trong hai hình thức sau:

• Các phòng vé và đại lý chính thức của EVA Air  trong quá trình đặt chỗ;
• Trang web https://evaair-vn.com/ trong quá trình đặt chỗ hoặc tại mục Quản lý Đặt chỗ khi hành khách đã xuất vé.

Giá cước hành lý trả trước

Phí hành lý quá cước:

–    Việt Nam – Hàn Quốc/ Nhật Bản/ Trung Quốc: 15 USD.

–    Việt Nam –  Mỹ: 200 USD

–    Việt Nam –  Micronesia: 100 USD

–    Châu Âu – Việt Nam: 35 USD

Quy định mua hành lý tính cước

• Áp dụng cho vé máy bay thuộc hãng EVA Air.
• Thời gian mua hành lý trả trước: muộn nhất 6 tiếng trước giờ khởi hành chuyến bay.
• Hành lý trả trước được bán theo kiện chuẩn có trọng lượng 23kg và 10kg, tổng kích thước 3 chiều tối đa 158cm.
• Hành lý trả trước có giá trị với chuyến bay và vé đã mua; được phép đổi ngày bay và đổi sang hành trình mới với chi phí ngang bằng hoặc cao hơn. Việc thay đổi này phải được thực hiện ít nhất 6 tiếng trước giờ khởi hành của chặng bay mới.
• Hành lý trả trước không được chuyển nhượng; không được chi hoàn; không được đổi sang các dịch vụ khác hoặc vé hành khách
• Nếu trọng lượng hoặc kích thước hành lý ký gửi thực tế của khách khi làm thủ tục tại sân bay vượt quá tiêu chuẩn hành lý miễn cước và hành lý trả trước, hành khách phải mua hành lý tính cước cho phần vượt quá này theo quy định hiện hành. Nếu trọng lượng hoặc kích thước hành lý ký gửi thực tế của khách khi làm thủ tục tại sân bay vượt quá tiêu chuẩn hành lý miễn cước và hành lý trả trước, hành khách phải mua hành lý tính cước cho phần vượt quá này theo quy định hiện hành.
• Một số trường hợp không mua được hành lý trả trước tại website https://evaair-vn.com/ (vé đã sử dụng một phần và một số trường hợp khác do hạn chế về kỹ thuật), hành khách vui lòng mua hành lý trả trước tại các phòng vé và đại lý chính thức của EVA Air.

HÀNH KHÁCH MANG THEO THÚ CƯNG

Dịch vụ vận chuyển thú cưng, vật cảnh theo hành lý ký gửi là dịch vụ cung cấp cho hành khách mang theo chó, mèo, chim cùng chuyến bay của mình. Dịch vụ được cung ứng tùy thuộc vào từng loại tàu bay.

Trước chuyến bay

Hành khách có nhu cầu mang động vật cảnh theo hành lý ký gửi vui lòng liên hệ với văn phòng chính thức của EVA Air tại Việt Nam và đặt trước dịch vụ ít nhất 24 tiếng trước giờ khởi hành của chuyến bay.

Hành khách tham khảo quy định về động vật cảnh của EVA Air, trọng lượng, sức khỏe của động vật cảnh và lồng vận chuyển vui lòng liên hệ HOTLINE theo số 028 3936 2020.

Giấy tờ kèm theo

Hành khách liên hệ với các cơ quan kiểm dịch, đại sứ quán, lãnh sự quán của các nước liên quan trong hành trình để chuẩn bị đầy đủ giấy tờ theo yêu cầu như giấy phép xuất/nhập khẩu, chứng nhận kiểm dịch, sức khỏe, tiêm phòng.

Một số điều kiện hạn chế vận chuyển

Nhiệt độ thời tiết khắc nghiệt trong quá trình vận chuyển đôi khi ảnh hưởng đến sức khỏe của động vật cảnh. Vì vậy, trong một số trường hợp thời tiết quá nóng hoặc quá lạnh trong hành trình bay, hành khách sẽ không được mang theo động vật cảnh của mình.

Cơ trưởng có quyền quyết định chuyển động vật cảnh xuống hầm hàng trong trường hợp động vật cảnh gây ảnh hưởng đến hành khách hoặc tổ bay. Hành khách sẽ được thông báo trước về quyết định này và chịu hoàn toàn rủi ro về khả năng động vật cảnh bị thương, ốm hoặc chết trong quá trình vận chuyển, ngay cả trong trường hợp chuyển động vật cảnh từ khoang hành khách xuống hầm hàng theo đường hành lý ký gửi do quyết định của cơ trưởng.

Làm thủ tục tại sân bay

Hành khách thu xếp thời gian có mặt tại sân bay sớm để làm các thủ tục trước chuyến bay. EVA Air khuyến khích hành khách có mặt tại sân bay ít nhất 2 tiếng trước giờ khởi hành của chuyến bay.

Khi làm thủ tục gửi động vật cảnh theo đường hành lý ký gửi, hành khách sẽ được nhân viên EVA Air hướng dẫn ký mẫu “Miễn trừ trách nhiệm”. Tuy nhiên, hành khách có thể chuẩn bị trước mẫu này bằng cách tải mẫu tại đây, điền thông tin và mang theo khi làm thủ tục chuyến bay.

Chó dẫn đường dành cho người khuyết tật

Hành khách là người khuyết tật được mang chó dẫn đường lên máy bay mà không phải đóng thêm phí dịch vụ. Chó dẫn đường sẽ được ngồi ngay phía trước hành khách. Hành khách vui lòng thông báo trước cho nhân viên EVA Air khi đặt chỗ và mua vé.

Làm thủ tục tại sân bay

Hành khách thu xếp thời gian có mặt tại sân bay sớm để làm các thủ tục trước chuyến bay. EVA Air khuyến khích hành khách có mặt tại sân bay ít nhất 2 tiếng trước giờ khởi hành của chuyến bay.

HÀNH LÝ BỊ CẤM VẬN CHUYỂN

Các chất gây nổ

Lựu đạn, thuốc súng, pháo sáng, pháo hoa và các vật phẩm có hình dáng tương tự v.v.

Các chất phóng xạ/lây nhiễm/độc hại/ăn mòn

Chất clo, tẩy rửa, oxy hóa, thủy ngân, chất truyền nhiễm độc hại, vật liệu chứa chất phóng xạ v.v.

Khí ga, các vật phẩm dễ cháy

Diêm, bật lửa, bình xịt khí ga, chất lỏng dễ cháy (ví dụ: xăng dầu, dầu tràm…), đồ uống có nồng độ cồn trên 70% v.v.

Các vật dụng nguy hiểm khác

Bình cứu hỏa, đá khô (quá 2,5kg), pin lithium cho thiết bị điện tử (>160Wh hoặc >8g lithium).

Điện thoại Samsung Galaxy Note 7, các thiết bị tự hành có chứa pin lithium như xe điện tự cân bằng, xe điện mini scooter, xe trượt điện 2 bánh, ván trượt điện cân bằng.

Vật dụng cấm mang thuộc hành lý xách tay

Các vật sắc nhọn, vũ khí hoặc vật phẩm có hình dáng tương tự vũ khí thật

Dao, kiếm, dao đa năng, phi tiêu, kéo, rìu, v.v.

Súng, đạn hoặc các vật phẩm có hình dáng tương tự

Tất cả các loại súng, các bộ phận cấu tạo của súng, đạn, súng điện, súng gây mê, súng đồ chơi hoặc vật dụng/đồ chơi giống vũ khí thật, v.v.

Các công cụ, dụng cụ, đồ vật có thể gây thương tích

Xà beng, cuốc, khoan/mũi khoan, đèn khò, các dụng cụ có lưỡi dài hơn 6cm, các loại búa, cờ lê, kìm có chiều dài trên 10cm, v.v.

Gậy (bóng chày, bida), gậy khúc côn cầu, gậy chơi golf, dụng cụ võ thuật, dùi cui, các loại bình xịt tự vệ (hơi cay), v.v.

Vật dụng cấm mang trong hành lý ký gửi

Tiền, đồ trang sức, máy quay phim, máy tính cá nhân, điện thoại di động, Pin Lithium cho thiết bị điện tử (VD: Sạc dự trữ v.v.)

LÀM GÌ KHI HÀNH LÝ THẤT LẠC?

– Trong trường hợp không tìm thấy hành lý, hành khách cần nhanh chóng báo với nhân viên hàng hàng không EVA Air để được hỗ trợ giải quyết kịp thời.

– Hành khách sẽ điền vào mẫu khai báo, cung cấp thông tin về hành lý bị thất lạc (màu sắc và kích cỡ, hình dáng vali, các đặc điểm chi tiết riêng biệt,…)

– Sau khi hoàn thành mẫu khai báo, hành khách sẽ nộp lại cho nhân viên hãng hàng không và nhận được email xác nhận cùng mã tra cứu hành lý.

Hãng sẽ thông báo tình trạng hành lý thông qua hộp thư điện tử nên bạn cần chú ý điều này.

• Trường hợp hãng tìm thấy hành lý theo đúng tờ khai báo sẽ tiến hành gửi trả về đúng địa chỉ đã được ghi trong tờ khai.
• Trường hợp không tìm thấy, hãng sẽ tiến hành thỏa thuận cùng hành khách để tìm ra phương án bồi thường hợp lý nhất.

LIÊN HỆ VĂN PHÒNG CHÍNH THỨC EVA AIR TẠI VIỆT NAM ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ TỐT NHẤT

Bài viết bởi: Văn phòng đại diện chính thức của EVA Air tại Việt Nam

Những câu hỏi thường gặp về Quy định về hành lý của hãng EVA Air

Trọng lượng hành lý xách tay EVA Air được phép mang theo là bao nhiêu?

Đối với hạng Phổ thông, hành khách được mang tối đa 12kg (bao gồm 1 kiện 10kg và 1 phụ kiện). Hạng Phổ thông đặc biệt và Thương gia được phép mang tổng cộng 18kg (gồm 2 kiện và 1 phụ kiện). Lưu ý kích thước kiện chính không quá 56x36x23cm để đảm bảo an toàn bay.

Quy định về kích thước và trọng lượng hành lý ký gửi EVA Air như thế nào?

Hành lý ký gửi miễn cước của EVA Air quy định trọng lượng tối đa 23kg cho hạng Phổ thông/Phổ thông đặc biệt và 32kg cho hạng Thương gia. Tổng kích thước 3 chiều (dài + rộng + cao) của mỗi kiện không được vượt quá 158cm. Nếu vượt quá tiêu chuẩn, hành khách phải đóng thêm phí quá cước.

Tôi có thể mua thêm hành lý ký gửi của EVA Air ở đâu và mức phí ra sao?

Hành khách có thể mua tối đa 10 kiện hành lý trả trước qua website evaair-vn.com hoặc các phòng vé chính thức chậm nhất 6 tiếng trước giờ bay. Phí quá cước dao động tùy chặng, ví dụ từ Việt Nam đi Hàn Quốc/Nhật Bản là 15 USD, trong khi chặng đi Mỹ có phí khoảng 200 USD.

Cần lưu ý gì khi mang thú cưng lên chuyến bay của hãng EVA Air?

Hành khách cần liên hệ văn phòng EVA Air ít nhất 24 tiếng trước giờ khởi hành để đặt dịch vụ. Bạn phải chuẩn bị đầy đủ giấy tờ kiểm dịch, tiêm phòng và lồng vận chuyển phù hợp. Lưu ý, trong điều kiện thời tiết quá khắc nghiệt hoặc theo quyết định của cơ trưởng, thú cưng có thể bị từ chối vận chuyển.

Những vật dụng nào bị cấm mang trong hành lý ký gửi và xách tay của EVA Air?

EVA Air nghiêm cấm các chất gây nổ, khí ga, chất dễ cháy và vật liệu độc hại. Đặc biệt, các thiết bị điện tử chứa pin Lithium (như sạc dự phòng, điện thoại Note 7, xe điện tự cân bằng) và tài sản quý giá như tiền, trang sức phải được mang theo người dưới dạng hành lý xách tay, không được ký gửi.

Tôi phải làm gì nếu hành lý bị thất lạc hoặc hư hỏng sau chuyến bay?

Hành khách cần thông báo ngay cho nhân viên EVA Air tại quầy Lost & Found để khai báo thông tin chi tiết về đặc điểm vali. Sau khi nhận mã tra cứu qua email, hãng sẽ tiến hành tìm kiếm và gửi trả hành lý về địa chỉ của bạn hoặc thỏa thuận bồi thường nếu không tìm thấy hành lý.

Hành lý thất lạc, hư hỏng EVA Air có thể xảy ra, dù EVA Air là hãng hàng không 5 sao uy tín với nhiều hạng ghế và tiện nghi cao cấp. Dịch vụ hành lý của EVA Air giúp hành khách yên tâm, nhưng trong quá trình vận chuyển vẫn có thể gặp các vấn đề như hành lý thất lạc, trễ hoặc hư hỏng. Nắm rõ quy định hành lý EVA Air giúp bạn chủ động chuẩn bị, tránh rủi ro và xử lý kịp thời nếu có sự cố.

 

Tìm hiểu ngay cách xử lý khi hành lý EVA Air gặp sự cố qua bài viết dưới đây của Phòng vé EVA Air Việt Nam!

Quy định chung về các loại hành lý EVA Air

Hành lý ký gửi EVA Air

• Hành khách được phép gửi hành lý dưới khoang chứa đồ.

• Có thể khai báo giá trị hành lý cao hơn nếu chứa vật phẩm quý giá, đi kèm với phí hành lý quá cước nếu vượt trọng lượng hoặc số kiện quy định.

• Trách nhiệm của EVA Air: Hạn chế theo quy định của Công ước Warsaw và Công ước Montreal, đảm bảo bồi thường trong giới hạn luật định.

Hành lý xách tay EVA Air (cabin)

• Hành khách mang hành lý lên khoang cabin và tự quản lý.

• EVA Air không chịu trách nhiệm nếu hành lý hư hỏng hoặc mất trừ khi lỗi do sơ suất của hãng.

Hành lý chưa nhận EVA Air

• Hành lý chưa lấy: EVA Air giữ tối đa 30 ngày; sau đó có quyền xử lý theo quy định.

• Vật dụng bỏ quên trong khoang: giữ 20 ngày trước khi xử lý.

• Hành khách cần hỗ trợ: liên hệ ngay phòng hành lý EVA Air để nhận lại đồ đạc an toàn.

Hành lý liên danh EVA Air

• Với các chuyến bay nhiều hãng (hành lý liên danh EVA Air), khi có sự cố hành lý, hãy gửi khiếu nại hoặc báo cáo trực tiếp tới hãng vận chuyển cuối cùng theo quy định IATA.

• Nắm rõ vai trò của hãng này giúp hành khách theo dõi hành lý dễ dàng, bảo vệ quyền lợi và xử lý kịp thời các tình huống hành lý trễ, thất lạc hoặc hư hỏng.

Xem thêm:

– Hành lý ký gửi EVA Air: Quy định và phí mới nhất

– Mang thú cưng lên máy bay EVA Air: Quy định và lưu ý mới nhất

Làm gì khi hành lý EVA Air thất lạc hoặc mất? 

Khi hành lý EVA Air bị thất lạc hoặc mất hành lý EVA Air, điều đầu tiên bạn cần làm chính là hãy bình tĩnh và làm theo các bước sau:

Bảng hướng dẫn xử lý khi hành lý bị mất 

Bước	Nội dung
Kiểm tra ngay tại sân bay	Đối chiếu số hành lý và thông tin chuyến bay để xác nhận hành lý có bị thất lạc hay không.
Liên hệ Văn phòng Dịch vụ Hành lý EVA Air	Báo cáo tình trạng hành lý thất lạc và nhận hướng dẫn xử lý từ nhân viên EVA Air.
Theo dõi hành lý EVA Air trực tuyến	Sử dụng số tham chiếu hồ sơ và họ tên hành khách để cập nhật trạng thái hành lý.
Khiếu nại EVA Air trong vòng 21 ngày	Nếu hành lý không tìm thấy, nộp mẫu đơn khiếu nại / kiểm kê hành lý để EVA Air giải quyết bồi thường theo quy định.

>>> Lưu ý: Hành lý bị mất? Đừng lo! Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam để được hướng dẫn chi tiết ngay lập tức

Xử lý khi hành lý EVA Air bị trả chậm

Khi hành lý EVA Air đến trễ, nguyên nhân phổ biến thường là mất kết nối chuyến bay hoặc chuyển giao tại sân bay. Đa phần hành lý trả chậm sẽ được giao lại cho hành khách trong vòng 24 giờ sau khi đến điểm đến cuối cùng.

Để theo dõi và xử lý khi hành lý bị trả chậm, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Hướng dẫn xử lý khi hành lý EVA Air bị trễ

Cách kiểm tra hành lý	Hướng dẫn chi tiết
Kiểm tra ngay tại sân bay	Xác nhận tình trạng hành lý và nhận thông tin trực tiếp từ nhân viên EVA Air tại khu vực nhận hành lý.
Theo dõi hành lý trực tuyến	Truy cập dịch vụ theo dõi hành lý trực tuyến, nhập số tham chiếu hồ sơ và họ tên để cập nhật trạng thái hành lý.
Liên hệ Văn phòng Dịch vụ Hành lý EVA Air	Báo cáo tình trạng hành lý nếu chưa được giao sau thời gian dự kiến, nhận hỗ trợ và hướng dẫn xử lý kịp thời.

>>> Lưu ý: Hành lý EVA Air bị trễ quá lâu. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam để được hỗ trợ theo dõi hành lý trực tuyến nhanh chóng.

Xử lý khi hành lý EVA Air bị hư hỏng

Khi hành lý EVA Air bị hư hỏng, điều này thường xảy ra khi:

• Lỗi vật liệu hoặc lão hóa sau nhiều chuyến bay.

• Hành lý xuất hiện trầy xước, vết lõm, mài mòn bánh xe hoặc các bộ phận nhô ra.

• Đóng gói không đúng cách, khiến hành lý bị va đập trong quá trình vận chuyển.

• Kiểm tra TSA hoặc an ninh sân bay làm ảnh hưởng đến hành lý.

Để xử lý hành lý hư hỏng, hành khách có thể thực hiện các bước sau:

Hướng dẫn xử lý khi hành lý EVA Air hư hỏng

Bước	Nội dung
Kiểm tra hành lý ngay khi nhận	Xác định hư hỏng và ghi lại hình ảnh nếu cần để làm bằng chứng.
Sử dụng dịch vụ sửa chữa và thay thế hành lý tại sân bay	EVA Air cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ sửa chữa cơ bản ngay tại sân bay.
Khiếu nại trong vòng 7 ngày	Nộp yêu cầu bồi thường hành lý hư hỏng, kèm hình ảnh và chứng từ để EVA Air giải quyết quyền lợi.

>>> Lưu ý: Nếu bạn cần làm đơn khiếu nại hành lý EVA Air hư hỏng. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam để được hỗ trợ làm thủ tục miễn phí.

Yêu cầu bồi thường hành lý EVA Air

Việc thực hiện đúng các bước trên sẽ giúp hành khách nhanh chóng xử lý tình trạng trầy xước hành lý, đảm bảo quyền lợi và nhận hỗ trợ sửa chữa hành lý EVA Air hoặc bồi thường kịp thời.

Khi gặp sự cố về hành lý, hành khách có thể thực hiện yêu cầu bồi thường hành lý EVA Air để đảm bảo quyền lợi. Thời hạn và điều kiện bồi thường cụ thể như sau:

• Hành lý thất lạc hoặc trễ: nộp yêu cầu trong vòng 21 ngày kể từ ngày hành lý dự kiến đến.

• Hành lý hư hỏng hoặc mất một phần: nộp yêu cầu trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hành lý.

EVA Air có giới hạn trách nhiệm đối với các vật phẩm đặc biệt như: đồ dễ vỡ, đồ dùng cá nhân, tiền mặt, trang sức, thiết bị điện tử, tác phẩm nghệ thuật, cổ vật và đồ sưu tầm.

Để tiến hành, hành khách cần làm theo hướng dẫn nộp đơn yêu cầu bồi thường, cung cấp đầy đủ thông tin về bồi thường hành lý ký gửi hoặc bồi thường hành lý xách tay, kèm hình ảnh, chứng từ liên quan để EVA Air xem xét và xử lý thiệt hại hành lý một cách nhanh chóng và minh bạch.

Xem thêm: Hành lý EVA Air bị mất,hư hỏng: Cách yêu cầu bồi thường

Các trường hợp hành lý EVA Air không được bồi thường

Mặc dù EVA Air cam kết hỗ trợ hành khách khi gặp sự cố hành lý, vẫn có một số trường hợp hành lý EVA Air không được bồi thường, bao gồm:

Trường hợp EVA Air không bồi thường hành lý

Trường hợp	Nội dung
Hành lý chứa vật phẩm bị giới hạn hoặc cấm	Bao gồm tiền mặt, trang sức, thiết bị điện tử, tác phẩm nghệ thuật, cổ vật, đồ sưu tầm, hoặc đồ dễ vỡ không đóng gói đúng quy định.
Hư hỏng do đóng gói không đúng cách	Hành lý không được bảo vệ tốt, khiến nội dung bị hư hại trong quá trình vận chuyển.
Hành lý xách tay bị mất hoặc hư hỏng do sơ suất cá nhân	EVA Air chỉ chịu trách nhiệm nếu lỗi xảy ra do hãng, không bao gồm trường hợp hành khách tự gây hư hại.
Thiệt hại do hao mòn tự nhiên hoặc lỗi vật liệu	Hành lý bị mòn, trầy xước nhẹ, lão hóa hoặc hư hỏng do chất lượng vật liệu.
Hành lý không khai báo giá trị cao hoặc vượt hạn mức	EVA Air chỉ bồi thường trong giới hạn trách nhiệm theo Công ước Warsaw và Công ước Montreal.

Lưu ý khi sử dụng hành lý EVA Air

Để bảo vệ hành lý và hạn chế rủi ro, hành khách nên tuân thủ hướng dẫn bảo vệ hành lý của EVA Air. Một số lưu ý hành lý EVA Air quan trọng gồm:

• Không để tiền, vật có giá trị, tài liệu quan trọng trong hành lý ký gửi.

• Không mang đồ dễ vỡ, dễ hỏng, để tránh hư hại trong quá trình vận chuyển.

• Luôn kiểm tra hành lý ngay khi nhận, ghi lại hình ảnh nếu phát hiện hư hỏng hoặc thiếu sót.

Thực hiện những lưu ý này giúp hành khách bảo vệ đồ dễ vỡ, vật có giá trị trong hành lý và giảm thiểu phiền toái khi xử lý sự cố với EVA Air

Tiện ích đặt vé tại đại lý EVA Air Việt Nam

Đặt vé nhanh chóng, mua vé dễ dàng, tiết kiệm thời gian tại EVA Air Việt Nam:

• Tư vấn chuyến bay và hạng vé: chọn vé phù hợp, tiết kiệm chi phí.

• Giá vé rẻ hơn thị trường 20–30%: đảm bảo mua được giá tốt nhất.

• Hỗ trợ thay đổi hoặc hoàn vé: thủ tục nhanh, tránh rắc rối.

• Hướng dẫn hành lý và dịch vụ bổ sung: tư vấn hành lý ký gửi, xách tay và quyền lợi hành khách.

• Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp: giải đáp thắc mắc kịp thời, hỗ trợ 24/7.

Rất ít khi xảy ra trường hợp hành lý thất lạc, hư hỏng EVA Air nhờ được vận chuyển cẩn thận, đánh dấu kỹ càng và đạt chất lượng dịch vụ 5 sao. Tuy nhiên, một số trường hợp hiếm hoi vẫn có thể xảy ra, vì vậy hành khách nên nắm rõ các quy định hành lý EVA Air trong bài viết trên để bảo vệ tài sản.

Để đặt vé máy bay EVA Air giá hợp lý và nhận sự hỗ trợ từ dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp đến các thủ tục, quy định hành lý từ a đến z, liên hệ ngay 028 3925 6479 – Đại lý vé EVA Air Việt Nam để được hỗ trợ kịp thời mọi tình huống bất ngờ.

Đặt vé hôm nay, nhận hỗ trợ 5 sao từ EVA Air!

Bài viết bởi: EVA Air Việt Nam – Đại lý vé máy bay EVA Air giá rẻ chính thức

Câu hỏi thường gặp về hành lý EVA Air

Tổng hợp những thắc mắc phổ biến liên quan đến hành lý ký gửi, hành lý xách tay, bồi thường và khiếu nại của EVA Air giúp hành khách dễ dàng xử lý khi gặp sự cố.

Quy định hành lý ký gửi EVA Air là thông tin quan trọng mà mọi hành khách nên tìm hiểu kỹ trước chuyến bay. Việc nắm rõ giới hạn trọng lượng, kích thước và số kiện hành lý theo từng hạng vé giúp bạn tránh phát sinh phí quá cước, bảo vệ hành lý an toàn và chuẩn bị hành trình thuận lợi hơn. EVA Air hiện áp dụng quy định riêng cho hạng Economy, Premium và Business với nhiều quyền lợi hấp dẫn. Tìm hiểu ngay bài viết chi tiết từ Phòng vé EVA Air Việt Nam để cập nhật thông tin mới nhất!

Quy định hành lý ký gửi EVA Air

Hãng bay có quy định riêng về hành lý ký gửi EVA Air theo từng hạng ghế EVA Air, bao gồm hành lý hạng phổ thông EVA Air, hành lý hạng Premium Economy EVA Air và hành lý hạng thương gia EVA Air. Việc nắm rõ các quy định này giúp hành khách chuẩn bị tốt hơn cho chuyến bay, tránh phát sinh phí và đảm bảo hành lý luôn an toàn.

Bảng quy định hành lý ký gửi EVA Air

Hạng vé	Số kiện hành lý ký gửi	Trọng lượng tối đa	Kích thước tối đa (Dài + Rộng + Cao)	Quyền lợi thêm
Hạng Phổ thông (Economy Class)	1–2 kiện (tùy chặng bay)	23 kg	158 cm	–
Hạng Premium Economy	2 kiện	23–28 kg (tùy chặng bay)	158 cm	Ký gửi thêm kiện, ưu tiên làm thủ tục
Hạng Thương gia (Business Class)	2–3 kiện	32 kg	158 cm	Miễn phí kiện hành lý thêm, ưu tiên xử lý hành lý

>>> Lưu ý: Hành lý quá cước EVA Air sẽ phải trả phí. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam để được tư vấn chi tiết các hạng mức miễn phí

Những hành lý ký gửi bị cấm bay EVA Air

Để đảm bảo an toàn tối đa cho mọi chuyến bay, EVA Air áp dụng quy định mang chất lỏng và hành lý ký gửi EVA Air nghiêm ngặt. Hành khách cần tuân thủ hướng dẫn về dung tích, cách đóng gói và các vật phẩm bị cấm. Một số loại đồ vật tuyệt đối không được mang theo trong hành lý ký gửi bao gồm chất dễ cháy, chất nổ, khí nén và các vật có thể gây nguy hiểm trong quá trình vận chuyển.

Bảng hành lý ký gửi bị cấm bay EVA Air

Loại hành lý cấm	Chi tiết
Chất nổ, vũ khí và vật liệu nguy hiểm	Pháo, pháo hoa, pháo sáng, đạn dược, kíp nổ, thuốc nổ, mìn, thuốc súng, thiết bị nổ tự chế, dây cháy chậm
Chất dễ cháy và nhiên liệu lỏng	Xăng, dầu, cồn công nghiệp, diêm, nhiên liệu cho bật lửa
Khí nén và khí hóa lỏng	Bình xịt hơi cay, bình xịt côn trùng, bình oxy lỏng, bình CO₂ nén, các loại khí áp suất cao khác
Đồ uống có nồng độ cồn cao	Rượu hoặc dung dịch cồn vượt 70%
Pin và thiết bị chứa pin không đạt chuẩn	Pin lithium rời, pin dự phòng, pin con thỏ, pin chưa đóng gói đúng quy cách
Hàng hóa bị cấm theo luật pháp	Ma túy, hàng giả, tài liệu bất hợp pháp, vũ khí cấm, động vật hoang dã, vật phẩm bị cấm theo quy định pháp luật của nước khởi hành, điểm đến hoặc quá cảnh

Các quy định về hành lý ký gửi EVA Air này được áp dụng rất nghiêm ngặt nhằm bảo vệ an toàn cho toàn bộ hành khách và phi hành đoàn. Do đó, trước khi lên máy bay, bạn nên kiểm tra kỹ hành lý EVA Air để tránh bị từ chối vận chuyển hoặc gặp rắc rối không đáng có tại sân bay.

>>> Lưu ý: Nếu không chắc hành lý của bạn có bị cấm hay không. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam tư vấn miễn phí 24/7

Giá mua thêm hành lý ký gửi EVA Air

Giá mua hành lý ký gửi EVA Air online

Đối với hành khách muốn mua thêm hành lý EVA Air trực tuyến, mức phí sẽ khác nhau tùy theo khu vực và trọng lượng hành lý. Xem chi tiết phí hành lý EVA Air trong bảng dưới đây.

Bảng phí thêm hành lý EVA Air tại sân bay

Khu Vực / Chặng Bay	Gói Hành Lý 23kg (USD/kiện)	Quá Cân 23–32kg (USD/kiện)	Quá Khổ 158–203cm (USD/kiện)
Châu Á (Việt Nam, Thái Lan, Singapore, Malaysia, Campuchia, Lào, Myanmar, Indonesia, Philippines, Brunei)	131 USD	66 USD	131 USD
Đông Bắc Á (Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Hồng Kông, Ma Cao)	150 – 159 USD	75 – 80 USD	150 – 159 USD
Châu Âu & Mỹ (bao gồm Thổ Nhĩ Kỳ, Mỹ, Canada, Châu Phi)	216 – 244 USD	108 – 122 USD	216 – 244 USD
Châu Đại Dương (Úc, New Zealand…)	188 USD	94 USD	188 USD

>>> Lưu ý: Mua hành lý EVA Air online sẽ tiết kiệm chi phí hơn. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam để được hỗ trợ mua hành lý nhanh chóng.

Giá mua hành lý ký gửi EVA Air tại sân bay

Nếu hành khách không mua trước, EVA Air cũng cho phép thanh toán phí hành lý EVA Air tại sân bay, với mức phí thường cao hơn so với đặt trực tuyến. Đây là cách tinh phí cho những hành lý ký gửi quá cước EVA Air.

Bảng phí thêm hành lý EVA Air tại sân bay

Khu Vực / Chặng Bay	Gói Hành Lý 23kg (USD/kiện)	Quá Cân 23–32kg (USD/kiện)	Quá Khổ 158–203cm (USD/kiện)
Đông Nam Á & Đông Bắc Á	146 – 177 USD	73 – 88 USD	146 – 177 USD
Châu Đại Dương, Micronesia, Nga, các nước châu Á khác	208 USD	104 USD	208 USD
Tây Hoa Kỳ, Canada (Vancouver), Trung Đông	240 – 271 USD	120 – 136 USD	240 – 271 USD
Châu Âu, Bắc Mỹ còn lại, Châu Phi	271 – 292 USD	136 – 146 USD	542 – 583 USD
Trung & Nam Mỹ	292 – 313 USD	146 – 156 USD	292 – 313 USD

>>> Lưu ý: Đây là giá mua tại sân bay, mua trước sẽ rẻ hơn. Bạn có thể tự đặt trên Website EVA Air Việt Nam để tiết kiệm chi phí nhất

Trách nhiệm của EVA Air khi gặp cố hành lý ký gửi

Nếu bạn gặp vấn đề với hành lý thất lạc, hư hỏng EVA Air hoặc giao nhầm, hãy ngay lập tức đến quầy dịch vụ hành lý EVA Air tại sân bay để báo cáo. Việc này giúp hãng có cơ sở để xử lý và theo dõi hành lý của bạn.

Sau khi tiếp nhận thông tin, EVA Air sẽ theo dõi hành lý của bạn qua hệ thống toàn cầu và liên hệ trong vài ngày để cập nhật vị trí hoặc tình trạng hiện tại. Nếu hành lý ký gửi EVA Air vẫn chưa tìm thấy sau 5 ngày, hãng sẽ yêu cầu bạn điền đơn xác nhận để tiếp tục xử lý và thực hiện thủ tục bồi thường nếu cần.

EVA Air áp dụng chính sách bồi thường hành lý EVA Air theo tiêu chuẩn quốc tế (Montreal Convention). Khi hành lý được xác định là mất sau 21 ngày, bạn có thể yêu cầu bồi thường hành lý EVA Air. Mức bồi thường dựa trên trọng lượng hành lý, không dựa vào giá trị đồ vật bên trong, và tuân thủ giới hạn theo pháp luật.

Lưu ý khi mang hành lý ký gửi EVA Air

Tránh vật phẩm cấm
Không mang chất phóng xạ, chất nổ, chất độc, chất oxy hóa, khí ga hoặc các vật phẩm bị cấm theo quy định. Đây là yêu cầu quan trọng đảm bảo an toàn cho chuyến bay.
Kiểm tra trọng lượng, kích thước và mua thêm hành lý
Cân và đo hành lý trước khi ra sân bay. Nếu cần, bạn có thể mua thêm hành lý EVA Air trực tuyến để tránh phát sinh phí. Việc này cũng giúp bạn tối ưu chi phí và hạn chế rắc rối.
Ghi thông tin hành lý đầy đủ
Mỗi kiện hành lý nên có thẻ nhận dạng ghi tên, địa chỉ và thông tin liên hệ. Giữ thẻ sau khi gửi hành lý và có thể đánh dấu hành lý bằng khăn tay, băng dán để dễ nhận biết.

Bảo vệ đồ đạc giá trị
Đừng đặt tiền, trang sức, máy tính hoặc đồ điện tử trong hành lý ký gửi. Đây là kinh nghiệm đóng gói hành lý EVA Air giúp giảm rủi ro mất mát.
Tối ưu hóa hành lý xách tay
Chỉ ký gửi những vật dụng cần thiết. Mang nhiều hành lý xách tay cho chuyến bay ngắn giúp bạn tiện lợi và tránh các vấn đề phát sinh với hành lý ký gửi. Theo quy định hành lý xách tay EVA Air mỗi hành khách được mang tối đa 1–2 kiện hành lý xách tay tùy hạng ghế, với trọng lượng không quá 7kg/kiện và kích thước vừa phải để dễ dàng đặt lên khoang chứa. Chuẩn bị đúng quy định ngay từ đầu sẽ giúp hành trình của bạn nhẹ nhàng và thoải mái hơn.
Nhận hành lý và kiểm tra thông tin chuyến bay
Hành lý ký gửi EVA Air sẽ được vận chuyển tới khu vực nhận hành lý. Kiểm tra kỹ thông tin cá nhân, mã số hành lý và số ghế để chuyến bay suôn sẻ. Đồng thời, đóng gói quần áo, đồ dùng cá nhân và chất lỏng hợp lý để đảm bảo an toàn.

Hướng dẫn mua thêm hành lý ký gửi EVA Air

Trước khi vé điện tử được phát hành

• Truy cập hệ thống đặt vé trực tuyến trên website EVA Air Việt Nam

• Chọn chuyến bay, điền thông tin hành khách và liên hệ.

• Trong phần Hành lý, chọn số kiện và trọng lượng bổ sung mong muốn.

• Xem mức phí phát sinh và tiến hành thanh toán để hoàn tất.

Sau khi vé điện tử đã được phát hành

• Mở vé điện tử trên website EVA Air Việt Nam

• Tìm mục Hành lý bổ sung trong phần quản lý đặt chỗ.

• Chọn số kiện hoặc trọng lượng bổ sung cho từng hành khách.

• Chọn phương thức thanh toán phù hợp và hoàn tất giao dịch.

• Sau khi thanh toán thành công, hạn mức hành lý bổ sung sẽ được cập nhật trên vé điện tử.

>>Lưu ý quan trọng: Hành khách không thể mua thêm hành lý nếu đã hoàn tất check-in online EVA Air hoàn tất. Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ số lượng hành lý và thực hiện mua thêm (nếu cần).

Bài viết trên đã tổng hợp những quy định hành lý ký gửi EVA Air mới nhất, giá mua thêm và những lưu ý về hành lý giúp bạn tránh phát sinh thêm chi phí tại sân bay cũng như bảo vệ được tài sản của mình an toàn

Trải nghiệm dịch vụ bay chuẩn quốc tế 5 sao với mức giá tốt nhất tại Phòng vé EVA Air Việt Nam. Liên hệ ngay 028 3925 6479 để được tư vấn và đặt vé nhanh chóng!

Bay an tâm, hành lý đầy đủ – Đặt thêm hành lý EVA Air chỉ trong vài bước!

Bài viết bởi: EVA Air Việt Nam – Đại lý vé máy bay Eva Air giá rẻ chính thức

Câu hỏi thường gặp về hành lý ký gửi EVA Air

Tìm hiểu chi tiết về hành lý xách tay, hành lý ký gửi, phí và các quy định EVA Air để chuẩn bị chuyến bay an toàn và thuận tiện.

Nếu bạn từng loay hoay không biết có thể mang nước hoa, mỹ phẩm hay sữa rửa mặt lên máy bay EVA Air hay không, thì bạn không hề đơn độc. Rất nhiều hành khách EVA Air vẫn bối rối về quy định chất lỏng EVA Air, đặc biệt là sự khác biệt giữa hành lý xách tay và hành lý ký gửi EVA Air, dẫn đến việc bị tịch thu đồ ngay tại cổng kiểm tra an ninh. Nếu bạn đang tìm hướng dẫn mang chất lỏng EVA Air hoặc muốn biết cách đóng gói chất lỏng khi bay EVA Air, bài viết này của EVA Air Việt Nam sẽ cung cấp tất cả từ giới hạn dung tích, quy tắc 3-1-1, đến mẹo chuẩn bị hành lý xách tay EVA Air đúng chuẩn.

Quy tắc 3-1-1 về chất lỏng EVA Air 

Khi bay cùng EVA Air, hành khách cần nắm rõ quy tắc 3-1-1 EVA Air cho hành lý xách tay được áp dụng thống nhất tại hầu hết các sân bay trên thế giới.

Cụ thể:

• 3: Các chai/lọ chứa chất lỏng phải ≤ 100ml (tương đương 3.4 ounce) mỗi bình.

• 1: Tất cả các bình phải được đặt trong 1 túi nhựa trong suốt có dung tích tối đa 1 lít.

• 1: Mỗi hành khách chỉ được mang 1 túi chất lỏng loại này qua khu kiểm tra an ninh.

>> Lưu ý: Túi zip phải khóa kín và trình riêng khi soi chiếu. Chai >100 ml dù còn ít dung dịch cũng bị tịch thu.

>>> Gợi ý: Hãy chuẩn bị sẵn túi zip TSA / túi zip trong suốt và sử dụng các chai chiết, chai nhựa ≤100ml cho mỹ phẩm, nước hoa, dầu gội… để tuân thủ đúng quy định chất lỏng EVA Air quá cảnh quốc tế 

Quy định chất lỏng hành lý xách tay EVA Air

Chất lỏng được phép bay EVA Air

EVA Air có quy định riêng về việc mang chất lỏng trong hành lý xách tay, áp dụng cho tất cả các tuyến bay. Dưới đây là chi tiết những loại chất lỏng mà hành khách được phép mang theo.

Chất lỏng được phép bay EVA Air

Loại chất lỏng	Giới hạn dung tích	Cách đóng gói	Lưu ý
Nước uống, sữa, mỹ phẩm, gel tóc, dung dịch lens	≤100ml	Trong túi zip 1 lít	1 túi/tàu bay
Dung dịch khử khuẩn, nước rửa tay, kem dưỡng	≤100ml	Chai chiết nhỏ	Chuẩn bị túi zip TSA từ nhà
Nước mua sau cổng an ninh	Không giới hạn	Mua tại duty-free	Được mang lên cabin

Chất lỏng bị cấm bay EVA Air

Một số chất lỏng dễ cháy EVA Air, ăn mòn hoặc gây mùi mạnh sẽ không được phép mang theo trong cabin. Hãy kiểm tra danh sách quy định hành lý xách tay EVA Air dưới đây trước khi đóng gói để tránh bị tịch thu.

Chất lỏng bị cấm bay EVA Air

Loại	Lý do	Giải pháp
Dầu ăn, nước mắm, nước tương	Mùi mạnh, dễ rò rỉ	Bọc kín trong hành lý ký gửi
Sơn, dung môi, cồn, xăng	Dễ cháy, nguy hiểm	Không mang theo
Thuốc tẩy, hóa chất, bình xịt công nghiệp	Ăn mòn, nguy hiểm	Chỉ với giấy phép đặc biệt
Sáp đánh bóng, chất tẩy rửa	Dễ bay hơi	Đóng kín, chuyển ký gửi

>>> Gợi ý: Nếu cần mang các loại chất lỏng đặc biệt, hãy đóng gói chống rò rỉ, dùng hộp nhựa cứng và chuyển sang hành lý ký gửi EVA Air. Nhưng hành khách cũng nên luu ý các loại hành lý bị cấm bay EVA Air như:

• Vũ khí và đạn dược – súng, dao, kiếm, đạn, bình xịt hơi cay…
• Chất nổ và pháo hoa – gây nguy hiểm, tuyệt đối không được mang theo.
• Pin lithium dự phòng quá hạn mức – nguy cơ cháy nổ, phải tuân thủ quy định riêng.
• Thiết bị điện tử bị hỏng, pin không còn niêm phong – có thể gây cháy hoặc nổ.
• Các vật phẩm nguy hiểm khác – như khí nén, bình ga mini, hóa chất độc hại, gậy ba khúc, dụng cụ thể thao có nguy cơ làm thương tích.

Nếu bạn không chắc loại hành lý này được phép mang hay không. Liên hệ 028 3925 6479 – EVA Air Việt Nam để được tư vấn chi tiết

Quy định chất lỏng hành lý ký gửi EVA Air

EVA Air cho phép hành khách mang theo chất lỏng trong hành lý ký gửi EVA Air với dung tích linh hoạt hơn so với hành lý xách tay, nhưng phải tuân thủ chặt chẽ quy định hành lý ký gửi EVA Air về cách đóng gói chất lỏng hành lý ký gửi EVA Air để tránh bị từ chối vận chuyển.

Quy định chất lỏng hành lý ký gửi EVA Air

Loại chất lỏng	Giới hạn	Điều kiện đóng gói	Lưu ý
Nước uống, sữa, nước ngọt, mang mỹ phẩm, nước hoa lên máy bay EVA Air,	Không giới hạn	Chai kín nắp, túi chống rò rỉ	Chèn thêm lớp chống sốc
Dầu ăn, nước mắm, nước tương	Không giới hạn	Đóng kín nhiều lớp	Hạn chế mùi, tránh tràn
Dầu dễ cháy, sơn, dung môi, cồn >70%	Bị cấm	Không chấp nhận	Không ký gửi
Đồ uống có cồn	≤24%: không giới hạn; 24–70%: tối đa 5 lít/người, nguyên chai	Bao bì gốc, niêm phong rõ nhãn	>70% cồn: bị cấm

>>>Mẹo: Bọc chai bằng quần áo mềm hoặc giấy bong bóng khí, cho vào túi kín để tránh rò rỉ và hư hại hành lý ký gửi EVA Air

Trường hợp đặc biệt EVA Air

Với hành khách có trẻ nhỏ cần mang sữa công thức vượt quá 100ml EVA Air, thức ăn lỏng hoặc người cần chăm sóc y tế cần mang thuốc dạng lỏng sẽ được áp dụng quy định chất lỏng EVA Air riêng

Khi nào được vượt quá 100ml:

• Thuốc dạng lỏng, siro, dung dịch y tế có kê đơn

• Sữa công thức, sữa tươi, nước pha sữa trẻ em

• Thức ăn lỏng phục vụ hành khách có nhu cầu đặc biệt

 Những loại này được phép mang vượt quá 100 ml/chai nếu có lý do hợp lý, chẳng hạn:

• Có trẻ nhỏ hoặc người bệnh đi cùng

• Có đơn thuốc, giấy xác nhận từ bác sĩ hoặc bệnh viện chứng minh cần thiết

Nếu trường hợp của bạn đặc biệt và cần mang quá 100ml có thể liên hệ 028 3925 6479 để được chuyên viên hỗ trợ nhanh chóng

Quy định chất lỏng miễn thuế/quá cảnh EVA Air

Khi mua nước hoa, rượu, mỹ phẩm hoặc đồ uống có cồn tại khu vực Duty Free (khu vực miễn thuế), hành khách vẫn có thể mang lên máy bay, nhưng phải tuân thủ đúng quy định chất lỏng miễn thuế EVA Air để tránh bị tịch thu trong quá trình kiểm tra an ninh hoặc khi quá cảnh quốc tế.

 Quy định chất lỏng miễn thuế EVA Air 

Điều kiện	Yêu cầu
Mua sau cổng kiểm tra an ninh	Chỉ sản phẩm Duty-Free khu vực khởi hành
Bao bì STEB	Túi niêm phong trong suốt, tem còn nguyên
Hóa đơn	Thể hiện cửa hàng, ngày mua, sân bay khởi hành
Không mở túi	Giữ nguyên đến điểm đến cuối cùng

Lưu ý đóng gói hành lý theo quy định quá cảnh EVA Air của từng sân bay

• Giữ nguyên túi niêm phong và hóa đơn gốc đến khi hạ cánh ở điểm đến cuối cùng.

• Nếu quá cảnh tại Mỹ, Úc hoặc Canada, hãy lưu ý rằng các sân bay này có quy định soi chiếu lại hành lý xách tay, và các chai dung tích lớn có thể bị tịch thu, dù được niêm phong.

• Trong trường hợp bay nối chuyến, hành khách nên mua chất lỏng miễn thuế EVA Air tại chặng cuối cùng để đảm bảo tuân thủ đúng quy định an ninh toàn cầu.

Cách đóng gói chất lỏng EVA Air

Để chuyến bay cùng EVA Air diễn ra suôn sẻ và tránh bị yêu cầu bỏ lại đồ tại khu kiểm tra an ninh, việc đóng gói chất lỏng đúng chuẩn là yếu tố cực kỳ quan trọng. Nhiều hành khách thường chỉ biết giới hạn 100ml nhưng chưa nắm rõ mẹo đóng gói hành lý EVA Air đạt tiêu chuẩn hàng không quốc tế, dẫn đến bị tịch thu dù sản phẩm hợp lệ.

Dưới đây là hướng dẫn chuẩn bị đóng gói đúng chuẩn theo quy định chất lỏng EVA Air

Dụng cụ đóng gói chất lỏng EVA Air

Dụng cụ	Công dụng	Lưu ý
Túi zip 1 lít	Dễ quan sát, đạt chuẩn TSA	Chọn khóa chắc chắn, tránh rò rỉ
Hộp chống rò rỉ / túi chống thấm	Bảo vệ đồ khỏi đổ ra hành lý khác	Phù hợp nhiều mỹ phẩm hoặc nước hoa
Chai nhựa ≤100ml	Nhẹ, bền, an toàn	Không dùng chai thủy tinh mỏng
Túi phân loại	Tách thuốc, mỹ phẩm, vệ sinh	Dễ tìm, tránh lẫn đồ cấm

Sai lầm thường gặp khi đóng gói chất lỏng EVA Air

• Dùng chai thủy tinh không nắp kín → dễ vỡ

• Mang nhiều chai >100ml → vi phạm 3-1-1

• Không gom chung vào túi trong suốt → bị kiểm tra lại

• Không kiểm tra kỹ nắp chai → áp suất trên máy bay bật nắp

Giải pháp: Kiểm tra nắp, bọc lớp nilon quanh nắp, tách riêng theo loại.

Mọi thắc mắc về quy định đóng gói chất lỏng EVA Air. liên hệ 028 3925 6479 – EVA Air Việt Nam để được giải đáp miễn phí

Checklist đóng gói chất lỏng EVA Air 

• Mỗi chai/lọ ≤ 100ml

• Tất cả chai trong 1 túi zip 1 lít

• Túi trình riêng khi qua cổng kiểm tra an ninh

• Chất lỏng miễn thuế: giữ nguyên túi niêm phong + hóa đơn

• Chai >100ml: chỉ thuốc, sữa, thức ăn trẻ em → cần giấy tờ y tế / đơn thuốc

Đặt vé tại EVA Air Việt Nam ngay hôm nay

Sẵn sàng cho chuyến bay an toàn và tiện lợi cùng EVA Air? Đặt vé trực tuyến ngay tại Việt Nam chỉ trong vài bước đơn giản.

Tại sao nên đặt vé trực tuyến EVA Air?

• Nhanh chóng, tiện lợi: Không cần xếp hàng, vé có ngay trong tay.

• Chọn chỗ ngồi thoải mái: Ghế gần cửa sổ, lối đi hoặc hàng rộng rãi.

• Quản lý hành lý dễ dàng: Xách tay, ký gửi, suất ăn đặc biệt đều chuẩn bị trước.

• Tích dặm bay tự động: Mỗi chuyến bay được ghi nhận vào tài khoản Infinity MileageLands, giúp tích lũy dặm nhanh chóng.

• Hỗ trợ mọi lúc: Tư vấn trực tuyến hoặc qua điện thoại khi cần.

Đặt vé trực tuyến tại EVA Air Việt Nam giúp bạn dễ dàng kiểm tra trước các quy định chất lỏng EVA Air và chuẩn bị hành lý đúng chuẩn.

Đặt vé ngay hôm nay để bắt đầu hành trình tiện nghi cùng EVA Air.

Bài viết bởi: EVA Air Việt Nam – Đại lý vé máy bay Eva Air giá rẻ chính thức

Câu hỏi thường gặp về quy định chất lỏng EVA Air

Tìm hiểu các quy định mang chất lỏng, đồ uống và mỹ phẩm lên máy bay EVA Air để đảm bảo an toàn và tuân thủ luật hàng không.

EVA Air nổi tiếng với dịch vụ bay đẳng cấp, nhưng phí hành lý quá cước EVA Air thường khiến nhiều hành khách bất ngờ. Mức phí này thay đổi theo vùng bay, hạng vé và loại hành lý, vì vậy nếu không nắm rõ, bạn có thể phải chi trả khoản phí không mong muốn.

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết quy định hành lý quá cước EVA Air, cách tính phí chính xác và những mẹo thông minh để tiết kiệm chi phí, giúp chuyến đi của bạn vừa thuận tiện, vừa tiết kiệm hơn.

Quy định hành lý quá cước EVA Air

Trước khi ra sân bay, bạn nên nắm rõ đầy đủ các quy định hành lý quá cước EVA Air, bao gồm hành lý ký gửi và hành lý xách tay. Mỗi hạng vé và khu vực bay sẽ có mức miễn cước khác nhau. Việc hiểu đúng giúp bạn tránh phát sinh phí hành lý quá cước không đáng có.

Hành lý xách tay EVA Air

Quy định hành lý xánh tay EVA Air như sau:

• Hạng Economy và Premium Economy: 1 kiện, tối đa 7kg. Kích thước tổng ba chiều (dài + rộng + cao) không vượt quá 115cm (khoảng 56 × 36 × 23 cm).

• Hạng Business, Premium Laurel và Royal Laurel: 2 kiện, mỗi kiện tối đa 7kg.

• Túi cá nhân: 1 túi nhỏ (túi xách, laptop, tài liệu).

Hành lý ký gửi của EVA Air

Quy định về hành lý ký gửi EVA Air như sau:

• Hạng Economy Basic/Discount: 1 kiện, tối đa 23kg.

• Hạng Economy Standard hoặc Premium Economy: 2 kiện, mỗi kiện tối đa 23kg.

• Hạng Business, Premium Laurel, Royal Laurel: 2 kiện, mỗi kiện tối đa 32kg.

• Kích thước tối đa của mỗi kiện hành lý là 158cm (tổng ba chiều dài + rộng + cao).

Bảng tóm tắt quy định hành lý EVA Air

Hạng vé	Số kiện miễn phí	Trọng lượng tối đa mỗi kiện	Kích thước tối đa
Economy Basic/Discount	1 kiện	23kg	≤ 158cm
Economy Standard / Premium Economy	2 kiện	23kg	≤ 158cm
Business / Premium Laurel / Royal Laurel	2 kiện	32kg	≤ 158cm

>>> Lưu ý: Hành lý >32kg sẽ không được chấp nhận. Bạn nên liên hệ 028 3925 6479 – EVA Air Việt Nam để được tư vấn phí mua thêm hợp lý

Khi nào bị tính phí hành lý quá cước EVA Air

Không ít hành khách cảm thấy bất ngờ khi phải trả phí hành lý quá cước EVA Air dù tưởng mình đã tuân thủ quy định. Nguyên nhân thường đến từ việc hành lý vượt quá cân nặng, kích thước hoặc số kiện được miễn cước.

EVA Air áp dụng hai hệ thống tính phí khác nhau tùy tuyến bay: Piece Concept (tính theo kiện) và Weight Concept (tính theo cân nặng).

Hành lý quá cân EVA Air

Trường hợp này xảy ra khi trọng lượng hành lý vượt quá mức quy định miễn cước của từng hạng vé EVA Air.

• Hạng Economy / Premium Economy: mỗi kiện chỉ được tối đa 23kg.

• Hạng Business / Premium Laurel / Royal Laurel: mỗi kiện tối đa 32kg.

Nếu vượt quá giới hạn trên, hành khách sẽ bị tính phí hành lý quá cân EVA Air. EVA Air khuyến nghị hành khách chia nhỏ hành lý để tránh bị thu phí cao hoặc bị từ chối vận chuyển nếu hành lý nặng quá 32kg.

Hành lý quá cỡ EVA Air

“Hành lý quá cỡ EVA Air” nghĩa là hành lý có tổng kích thước (dài + rộng + cao) vượt quá 158cm.

• EVA Air cho phép vận chuyển hành lý quá cỡ nhưng sẽ tính thêm phụ phí, tùy thuộc vào tuyến bay.

• Với các hành lý lớn hơn 203cm, bạn cần liên hệ trước với hãng để được hướng dẫn, vì một số tuyến có thể không chấp nhận hành lý quá cỡ.

Hành lý quá kiện EVA Air

Hãng chỉ cho phép 1 hoặc 2 kiện hành lý ký gửi miễn phí EVA Air tùy theo tiện ích từng hạng vé EVA Air. Nếu bạn mang nhiều hơn số kiện cho phép, mỗi kiện thêm sẽ bị tính phí hành lý quá cước EVA Air. Mức phí cụ thể phụ thuộc vào khu vực bay — ví dụ, hành trình Mỹ – châu Á thường có phí cao hơn so với các tuyến nội Á.

Bảng phí hành lý quá cước EVA Air 

Khi hành lý vượt quá số kiện, cân nặng hoặc kích thước miễn cước, hành khách sẽ phải trả phí hành lý quá cước EVA Air. Mức phí thay đổi tùy theo vùng bay (Zone 1 – Zone 2 – Zone 3) và hạng vé.

Bảng phí hành lý quá cước EVA Air

Tuyến bay (Zone)	Loại vượt cước	Mức phí tham khảo	Ghi chú
Zone 1 (Nội Á)	Quá cân (24–32kg)	30 – 60 USD / kiện	Áp dụng cho Economy & Premium Economy
	Quá kiện (thêm kiện thứ 2, 3)	100 – 150 USD / kiện	Tuỳ hành trình cụ thể
Zone 2 (Châu Á – Châu Âu / Úc)	Quá cân (24–32kg)	60 – 100 USD / kiện	Hành lý >32kg không chấp nhận
	Quá kiện	150 – 250 USD / kiện	Rẻ hơn 10% khi mua trước online tại EVA Air Việt Nam
Zone 3 (Châu Á – Mỹ / Canada)	Quá cân (24–32kg)	100 – 200 USD / kiện	Mức phí cao nhất do hành trình dài
	Quá kiện	200 – 300 USD / kiện	Tùy hạng vé, thời điểm mua

>>>Lưu ý: Mức phí trên mang tính tham khảo. Mua online qua 028 3925 6479 – EVA Air Việt Nam sẽ có giá rẻ hơn từ 10-20%

Cách EVA Air chia vùng hành lý (Zone)

Nhóm vùng	Khu vực áp dụng	Mô tả
Zone 1	Nội Á (Đông Nam Á, Đông Bắc Á)	Các tuyến Việt Nam – Đài Loan, Nhật Bản, Hàn Quốc, Hồng Kông, Thái Lan, Singapore…
Zone 2	Liên lục địa (châu Á – châu Âu / Úc)	Các tuyến từ châu Á sang châu Âu hoặc Úc (ví dụ: Việt Nam – London, Paris, Sydney)
Zone 3	Tuyến xuyên Thái Bình Dương (châu Á – Mỹ / Canada)	Các tuyến dài Việt Nam – Los Angeles, San Francisco, Vancouver…

Lưu ý: 

• Hạng Economy và phổ thông cao cấp thường chịu mức phí cao hơn khi hành lý vượt cước, đặc biệt trên tuyến Zone 3 (Mỹ – châu Á).

• Các hạng thương gia EVA Air sẽ linh hoạt hơn: giới hạn cân cao hơn và phí bổ sung thấp hơn.

• Thanh toán online trước chuyến bay thường được giảm 10–20% so với mua tại sân bay.

Cách tính phí hành lý EVA Air

Cách tính phí hành lý quá cước EVA Air

EVA Air áp dụng hai cách tính phí hành lý quá cước khác nhau tùy vào khu vực bay:

Piece Concept EVA Air (hệ thống tính theo kiện):

• Áp dụng cho các tuyến đến/đi từ Bắc Mỹ và Canada. Hành khách được miễn cước theo số kiện (1–2 kiện); nếu vượt quá, phí sẽ tính cho từng kiện thêm hoặc hành lý vượt cân/quá cỡ trên từng kiện.

Weight Concept EVA Air (hệ thống tính theo cân nặng):

• Áp dụng cho các tuyến ngoài Bắc Mỹ (châu Á, châu Âu, Úc…). Phí được tính theo tổng khối lượng vượt mức miễn cước, mỗi kg vượt quá sẽ áp dụng mức phí tương ứng.

Nhiều hành khách khi bay cùng EVA Air thường bối rối không biết phí hành lý quá cước EVA Air được tính theo kiện, theo cân hay theo tuyến bay. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn dễ hiểu và tự tính chi phí trước khi bay.

Cách tính phí hành lý quá cước EVA Air

Hệ thống	Khu vực áp dụng	Cách tính
Piece Concept (theo kiện)	Tuyến bay đến/đi từ Mỹ và Canada	Phí được tính dựa trên số kiện hành lý vượt cước. Mỗi kiện thêm hoặc vượt trọng lượng/kích thước sẽ có mức phí riêng.
Weight Concept (theo cân nặng)	Tuyến bay trong châu Á, châu Âu, Úc	Phí được tính dựa trên số kg vượt quá tiêu chuẩn miễn cước. Mỗi kg vượt có giá cố định theo khu vực (Zone 1, 2, 3).

Nếu bạn thấy tính phí quá cước EVA Air quá phức tạp thì có thể liên hệ 028 3925 6479 – EVA Air Việt Nam sẽ tư vấn chi tiết phí hành lý của từng tuyến bay

Ví dụ tính phí hành lý quá cước EVA Air

Trường hợp 1 – Weight Concept (Việt Nam – Đài Loan, Zone 1)

• Hạng vé: Economy, miễn cước 1 kiện – 23kg.
• Tình huống: Hành khách mang 28kg ⇒ vượt 5kg.
• Mức phí trung bình: 12 USD/kg cho khu vực nội Á.
• Cách tính: 5 kg × 12 USD = 60 USD phí hành lý quá cước.

Trường hợp 2 – Piece Concept (Việt Nam – Los Angeles, Zone 3)

• Miễn cước: 2 kiện, mỗi kiện 23kg.
• Tình huống 1: Mang thêm 1 kiện (23kg) ⇒ phí 200 USD/kiện.
• Tình huống 2: Một kiện vượt 23kg nhưng dưới 32kg ⇒ tính thêm 100 USD phí quá cân.
• Tổng phí: Có thể lên đến 300 USD nếu vừa thừa kiện vừa quá cân.

Công cụ tính phí hành lý EVA Air 

EVA Air cung cấp công cụ tính phí hành lý EVA Air trực tuyến (Excess Baggage Calculator) trên website chính thức. Chỉ cần nhập:

1. Tuyến bay khởi hành và điểm đến

2. Loại vé (Economy, Premium, Business)

3. Tổng số kg hoặc kiện mang theo

Hệ thống sẽ tự động hiển thị phí hành lý quá cước ước tính chính xác nhất cho từng chặng bay.

Lưu ý: Mua thêm hành lý trước chuyến bay qua EVA Air Việt Nam thường rẻ hơn 10–20% so với mua tại sân bay

Mẹo tiết kiệm phí hành lý quá cước EVA Air

Nếu bạn từng phải trả thêm phí vì hành lý quá cân khi bay cùng EVA Air, dưới đây là những mẹo từ kinh nghiệm đóng gói hành lý EVA Air sẽ giúp tránh phát sinh chi phí không đáng có mà vẫn thoải mái mang theo đồ cần thiết:

Mẹo tiết kiệm phí hành lý quá cước EVA Air

STT	Mẹo tiết kiệm	Chi tiết	Lợi ích
1	Cân hành lý trước khi ra sân bay	Dùng cân xách tay kiểm tra trọng lượng vali. Hạng Economy: 23kg, Business: 32kg.	Tránh bị tính phí hành lý quá cước EVA Air do vượt 1–2kg.
2	Chia đồ hợp lý giữa các vali / người đi cùng	Nếu đi nhóm, phân chia hành lý đều để mỗi vali không vượt cân.	Tận dụng hạn mức miễn cước mà không phải bỏ đồ.
3	Mua gói vé có hạn mức hành lý cao hơn	Nâng hạng vé từ Basic → Standard thêm 20–30 USD nhưng được thêm 23kg.	Rẻ hơn mua hành lý bổ sung EVA Air riêng lẻ tại sân bay (có thể lên tới 100 USD).
4	Đặt mua hành lý online trước chuyến bay	Mua online qua 028 3925 6479 hoặc mua trên website EVA Air Việt Nam	Giảm 10–20% phí hành lý quá cước EVA Air, thuận tiện, tránh xếp hàng.
5	Tận dụng chương trình khuyến mãi theo mùa	Theo dõi mục Promotion trên website EVA Air.	Nhận ưu đãi hành lý bổ sung, tiết kiệm chi phí cho các chuyến bay dài.
6	Ưu tiên hành lý gọn nhẹ, chất liệu nhẹ	Chọn vali vải hoặc nhôm siêu nhẹ thay vì vali vỏ cứng nặng.	Dành thêm vài ký cho quần áo, quà tặng mà không bị tính phí.

Tóm tắt nhanh để tiết kiệm phí hành lý EVA Air:

• Mỗi hạng vé có mức miễn cước hành lý khác nhau.

• Hành lý vượt 23kg hoặc 158cm sẽ tính phí hành lý quá cước EVA Air.

• Mua hành lý online tại EVA Air Việt Nam luôn rẻ hơn 10–20% so với mua tại sân bay.

• Sử dụng công cụ tính phí hành lý EVA Air để tra cứu chính xác và cập nhật bảng phí EVA Air

Đặt vé tại EVA Air Việt Nam ngay hôm nay

Sẵn sàng cho chuyến bay an toàn và tiện lợi cùng EVA Air? Đặt vé trực tuyến ngay tại Việt Nam chỉ trong vài bước đơn giản.

Tại sao nên đặt vé trực tuyến EVA Air?

• Nhanh chóng, tiện lợi: Không cần xếp hàng, vé có ngay trong tay.

• Chọn chỗ ngồi thoải mái: Ghế gần cửa sổ, lối đi hoặc hàng rộng rãi.

• Quản lý hành lý dễ dàng: Xách tay, ký gửi, suất ăn đặc biệt đều chuẩn bị trước.

• Tích dặm bay tự động: Mỗi chuyến bay được ghi nhận vào tài khoản Infinity MileageLands, giúp tích lũy dặm nhanh chóng.

• Hỗ trợ mọi lúc: Tư vấn trực tuyến hoặc qua điện thoại khi cần.

Đặt vé trực tuyến giúp bạn dễ dàng kiểm tra trước Phí hành lý quá cước EVA Air và chuẩn bị hành lý đúng chuẩn.

Đặt vé ngay hôm nay để bắt đầu hành trình tiện nghi cùng EVA Air.

Bài viết bởi: EVA Air Việt Nam – Đại lý vé máy bay Eva Air giá rẻ chính thức

Câu hỏi thường gặp về hành lý quá cước EVA Air

Tìm hiểu các quy định về hành lý ký gửi, trọng lượng, kích thước và phí hành lý quá cước khi bay cùng EVA Air để chuẩn bị chuyến đi thuận tiện và tiết kiệm.

Quy định hành lý xách tay EVA Air là thông tin quan trọng hàng đầu mà mọi hành khách cần nắm rõ để đảm bảo chuyến bay diễn ra thuận lợi và tránh các khoản phí phạt phát sinh không đáng có. Việc tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn về trọng lượng tối đa 7kg, kích thước vali 56 x 36 x 23 cm cùng danh mục vật dụng cá nhân cho phép sẽ giúp bạn làm thủ tục nhanh chóng tại cổng kiểm soát. Trong bài viết này, EVA Air Việt Nam sẽ cung cấp cẩm nang chi tiết từ A-Z về các hạng ghế, bảng phí hành lý quá cước và những lưu ý an toàn mới nhất năm 2026 dành riêng cho bạn.

Tổng quan về hành lý xách tay EVA Air

Trước khi lên máy bay, nắm rõ quy định hành lý xách tay EVA Air sẽ giúp bạn chuẩn bị hành lý khoa học, tránh phí vượt cân, và tiết kiệm thời gian tại cổng kiểm tra.

• Trọng lượng hành lý xách tay 7 kg: Mỗi hành khách được phép mang tối đa 1 kiện hành lý xách tay 7 kg.

• Kích thước hành lý xách tay 56 x 36 x 23 cm: Tổng kích thước tối đa 115 cm, bao gồm tay cầm và bánh xe.

• Vật dụng cá nhân EVA Air: 1 túi nhỏ như túi xách, laptop hoặc túi tài liệu, kích thước 40 x 30 x 10 cm.

• Vật dụng đặc biệt EVA Air: Nôi, xe đẩy, nhạc cụ hoặc thiết bị y tế; cần tuân thủ quy định về kích thước và cách đóng gói.

>>> Lưu ý an toàn: 

• Chất lỏng tối đa 100 ml, đóng gói trong túi trong suốt.
• Pin lithium chỉ được mang trong hành lý xách tay, không ký gửi.
• Hàng hóa nguy hiểm hoặc hành lý quá cỡ sẽ không được vận chuyển trong cabin.

Quy định hành lý xách tay EVA Air 

Các hạng hạng phổ thông EVA Air

Hành lý xách tay hạng Phổ thông EVA Air và hạng phổ thông cao cấp EVA Air được quy định rõ ràng để đảm bảo an toàn và thuận tiện trong cabin.

Quy định hành lý xách tay EVA Air 

Tiêu chí	Thông tin chi tiết
Số kiện	1 kiện hành lý xách tay
Trọng lượng	Tối đa 7 kg (trọng lượng hành lý xách tay 7 kg)
Kích thước	56 x 36 x 23 cm (kích thước hành lý xách tay 56 x 36 x 23 cm), tổng kích thước không vượt quá 115 cm
Vật dụng cá nhân	1 túi nhỏ, ví dụ túi xách, laptop, vật dụng cá nhân EVA Air hoặc túi tài liệu, kích thước 40 x 30 x 10 cm

Các Hạng Thương gia EVA Air

Các hạng Thương gia EVA Air bao gồm: hạng thương gia tiêu chuẩn, Royal Laurel hay Premium Laurel, mỗi hành khách được hưởng quy định hành lý xách tay EVA Air ưu tiên, giúp mang theo nhiều kiện hơn mà vẫn đảm bảo an toàn và thuận tiện trong cabin.

Quy định hành lý xách tay EVA Air 

Tiêu chí	Hạng Thương gia EVA Air / Royal Laurel EVA Air / Premium Laurel EVA Air
Số kiện xách tay	2 kiện (2 kiện hành lý xách tay)
Trọng lượng mỗi kiện	Tối đa 7 kg (trọng lượng hành lý xách tay 7 kg)
Kích thước mỗi kiện	56 x 36 x 23 cm (kích thước hành lý xách tay 56 x 36 x 23 cm), tổng kích thước ≤115 cm
Vật dụng cá nhân	1 túi nhỏ 40 x 30 x 10 cm (vật dụng cá nhân EVA Air)

>>Gợi ý: Mỗi hạng vé EVA Air có quy định riêng. Gọi 028 3925 6479 để được tư vấn chi tiết

Hành lý xách tay EVA Air được phép mang

Trước khi đóng gói, hãy nắm rõ các loại hành lý xách tay EVA Air được phép mang để chuyến bay thuận tiện và tránh bị từ chối tại cổng kiểm tra. Dưới đây là các loại hành lý bạn có thể mang lên cabin:

Hành lý xách tay EVA Air được phép mang

Loại hành lý	Chi tiết
Vật dụng cá nhân EVA Air	– Túi xách, laptop, túi tài liệu – Kích thước tối đa 40 x 30 x 10 cm
Hành lý đặc biệt EVA Air	– Nhạc cụ, xe đẩy, nôi, thiết bị y tế – Tuân thủ quy định về kích thước, trọng lượng và đóng gói đúng cách
Vật dụng nhỏ trong xách tay	– Điện thoại, tai nghe, máy tính bảng, ví, kính mát, sách báo – Nên đặt gọn gàng trong hành lý cá nhân hoặc túi để dễ lấy và an toàn

>> Lưu ý: luôn kiểm tra trọng lượng và kích thước trước khi ra sân bay, đồng thời bố trí gọn gàng để tối ưu không gian và bảo vệ các vật dụng nhỏ.

Hành lý xách tay bị cấm bay EVA Air

Để tránh gặp rắc rối tại cổng kiểm tra, bạn cần biết rõ các loại hành lý xách tay bị cấm theo quy định EVA Air:

Hành lý xách tay bị cấm bay EVA Air

Loại hành lý bị cấm	Chi tiết
Chất lỏng vượt mức	Chất lỏng >100 ml trong hành lý xách tay (theo quy định chất lỏng EVA Air) Bao gồm: nước, sữa, nước hoa, gel, dầu gội, mỹ phẩm dạng lỏng Phải đóng gói trong túi trong suốt, dung tích tối đa 1 lít cho mỗi hành khách
Pin lithium & thiết bị điện tử nguy hiểm	Pin lithium không được gắn sẵn trong thiết bị hoặc cắm ngoài chuẩn Thiết bị điện tử cồng kềnh hoặc pin dự phòng vượt kích thước/khối lượng cho phép
Hàng hóa nguy hiểm	Vật liệu dễ cháy, dễ nổ, chất ăn mòn, hóa chất độc hại Bình khí nén, bình xịt, pháo hoa, sơn hoặc vật phẩm có nguy cơ cháy nổ
Vật dụng cồng kềnh hoặc sắc nhọn	Dao, kéo, vật sắc nhọn hoặc công cụ nguy hiểm Vật dụng quá lớn, vượt kích thước 56 x 36 x 23 cm, không xếp vừa ngăn hành lý cabin

Hành khách cần tuân thủ nghiêm ngặt quy định EVA Air về hành lý cấm không chỉ giúp tránh phạt phí, mà còn bảo đảm an toàn cho bạn và mọi hành khách khác trên chuyến bay.

>>> Lưu ý: Không chắc hành lý có được mang lên cabin? Gọi 028 3925 6479 – EVA Air Việt Nam để được tư vấn miễn phí

Bảng phí hành lý quá cước EVA Air

Nếu hành lý xách tay của bạn vượt trọng lượng cho phép, EVA Air sẽ tự động chuyển sang hành lý ký gửi EVA Air, đồng thời áp dụng phí hành lý quá cước. Vì vậy, bạn nên tham khảo bảng tính phí hành lý quá cước EVA Air trước để ước lượng chi phí và chuẩn bị hợp lý

Bảng phí hành lý quá cước EVA Air

Tuyến bay (Zone)	Loại vượt cước	Mức phí tham khảo	Ghi chú
Zone 1 (Nội Á)	Quá cân (24–32kg)	30 – 60 USD / kiện	Áp dụng cho Economy & Premium Economy
	Quá kiện (thêm kiện thứ 2, 3)	100 – 150 USD / kiện	Tuỳ hành trình cụ thể
Zone 2 (Châu Á – Châu Âu / Úc)	Quá cân (24–32kg)	60 – 100 USD / kiện	Hành lý >32kg không chấp nhận
	Quá kiện	150 – 250 USD / kiện	Giảm 10% khi mua trước online
Zone 3 (Châu Á – Mỹ / Canada)	Quá cân (24–32kg)	100 – 200 USD / kiện	Mức phí cao nhất do hành trình dài
	Quá kiện	200 – 300 USD / kiện	Tùy hạng vé, thời điểm mua

>>>Lưu ý: Mức phí trên mang tính tham khảo. Hành khách nên tham khảo tính phí hành lý quá cước EVA Air để biết chính xác phí theo chuyến bay hoặc liên hệ 028 3925 6479 nhận báo giá chính xác

Cách EVA Air chia nhóm vùng hành lý (Zone)

Nhóm vùng	Khu vực áp dụng	Mô tả
Zone 1	Nội Á (Đông Nam Á, Đông Bắc Á)	Các tuyến Việt Nam – Đài Loan, Nhật Bản, Hàn Quốc, Hồng Kông, Thái Lan, Singapore…
Zone 2	Liên lục địa (châu Á – châu Âu / Úc)	Các tuyến từ châu Á sang châu Âu hoặc Úc (ví dụ: Việt Nam – London, Paris, Sydney)
Zone 3	Tuyến xuyên Thái Bình Dương (châu Á – Mỹ / Canada)	Các tuyến dài Việt Nam – Los Angeles, San Francisco, Vancouver…

Mẹo chuẩn bị hành lý xách tay EVA Air

Theo kinh nghiệm đóng gói hành lý EVA Air thuận tiện và tránh phát sinh phí, hành khách nên áp dụng các mẹo sắp xếp hành lý EVA Air sau:

Đo cân và đo kích thước trước khi ra sân bay

• Sử dụng cân hành lý cá nhân để kiểm tra trọng lượng, đảm bảo hành lý xách tay EVA Air không vượt 7 kg.

• Kiểm tra kích thước vali và túi cá nhân, tuân thủ giới hạn 56 x 36 x 23 cm.

Đóng gói khoa học, tận dụng vật dụng cá nhân

• Sắp xếp hành lý gọn gàng, tận dụng tối đa vật dụng cá nhân EVA Air như túi xách, laptop, túi tài liệu.

• Đặt các vật dụng nhỏ như điện thoại, tai nghe, ví, kính mát vào túi cá nhân để tiện lấy ra và an toàn.

• Nếu mang hành lý đặc biệt như nhạc cụ hoặc thiết bị y tế, liên hệ trước với EVA Air Việt Nam để biết cách đóng gói phù hợp.

Lưu ý: Nếu dự đoán hành lý vượt cân, đăng ký ký gửi trực tuyến trước để tránh phí cao tại sân bay.

Đặt vé tại EVA Air Việt Nam ngay hôm nay

Sẵn sàng cho chuyến bay an toàn và tiện lợi cùng EVA Air? Đặt vé trực tuyến ngay tại Việt Nam chỉ trong vài bước đơn giản.

Tại sao nên đặt vé trực tuyến EVA Air?

• Nhanh chóng, tiện lợi: Không cần xếp hàng, vé có ngay trong tay.

• Chọn chỗ ngồi thoải mái: Ghế gần cửa sổ, lối đi hoặc hàng rộng rãi.

• Quản lý hành lý dễ dàng: Xách tay, ký gửi, suất ăn đặc biệt đều chuẩn bị trước.

• Tích dặm bay tự động: Mỗi chuyến bay được ghi nhận vào tài khoản Infinity MileageLands, giúp tích lũy dặm nhanh chóng.

• Hỗ trợ mọi lúc: Tư vấn trực tuyến hoặc qua điện thoại khi cần.

Đặt vé trực tuyến tại EVA Air Việt Nam giúp bạn dễ dàng kiểm tra trước các quy định hành lý xách tay EVA Air và chuẩn bị hành lý đúng chuẩn.

Đặt vé ngay hôm nay để bắt đầu hành trình tiện nghi cùng EVA Air.

Bài viết bởi: EVA Air Việt Nam – Đại lý vé máy bay Eva Air giá rẻ chính thức

Câu hỏi thường gặp về quy định hành lý xách tay EVA Air

Tìm hiểu các quy định hành lý xách tay EVA Air, trọng lượng, kích thước, vật dụng đặc biệt và vật dụng bị cấm khi bay cùng EVA Air để chuẩn bị chuyến đi thuận tiện và an toàn.

Khi cân nhắc nâng hạng vé EVA Air, nhiều hành khách không chỉ quan tâm đến trải nghiệm ghế ngồi và dịch vụ mà còn đặc biệt chú ý đến hành lý khi nâng hạng vé EVA Air có thay đổi hay không. Với những chuyến bay dài, câu hỏi nâng hạng vé EVA Air được thêm hành lý không thường ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định nâng hạng. Trên thực tế, việc nâng hạng vé có thể làm thay đổi tiêu chuẩn hành lý theo hạng vé mới. Bài viết này của EVA Air Việt Nam sẽ giúp bạn hiểu rõ quyền lợi hành lý khi nâng hạng vé EVA Air để chủ động chuẩn bị và tránh chi phí phát sinh.

Nâng hạng vé EVA Air được thêm hành lý không?

Nâng hạng vé EVA Air được thêm hành lý không? Câu trả lời là Có. Khi nâng hạng vé EVA Air, tiêu chuẩn hành lý của bạn sẽ được áp dụng theo hạng vé mới. Điều này đồng nghĩa với việc số kiện hoặc trọng lượng hành lý có thể tăng lên so với vé ban đầu.

Tuy nhiên, cần hiểu đúng rằng nâng hạng EVA Air có tăng hành lý không phải là được “tặng thêm” một kiện riêng, mà là thay đổi toàn bộ tiêu chuẩn hành lý theo quy định nâng cấp vé của hạng Premium Economy hoặc Business. Vì vậy, quyền lợi hành lý bạn nhận được sẽ phụ thuộc trực tiếp vào hạng vé được nâng lên.

Tiêu chuẩn hành lý khi nâng hạng EVA Air

Để tránh nhầm lẫn, hành khách cần hiểu rõ tiêu chuẩn hành lý sau khi nâng hạng EVA Air được xác định dựa trên hạng vé sau khi nâng, không phải hạng vé ban đầu. Điều này có nghĩa là khi nâng hạng thành công, quyền lợi hành lý sẽ được cập nhật theo quy định hành lý của hạng vé mới mà bạn đang sở hữu.

Hành lý được tính theo hạng vé nào?

Sau khi nâng hạng, hệ thống của EVA Air sẽ ghi nhận hạng vé sau khi nâng là căn cứ áp dụng tiêu chuẩn hành lý. Hạng vé ban đầu chỉ còn giá trị tham chiếu, còn số kiện và trọng lượng hành lý ký gửi sẽ tuân theo quyền lợi của hạng Premium Economy hoặc Business, tùy hạng bạn nâng lên.

Hành lý theo hình thức nâng hạng EVA Air

Nhiều hành khách băn khoăn tiêu chuẩn hành lý sau khi nâng cấp vé EVA Air có khác nhau khi nâng hạng bằng tiền, dặm hay EVABidDeal. Bảng dưới đây giúp bạn hiểu rõ nâng hạng vé EVA Air bằng tiền có thêm hành lý không và EVABidDeal có được thêm hành lý không trong từng trường hợp.

Quyền lợi hành lý theo hình thức nâng hạng EVA Air

Hình thức nâng hạng	Hành lý sau khi nâng hạng	Có được thêm hành lý không?	Lưu ý
Nâng hạng bằng tiền	Áp dụng theo hạng vé mới	Có	Quyền lợi hành lý tương đương mua vé hạng cao ngay từ đầu
Nâng hạng bằng dặm	Áp dụng theo hạng vé sau nâng	Có	Không khác biệt so với nâng hạng bằng tiền
EVABidDeal	Áp dụng theo hạng vé mới khi bid trúng	Có, nếu nâng hạng được xác nhận	Chỉ áp dụng khi đấu giá thành công và hiển thị trên vé

>> Tip: Hưởng trọn quyền lợi hạng vé mới, liên hệ 028 3925 6479 để được tư vấn chi tiết.

Quyền lợi hành lý theo hạng vé nâng cấp

Nâng hạng ghế lên Premium Economy EVA Air

Khi nâng hạng từ Economy lên Premium Economy, hành khách được áp dụng tiêu chuẩn hành lý nâng hạng Premium Economy EVA Air mới. Điều này giúp tăng quyền lợi hành lý ký gửi và xách tay khi nâng hạng vé EVA Air.

Quyền lợi hành lý Premium Economy EVA Air

Quyền lợi	Chi tiết áp dụng sau khi nâng hạng
Hành lý ký gửi	2 kiện × 23 kg/kiện
Kích thước ký gửi	Mỗi kiện tối đa 158 cm (dài + rộng + cao)
Hành lý xách tay	1 kiện × 7 kg
Vật dụng cá nhân	1 túi nhỏ (túi xách, laptop…) ngoài xách tay
Tiêu chuẩn áp dụng	Theo hạng vé Premium Economy sau khi nâng

>> Lưu ý: Hành lý không cộng dồn giữa Economy và Premium Economy, chỉ áp dụng quyền lợi hành lý hạng vé mới sau khi nâng.

Nâng hạng vé lên Business EVA Air

Khi nâng hạng lên Business, hành khách được hưởng quyền lợi hành lý nâng hạng Business EVA Air cao hơn rõ rệt, bao gồm tăng hành lý ký gửi và xách tay. Đây cũng là những quyền lợi hành lý hạng Business EVA Air được nhiều hành khách lựa chọn khi cần mang theo nhiều hành lý và ưu tiên tiện nghi.

Quyền lợi hành lý Business EVA Air

Quyền lợi	Chi tiết áp dụng sau khi nâng hạng
Hành lý ký gửi	2 kiện × 32 kg/kiện
Kích thước ký gửi	Mỗi kiện tối đa 158 cm
Hành lý xách tay	2 kiện × 7 kg/kiện
Vật dụng cá nhân	1 túi cá nhân nhỏ ngoài xách tay
Ưu tiên hành lý	Dán thẻ Priority – nhận hành lý sớm tại băng chuyền
Tiêu chuẩn áp dụng	Theo hạng vé Business Class sau khi nâng
Quyền lợi đi kèm	Ưu tiên check-in, lên máy bay, xử lý hành lý

Đây là toàn bộ quyền lợi hành lý và ưu tiên xử lý khi nâng hạng vé EVA Air lên Thương gia tại EVA Air Việt Nam qua 028 3925 6479

Nâng hạng nội bộ trong Fare Family

Trong trường hợp nâng hạng nội bộ trong Economy (chuyển sang Fare Family cao hơn), quyền lợi hành lý Economy EVA Air có thể không thay đổi hoặc chỉ thay đổi nhẹ. Chi tiết trong bảng dưới đây

Quyền lợi hành lý Economy EVA Air 

Quyền lợi	Chi tiết áp dụng sau khi nâng hạng
Hành lý ký gửi	Thường giữ nguyên 2 kiện × 23 kg
Kích thước ký gửi	Tối đa 158 cm/kiện
Hành lý xách tay	1 kiện × 7 kg
Vật dụng cá nhân	1 túi nhỏ ngoài xách tay
Tiêu chuẩn áp dụng	Phụ thuộc fare family

>> Lưu ý:  Hành lý có thể không thay đổi. Bạn có thể mua thêm hành lý tại EVA Air Việt Nam để tiết kiệm 20–30% chi phí.

Kết luận 

• Nâng hạng Premium Economy: hành lý ổn định, dễ mang thêm đồ

• Nâng hạng Business: tăng mạnh hành lý + ưu tiên nhận hành lý sớm

• Nâng hạng nội bộ Economy: thay đổi ít hoặc không đổi

Lưu ý về hành lý khi nâng hạng vé EVA Air

Trường hợp không được thêm hành lý

Không ít hành khách băn khoăn nâng hạng vé EVA Air có tăng hành lý không, nhưng trên thực tế vẫn có những trường hợp nâng hạng không làm thay đổi quyền lợi hành lý.

Trường hợp không được thêm hành lý

Trường hợp	Giải thích
Vé khuyến mãi hạn chế	Vé có điều kiện ràng buộc, không cho đổi đầy đủ quyền lợi, nên nâng hạng vé EVA Air có đổi tiêu chuẩn hành lý không thì câu trả lời có thể là không.
Nâng hạng không thành công	Yêu cầu nâng hạng không được xác nhận, vé giữ nguyên hạng ban đầu và hành lý áp dụng theo tiêu chuẩn cũ.
Vé không đủ điều kiện đổi quyền lợi	Một số fare family chỉ cho thay đổi chỗ ngồi hoặc nâng hạng nội bộ, tiêu chuẩn hành lý không được điều chỉnh theo hạng cao hơn.

Vì vậy, để biết chính xác nâng hạng vé EVA Air có tăng hành lý không, hành khách nên kiểm tra kỹ điều kiện vé trước khi thực hiện nâng hạng.

>> Tip: Kiểm tra vé có đủ điều kiện nâng hạng hay không? Liên hệ 028 3925 6479 để được tư vấn chi tiết.

Lưu ý về hành lý khi nâng hạng vé EVA Air

• Kiểm tra hành lý trên vé sau nâng hạng: đảm bảo quyền lợi được áp dụng đúng theo hạng vé mới.

• Không cộng dồn hành lý cũ + mới: chỉ áp dụng tiêu chuẩn hành lý của hạng vé sau nâng.

• Nên nâng hạng trước ngày bay: để đảm bảo còn chỗ và đủ điều kiện nhận quyền lợi khi nâng hạng vé EVA Air.

• Chọn hình thức nâng hạng phù hợp: nâng cấp vé EVA Air bằng tiền giúp chắc chắn nhận đầy đủ quyền lợi hành lý.

Upgrade vé tại EVA Air Việt Nam

Nâng hạng tại EVA Air Việt Nam giúp bạn biết chính xác phí nâng hạng, lên hạng nhanh chóng và nhận đầy đủ quyền lợi hành lý mà không cần tự thao tác phức tạp.

Vì sao nên nâng hạng vé qua EVA Air Việt Nam?

✔ Kiểm tra & báo phí ngay
Chỉ cần cung cấp mã đặt chỗ qua 028 3925 6479, nhân viên sẽ kiểm tra ghế còn trống, điều kiện vé và quyền lợi hành lý tăng thêm khi nâng hạng EVA Air.

✔ Tư vấn rõ ràng từ A–Z
Giải thích chi tiết quyền lợi đi kèm, bao gồm hành lý ký gửi, hành lý xách tay và các dịch vụ ưu tiên – không phát sinh phí ẩn.

✔ Xử lý nâng hạng nhanh chóng
Hoàn tất nâng cấp lên hạng vé EVA Air và xuất xác nhận trong vài phút khi đủ điều kiện.

✔ Hỗ trợ 24/7
Phù hợp cho các trường hợp nâng hạng gấp, đặc biệt các chuyến bay quốc tế chặng dài.

✔ Hỗ trợ thêm nhiều dịch vụ đi kèm
Chọn chỗ ngồi, đặt suất ăn đặc biệt, mua thêm hành lý, ưu tiên thủ tục sân bay và nhắc lịch bay.

Nắm rõ phí và nâng hạng vé EVA Air được thêm hành lý không giúp bạn tiết kiệm 20–30% chi phí.

Liên hệ ngay 028 3925 6479 để kiểm tra điều kiện, phí và quyền lợi hành lý chỉ trong 1 phút.

Bài viết bởi: EVA Air Việt Nam – Đại lý vé máy bay Eva Air giá rẻ chính thức

FAQs – Nâng hạng vé EVA Air được thêm hành lý không